【碩士論文】基于學(xué)習(xí)和信任的電子商務(wù)多Agent協(xié)商伙伴選擇模型.pdf

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1、摘要隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和軟件技術(shù)的不斷成熟,智能Agent由于其特有的自主性、交互性、社會(huì)性等特點(diǎn)以及適于處理分布式問(wèn)題等優(yōu)勢(shì),在電子商務(wù)中表現(xiàn)出了良好的應(yīng)用前景。Agent可以繼承人的偏好和利益,代替人迅速、高效、智能的完成交易中的多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)交易過(guò)程的自動(dòng)化、智能化和個(gè)性化,Agent介入的電子商務(wù)(Agent-MediatedElectronicCommerce,AMEC)成為了電子商務(wù)和人工智能領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn)。在AMEC環(huán)境下,Agent一般通過(guò)協(xié)商的方式與其他Agent來(lái)達(dá)成一致,然后簽訂合同并按照合同條款來(lái)執(zhí)行交易。但由于市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性和

2、開放性,Agent通常面臨多個(gè)不同的協(xié)商伙伴,他們具有不同的偏好、利益、目標(biāo)和信息,如何從中選擇最合適的伙伴來(lái)進(jìn)行交易,是協(xié)商前必須解決的重要問(wèn)題,它對(duì)于提高交易的成功率和效率、增加用戶收益、提高電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率有重要意義。本文基于現(xiàn)有研究的不足,提出一種基于學(xué)習(xí)和信任的多Agent協(xié)商伙伴選擇模型。首先,根據(jù)多Agent協(xié)商問(wèn)題的交互性特點(diǎn),引入支持向量機(jī)分類方法對(duì)Agent的協(xié)商決策函數(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),從Agent的協(xié)商歷史信息中提取樣本來(lái)訓(xùn)練SVM,利用SVM預(yù)測(cè)伙伴的協(xié)商決策函數(shù),并將決策函數(shù)的分類結(jié)果整合到模擬協(xié)商過(guò)程中,預(yù)測(cè)與特定伙伴協(xié)商時(shí)可能出現(xiàn)

3、的結(jié)果以及相應(yīng)的協(xié)商收益;其次,針對(duì)AMEC合同執(zhí)行和交易評(píng)價(jià)階段提出一種基于概率的多Agent信任模型,描述了信任模型的構(gòu)建思想,根據(jù)交易結(jié)果的評(píng)價(jià)給出了信任評(píng)分方法,利用正態(tài)分布設(shè)計(jì)了信任精確度計(jì)算方法,并基于多Agent推薦行為的特點(diǎn),提出一種新的可信度計(jì)算模型,在此基礎(chǔ)上,考慮了交易歷史的不同情況,對(duì)信任進(jìn)行有效的聚合,得到不同情況下交易伙伴的整體信任度;然后,以AMEC交易流程為背景,將預(yù)測(cè)的收益和信任有機(jī)結(jié)合起來(lái),基于Agent的自利性原則,選擇最合適的協(xié)商伙伴,并對(duì)基于該方法的伙伴選擇流程進(jìn)行了描述;最后,模擬電子市場(chǎng)上的交易過(guò)程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),通過(guò)

4、實(shí)驗(yàn)解釋和說(shuō)明了基于本文模型的協(xié)商伙伴選擇過(guò)程,分析了模型的各個(gè)參數(shù)的變化趨勢(shì),驗(yàn)證了模型的性能。關(guān)鍵詞:Agent介入的電子商務(wù);協(xié)商伙伴選擇;支持向量機(jī);信任模型;正態(tài)分布基于學(xué)習(xí)和信任的電子商務(wù)多Agent協(xié)商伙伴選擇模型PartnerSelectionModelforE-·commerceMuti--AgentNegotiationBasedonlearningandTrustAbstractAstheflourishingdevelopmentofe—eolnmeTceandthematurationofsoftwaretechnology,thei

5、ntelligentAgentpresentedagreatapplicationprospectine-commerceduetotheinherentcharacteristicsofautonomy,sociability,andinteraetivity.AgentCallinherithumans’preferenceandinterests,performmanykeystepsofe-commercerapidlyandefficiently,andfinallyachicvethepurposeofatomization,intelligenc

6、eandpersonalization.Forthisreason,Agent-MediatedElectronicCommerce(AMEC),becomeoneofthemostimportantresearchtopicbomine-colnlnerceandartificialintelligence.Agentwastypicallyinteraction晰t11otheragentsbysomeformofnegotiation,andthenexecutethetransactionaccordingtotheattributionontheco

7、ntract,butforthedynamicsandopennessofthemarket,Agentmayface.manynegotiationpartnersimultaneously,whichhasdifferentpreference,profit,believeandtransactionobjeels,soagenthavetochoosethemostappropriateonebywithcertainstrategybeforethenegotiationthread,ithasagreatmeaningfortheimprovemen

8、t—ofSUCCESSrateofan

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