業(yè)務(wù)人員致敗十大內(nèi)傷

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1、業(yè)務(wù)人員致敗十大內(nèi)傷在中國大概有8000萬業(yè)務(wù)人員，在這浩浩蕩蕩的業(yè)務(wù)大軍中，自己如何在自己所處的行業(yè)脫穎而出，鶴立雞群，成為金字塔的塔尖，將是我們深入研究的一個(gè)話題，沒有一個(gè)不想當(dāng)將軍的士兵，但首先你得努力去做一名優(yōu)秀的士兵，如果連士兵都做不好，就好高騖遠(yuǎn)的談理想，那么現(xiàn)實(shí)確實(shí)很骨感，只有去練好內(nèi)功，才出拳有力，招招制敵，松張有度，中醫(yī)講究內(nèi)調(diào)外理，從內(nèi)而治，才能藥到病除，破繭成蝶。筆者從事營銷實(shí)戰(zhàn)中，總結(jié)出業(yè)務(wù)人員傷不起的十大內(nèi)傷。1．業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之一:喜歡和上司玩捉迷藏的游戲相信很多業(yè)務(wù)人員在跑市場的過程中都上演過貓和老鼠，上司督察市場，詢問

2、你在哪里，你用一個(gè)又一個(gè)謊言說出你的行蹤，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)你的基地時(shí)，你還沒有來得及從網(wǎng)吧移動(dòng)大廳這些特供業(yè)務(wù)人員休憩的地方趕回來時(shí)，最終事情敗露。小結(jié)：上司很多都是從基層干上去，不要用你的小聰明去挑釁領(lǐng)導(dǎo)的智商，人不是機(jī)器，只要日事日畢，你可以放松，但要說實(shí)話，你的領(lǐng)導(dǎo)是理解的，否則，你很會現(xiàn)形而且很狼狽，作為一個(gè)很經(jīng)典的反面教材去給你的同事去講。2.業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之二:口號喊的總是信誓旦旦，執(zhí)行時(shí)總是消極怠工每次開會，對于任務(wù)，新品推廣，壓貨等市場工作去問大家有沒有信心，大家的回答會讓你感動(dòng)的淚都想流出來，回答的聲音如雷貫耳，士氣驚天動(dòng)地，單個(gè)詢問時(shí)，

3、業(yè)務(wù)人員總會把拳頭緊緊握住，回答的鏗鏘有力，領(lǐng)導(dǎo)你放心，沒有任何借口，領(lǐng)導(dǎo)聽的那是如沐春風(fēng)，可是后期跟蹤時(shí)發(fā)現(xiàn)，開會前沖動(dòng)，開會時(shí)激動(dòng)，開會后那時(shí)一動(dòng)不動(dòng)，會上時(shí)雄心壯志，會后那是躊躇滿志，雷聲大，雨點(diǎn)小。小結(jié)：單個(gè)詢問時(shí)，一定要實(shí)事求是，并非高調(diào)主義，如果后期上司去跟蹤，到時(shí)你的執(zhí)行結(jié)果與前期表達(dá)出入過大，定會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你華而不實(shí)，同樣，前期的高調(diào)也不利于領(lǐng)導(dǎo)對市場的正確決策。3.業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之三：困難總比方法多每次去執(zhí)行一下市場工作，如制定任務(wù)，新品推廣，老市場的重新啟動(dòng)等市場工作時(shí)，只要去制定，無論任務(wù)是高或是低，促銷大或小，一系列的困難就出

4、來，任務(wù)定的太高了，競爭太激烈了，客戶利潤低，促銷過小，客戶實(shí)力小，客戶積極性不高，產(chǎn)品包裝不上檔次等問題。而不去更深入更具體的討論方法，一味的抱怨，去找些困難去盡可能降低自己的壓力或?yàn)楹笃谶_(dá)不到目標(biāo)做鋪墊。小結(jié)：具體的市場運(yùn)作方案一旦下達(dá)，客觀的去討論一些困難還可以，沒有去執(zhí)行就主觀的想象困難，只會影響你的執(zhí)行，首先說明你的態(tài)度就不行，真正執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)特大的障礙可以再議，通過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得知，往往執(zhí)行時(shí)比想象的苦難要低。4.業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之四：永遠(yuǎn)不會做你不考核的事情公司考核的一般都是公司方向性的，比如今年公司準(zhǔn)備全面執(zhí)行終端生動(dòng)化考核，即使不愿意干這個(gè)

5、事情，也必須干，因?yàn)榭己艘话愣寂c利益掛鉤。小結(jié)：做考核的事情沒有錯(cuò)，主要是隨著公司的發(fā)展與市場競爭，公司的考核導(dǎo)向在變，但并不是不考核的事情就不重要，想成為一名職業(yè)營銷人，肯定在基層時(shí)是全面發(fā)展，全面鍛煉的，只有經(jīng)歷的市場問題多了，才能熟能生巧，為以后的提升奠定基礎(chǔ)。5.業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之五：鉆公司漏洞業(yè)務(wù)人員收入有正當(dāng)收入與非正當(dāng)收入構(gòu)成，非正當(dāng)收入即灰色收入，通過尋找公司漏洞而賺取，比如促銷截留，虛假堆頭門頭照片，與客戶串通等，當(dāng)然這部分收入相對容易，但是風(fēng)險(xiǎn)也大，很多人也是絞盡腦汁，苦思冥想，尋找這部分的縫隙，同樣，也提心吊膽，擔(dān)心東窗事發(fā)，名利

6、全毀，古語說：要想人不知，除非己莫為，不要總感覺自己做的天衣無縫，就可以高枕無憂。小結(jié)：君子愛財(cái)取之有道，有所不為才有所為，不義之財(cái)來之快，去之也快，不要因?yàn)榈媚敲匆稽c(diǎn)小利益而毀了自己的職業(yè)前途，傷疤易愈合，但它會永遠(yuǎn)留下疤痕。6.業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之六：交際工具的運(yùn)用：煙酒打牌等娛樂方式筆者也不是不提倡煙酒打牌洗浴等交際工具的運(yùn)用，運(yùn)用的恰到好處，確實(shí)能搞好客情關(guān)系，拉近與客戶距離，利于銷售，但再一想，辛苦工作的目的是提高生活的質(zhì)量，給家庭一個(gè)幸福，運(yùn)用一句廣告詞：30歲的人60歲的心臟，很多業(yè)務(wù)人員的胃肺肝腎都不是特別好，也很多人會用我也是不得已這句

7、話做擋箭牌，筆者觀察很多會吸煙的業(yè)務(wù)人員，真正在洽談業(yè)務(wù)時(shí)吸煙并不是很多，自己吸的倒不少。小結(jié)：正確去運(yùn)用交際工具而不是濫用，用健康換來的業(yè)績是失敗的銷售，同樣，客戶永遠(yuǎn)關(guān)注的是利潤，交際工具只是偉哥，只能滿足一時(shí)而不是長久，要正確認(rèn)識客戶的關(guān)注焦點(diǎn)利潤。7.業(yè)務(wù)人員十大內(nèi)傷之七：時(shí)間管理無焦點(diǎn)很多業(yè)務(wù)人員無效工作時(shí)間大于有效工作時(shí)間，有一句話是形容業(yè)務(wù)人員工作辛苦起的比雞早，睡的比狗晚，真正一天有效工作時(shí)間有多少，筆者曾經(jīng)做個(gè)一個(gè)測試，晚上時(shí)把業(yè)務(wù)人員召集在一起，每個(gè)人把可以量化的工作寫在黑板上，可是結(jié)果很差強(qiáng)人意，每個(gè)人寫到黑板上的內(nèi)容屈指可數(shù)，但

8、他們感覺他們比竇娥還冤，自己沒有偷懶，一直在跑市場，至于為什么，我也說不上來。小結(jié)：跑市場不能