管理咨詢項(xiàng)目診斷報(bào)告(樣本).pdf

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1、管理調(diào)研診斷報(bào)告（樣本報(bào)告）1報(bào)告說明本報(bào)告是安必信企業(yè)管理顧問公司XX項(xiàng)目組（以下簡(jiǎn)稱XX項(xiàng)目組）通過對(duì)XX公司進(jìn)行內(nèi)部資料的查閱、問卷調(diào)查和內(nèi)部訪談，提出了對(duì)XX公司管理問題的初步診斷和分析。這些初步分析和判斷是XX項(xiàng)目組進(jìn)行后續(xù)工作的分析起點(diǎn)。在后續(xù)工作的過程中，XX項(xiàng)目組會(huì)不斷的修正完善這些初步的判斷，并逐漸形成切實(shí)可行的適合XX公司的管理解決方案。本報(bào)告具有以下特點(diǎn)：?本報(bào)告得出的診斷結(jié)論并非最終結(jié)論，隨著項(xiàng)目的深入，將不斷深入修正；?本報(bào)告主要根據(jù)初步診斷結(jié)論得出框架性變革建議，用于指導(dǎo)下一步工作；·2·報(bào)告目錄一、第一階段項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、管理診斷要點(diǎn)匯報(bào)1.管理診斷要

2、點(diǎn)綜述2.現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略理解3.組織管控診斷要點(diǎn)4.人力資源（績(jī)效/薪酬）診斷要點(diǎn)5.流程管理診斷要點(diǎn)·3·項(xiàng)目進(jìn)展回顧在XX公司有關(guān)人員的支持和配合下，咨詢項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，順利完成了第一階段的工作內(nèi)容：項(xiàng)目組織管控績(jī)效薪酬流程項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研優(yōu)化設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)優(yōu)化總結(jié)計(jì)劃中的工作實(shí)際完成工作已完成工作成果?項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；?按時(shí)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，項(xiàng)目?按計(jì)劃完成《管理診斷報(bào)告》順利啟動(dòng)；的匯報(bào)版?對(duì)公司高層、中層進(jìn)行訪談；?完成了高層、中層及部分基層的訪談；?對(duì)公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查；計(jì)劃外工作成果?對(duì)公司員工進(jìn)行了問卷調(diào)查，?無?收集整理并分析公司業(yè)務(wù)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)；運(yùn)營(yíng)、管理資料；?完成對(duì)公司

3、運(yùn)營(yíng)、管理資料下一階段將完成工作的分析整理；?《組織管控設(shè)計(jì)報(bào)告》?《組織管理手冊(cè)》?《授權(quán)管理手冊(cè)》·4·項(xiàng)目調(diào)研工作方法－方法論診斷報(bào)告與組織管控模式設(shè)計(jì)是在深度訪談、問卷調(diào)查、行業(yè)標(biāo)桿研究和內(nèi)部討論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。管內(nèi)部討論理診深度訪談問卷調(diào)查標(biāo)桿研究?jī)?nèi)部討論斷報(bào)?全面熟悉企業(yè)?了解員工對(duì)企業(yè)的基?對(duì)比同類型企業(yè)模式進(jìn)?頭腦風(fēng)暴告本認(rèn)識(shí)行研究與?全面熟悉企業(yè)管理人?內(nèi)部質(zhì)疑員和一般員工?了解員工基本狀況與?分析各類組織模式的產(chǎn)優(yōu)?后臺(tái)專家支持基本觀念生背景與適用條件化?發(fā)現(xiàn)問題線索?了解企業(yè)管理基本狀?對(duì)照公司現(xiàn)狀與戰(zhàn)略進(jìn)思?初步診斷況行研究路形成·5·項(xiàng)目調(diào)研工作方法－調(diào)研

4、過程調(diào)研過程·6·報(bào)告目錄一、第一階段項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、管理診斷要點(diǎn)匯報(bào)1.管理診斷要點(diǎn)綜述2.現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略理解3.組織管控診斷要點(diǎn)4.人力資源（績(jī)效/薪酬）診斷要點(diǎn)5.流程管理診斷要點(diǎn)及優(yōu)化方向建議·7·管理診斷要點(diǎn)綜述經(jīng)過調(diào)研訪談及管理資料分析、標(biāo)桿對(duì)比，安必信咨詢認(rèn)為目前公司管理方面存在的主要問題為：?公司整體發(fā)展目標(biāo)尚不清晰，企業(yè)發(fā)展的方向與員工的職業(yè)目標(biāo)并不明朗；?公司正處于生存與成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型期，戰(zhàn)略凝聚力、員工積極性亟待提高；?內(nèi)部專業(yè)能力不均衡，核心能力如設(shè)?計(jì)、成本等或?qū)⒅萍s公司未來發(fā)展。?公司績(jī)效理念有待改善，目前尚未形整體管理與戰(zhàn)略、能力層面?公司整體層面管控界面

5、有待進(jìn)一步明確；人組成系統(tǒng)的績(jī)效管理系統(tǒng)；力織?目前住宅地產(chǎn)板塊組織架構(gòu)基本完整，但某些資管職能缺失或設(shè)置不合理不科學(xué)。?公司薪酬機(jī)制仍處于自發(fā)、零散管理管理診斷問題概述源控?項(xiàng)目管理模式應(yīng)當(dāng)明確并保證規(guī)模化復(fù)制的管的階段，未能建立合理科學(xué)的與績(jī)效掛管層理面理要求，以適應(yīng)未來多項(xiàng)目開發(fā)的需求；勾并體現(xiàn)公平合理理念的薪酬系統(tǒng)。層?公司授權(quán)體系需要結(jié)合新的管控設(shè)計(jì)成果進(jìn)一面流程與制度建設(shè)層面步清晰化?已初步建立涵蓋相關(guān)的制度或流程，但建立主體分散，職能描述不夠系統(tǒng)，制約了實(shí)際運(yùn)行效果。?目前的制度流程不能完全適應(yīng)公司規(guī)范化成長(zhǎng)的需求，在跨部門運(yùn)行、配合等方面存在明顯不足?！?·報(bào)告目錄

6、一、第一階段項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、管理診斷要點(diǎn)匯報(bào)1.管理診斷要點(diǎn)綜述現(xiàn)狀理解與概括2.現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略理解戰(zhàn)略理解與建議3.組織管控診斷要點(diǎn)4.人力資源（績(jī)效/薪酬）診斷要點(diǎn)5.流程管理診斷要點(diǎn)及優(yōu)化方向建議·9·XX公司基本情況?專業(yè)經(jīng)營(yíng)、二級(jí)資質(zhì)?制度建設(shè)、人力資源公司在不斷發(fā)展壯大的過程中，不斷理順各項(xiàng)工作流XX公司是一家具有行業(yè)二級(jí)資質(zhì)的專程，完善各種規(guī)章制度，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，業(yè)從事經(jīng)營(yíng)的責(zé)任公司，注冊(cè)資本5000萬建立健全了公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)。公司在注重機(jī)構(gòu)制度建設(shè)元。經(jīng)過幾年的辛勤努力，公司現(xiàn)已發(fā)展的同時(shí)，更注重人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，著力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的成為擁有資產(chǎn)7.5

7、億元，職工300余人的以XX公司基素質(zhì)教育和培訓(xùn)，使員工素質(zhì)不斷得以提高，為公司的發(fā)為龍頭，集工程建設(shè)、物業(yè)管理、燃?xì)饨?jīng)展造就了大批優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才；同時(shí)，根據(jù)企營(yíng)、基礎(chǔ)建材等為一體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)需要，不斷高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)學(xué)識(shí)淵博、本情況經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策劃、工程建設(shè)、園林規(guī)劃設(shè)計(jì)等精英加盟公司，為公司的進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了大量的優(yōu)秀人才。?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期、規(guī)范管理期?優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)并存根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路及企業(yè)目前所處的發(fā)展階段，XX公