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《Z銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、Z銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷策略2Z銀行的政府機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題2.1Z銀行大連分行簡介Z銀行成立于1987年，是我國改革開放后最早成立的全國性新興商業(yè)銀行之一，于2007年被財政部正式確認為國有控股股份制商業(yè)銀行。經(jīng)過二十八年的發(fā)展，Z銀行已經(jīng)成為一家具有強大綜合實力的全國性股份制商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)范］韋I涵蓋了銀監(jiān)會批準的商業(yè)銀行全部經(jīng)營業(yè)務(wù)。到目前為止，Z銀行已在全國100多個主要城市開設(shè)了分支機構(gòu)，全國的網(wǎng)點數(shù)量達到1096家，其中--級分行42家，二級分行69家，支行985家支行，同時在香港共有36家機構(gòu)網(wǎng)點，并在澳門、新加坡、紐約及洛杉
2、磯設(shè)有海外分行。Z銀行大連分行是Z銀行的一級分行，成立于1988年9月，是總行最早設(shè)立的區(qū)域性一級分行之一。目前，全行共有29家分支機構(gòu)，其中，在鞍山、營口設(shè)立了二級分行，營業(yè)網(wǎng)點數(shù)達42個，自助銀行65家，投放ATM機276臺，形成了布局合理、點多面廣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2014年12月末，Z銀行大連分行一般性存款tl均余額695億元，其中，對公時點存款548億元，個人時點存款147億元，主要經(jīng)營指標位居大連市中小股份制商業(yè)銀行首位，經(jīng)濟利潤排名僅次于國有四大行。2.2Z銀行大連分行的政府機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀從總行層面來看，Z銀行自成立以來，大力發(fā)展與政府機構(gòu)客
3、戶的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以專業(yè)能力為基礎(chǔ)、以比較優(yōu)勢為依托、以品牌信譽為保障，較好地滿足了各類政府機構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)需求并保持著穩(wěn)定的增長趨勢，以政府機構(gòu)業(yè)務(wù)板塊中業(yè)務(wù)量占比重最大的財政板塊為例，Z銀行共計在全國范圍內(nèi)獲得了353項財政代理業(yè)務(wù)資格，截至2014年共參與了31家屮央一級單位和6家財政部駐各地監(jiān)察專員辦事處的非稅業(yè)務(wù)，累計辦理財政非稅業(yè)務(wù)100多萬筆，收繳資金超過13000億元，收繳資金量占中央財政非稅收繳總量的65%。從分行層面來看，大連分行成立于1988年，是大連市內(nèi)成立較早的股份制商業(yè)銀行之一，分行始終重視對政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的開展，并長期保持著和當?shù)?/p>
4、各級政府及財政客戶良好的合作關(guān)系，在地區(qū)內(nèi)獲取了多項財政代理資格，其屮代理政府外債還本付息、代理市級財政直接支付、代理授權(quán)支付、代理國庫現(xiàn)金管理等。2.2.1政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模分析在業(yè)務(wù)量方面，截至2014年末，Z銀行大連分行已擁有政府機構(gòu)客戶數(shù)共計1000余戶，其日均余額達到127億元；在資產(chǎn)投入方面，截至2014年末，共向政府機構(gòu)客戶投放49億元貸款，且不良貸款率為零。在板塊客戶方面，財政、住建、政府平臺是Z銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢板塊，日均存款超過20億元，存款貢獻較大；教育、醫(yī)療衛(wèi)生板塊客戶過百戶，但現(xiàn)階段戶均存款相對較低，有待挖掘和提升
5、，具體板塊客戶情況如下(2014年末數(shù)據(jù))。(1)財政板塊。Z銀行大連分行現(xiàn)有財政板塊客戶共20戶，日均存款34.26億元。存款主要集中在甘井子區(qū)財政局、金州新區(qū)財政局、營口市財政局，占比85.81%。與鞍山市和營口市財政局也建立了初步合作。其他財政客戶主要是縣區(qū)級財政開發(fā)建設(shè)、拆遷、社保等各類資金專戶。(2)住建板塊。Z銀行大連分行在這一板塊共有客戶22戶，口均存款25億元。經(jīng)過多年的努力己于大連市建委、鞍鋼住房資金管理中心、旅順口區(qū)住房保障中心、鞍山市公積金中心、大連市公積金屮心等重點客戶建立了良好的合作關(guān)系，且存款貢獻較大。(3)國土板塊。國土板塊客
6、戶共23戶，日均存款18億元。客戶主要包括市區(qū)級的國土局和交易屮心、市縣區(qū)土地儲備屮心、拆遷補償專戶三類客戶。其屮，土地儲備屮心和拆遷補償專戶存款占比較大。(4)教育板塊。教育板塊客戶共189戶，日均存款2.69億元。存款主要集屮在大屮專院校。其他客戶中，培訓學校、幼兒園類客戶數(shù)較多，但tl均存款普遍較低。(1)醫(yī)療板塊。醫(yī)療板塊客戶共167戶，日均存款2.87億元。大連市衛(wèi)生局、大化醫(yī)院、普蘭店市中心醫(yī)院存款貢獻較大。中小客戶中，專業(yè)醫(yī)院、診所比重較大。在項目合作方面，Z銀行大連分行現(xiàn)有3家支行具備區(qū)縣級財政非稅收繳業(yè)務(wù)代理資格，12家支行開展了國庫集中
7、支付業(yè)務(wù)，2014年為大連市財政代理預(yù)算內(nèi)集屮支付86261筆，金額為185.43億元，預(yù)算外集中支付4785筆，金額9624萬元，3家支行與大連市社保局、大連市住房公積金開展了不同程度的業(yè)務(wù)合作，并由分行發(fā)起參與大連市公積金中心的信息化建設(shè)，5家軍隊客戶開立賬戶，與大連市煙草公司合作首筆大額存單業(yè)務(wù)、參與了普蘭店市中心醫(yī)院、大連市開發(fā)區(qū)醫(yī)院、大連市婦女兒童保健中心等6個“銀醫(yī)通”自助醫(yī)院項目，參與了魯美學院大連分校、大連醫(yī)科大學等3個“智能化校園”項目。2.2.2Z銀行的政府機構(gòu)客戶分類Z銀行大連分行的政府機構(gòu)客戶認定和板塊劃分按照總行制定的《Z銀行機構(gòu)
8、客戶認定管理辦法》進行規(guī)范，共劃分為政府部門、軍隊武警、事業(yè)單位和
