環(huán)境秩序維護(hù)部手冊(cè)

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1、住宅小區(qū)項(xiàng)目目錄1、TZ/HJWH-01組織機(jī)構(gòu)圖……………………………………………………22、TZ/HJWH-02主要職能………………………………………………………33、TZ/HJWH-03崗位職責(zé)………………………………………………………44、TZ/HJWH-04文明服務(wù)…………………………………………………………55、秩序維護(hù)5、1TZ/HJWH-01組織機(jī)構(gòu)圖……………………………………………………75、2TZ/HJWH-02主要職能………………………………………………………85、3TZ/HJWH-03崗位職責(zé)………………………………………

2、………………95、4TZ/HJWH-04監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)………………………………………125、5TZ/HJWH-05巡邏秩序維護(hù)崗位職責(zé)………………………………………135、6TZ/HJWH-06秩序維護(hù)員行為規(guī)范…………………………………………145、7TZ/HJWH-07秩序維護(hù)員獎(jiǎng)懲考核辦法……………………………………165、8TZ/HJWH-08秩序維護(hù)員紀(jì)律規(guī)定…………………………………………185、9TZ/JKWH-09秩序維護(hù)員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定……………………………………195、10TZ/HJWH-10秩序維護(hù)員訓(xùn)練與學(xué)習(xí)制度…………

3、………………………205、11TZ/HJWH-11秩序維護(hù)員備勤制度…………………………………………215、12TZ/HJWH-12秩序維護(hù)員接班制度…………………………………………225、13TZ/HJWH-13警具、器械管理規(guī)定…………………………………………235、14TZ/HJWH-14小區(qū)治安管理規(guī)定……………………………………………255、15TZ/HJWH-15進(jìn)出車(chē)輛管理規(guī)定……………………………………………285、16TZ/HJWH-16秩序維護(hù)員制服管理規(guī)定……………………………………295、17TZ/HJWH-17門(mén)崗執(zhí)勤制度

4、…………………………………………………305、18TZ/HJWH-18秩序維護(hù)查崗制度……………………………………………315、19TZ/HJWH-19停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定………………………………………………325、20TZ/HJWH-20滅后應(yīng)急方案的訓(xùn)練…………………………………………335、21TZ/HJWH-21監(jiān)控室管理規(guī)定………………………………………………355、22TZ/HJWH-22監(jiān)控室報(bào)警處理方法…………………………………………365、23TZ/HJWH-23對(duì)秩序維護(hù)員的月度考核評(píng)估辦法…………………………38-78-住宅小區(qū)項(xiàng)目

5、5、24TZ/HJWH-24秩序維護(hù)服務(wù)日常監(jiān)督檢查辦法……………………………406、保潔綠化6.1TZ/HJWH-01組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………446.2TZ/HJWH-02主要職能和質(zhì)量………………………………………………456.3TZ/HJWH-03崗位職責(zé)……………………………………………………………46服務(wù)規(guī)范6.1TZ/HJWH-04保潔工作檢查制度……………………………………………………486.2TZ/HJWH-05綠化工作檢查制度…………………………………………………496.3TZ/HJWH-06垃圾清理

6、運(yùn)送管理規(guī)定………………………………………………506.4TZ/HJWH-07化學(xué)危險(xiǎn)品管理規(guī)定…………………………………………………526.5TZ/HJWH-08園林機(jī)械使用管理規(guī)定………………………………………………536.6TZ/HJWH-09廢棄物的管理規(guī)定……………………………………………………546.7TZ/HJWH-10資源運(yùn)用管理方法……………………………………………………556.8TZ/HJWH-11綠化接管驗(yàn)收辦法…………………………………………………566.9TZ/HJWH-12玻璃、不銹鋼、燈具清潔操作規(guī)定………………………

7、…………576.10TZ/HJWH-13大理石的清潔操作規(guī)定……………………………………………58服務(wù)提供規(guī)范6.1TZ/HJWH-14保潔服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)…………………………………………………596.2TZ/HJWH-15綠化服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)………………………………………………616.3TZ/HJWH-16消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)……………………………………………………646.4TZ/HJWH-17保潔工作計(jì)劃………………………………………………………656.5TZ/HJWH-18綠化工作計(jì)劃………………………………………………………666.6TZ/HJWH-

8、19消殺工作計(jì)劃…………………………………………………………71服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范6.1TZ/HJ-WH20保潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

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