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《戰(zhàn)略績效管理體系設(shè)計(jì)課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、戰(zhàn)略績效管理體系設(shè)計(jì)講師：徐紅俠職業(yè)背景：北京理工大學(xué)管理學(xué)碩士，熟悉人力資源的多個(gè)領(lǐng)域，包括組織架構(gòu)、崗位、薪酬、績效、能力素質(zhì)模型、人才培養(yǎng)等，專業(yè)扎實(shí)、理念先進(jìn)，能有效銜接相關(guān)內(nèi)容，系統(tǒng)解決企業(yè)人力資源問題；熟悉大中型集團(tuán)企業(yè)的管理模式，熟悉金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，能結(jié)行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)提供針對性的解決方案。主講課程：《管理者的角色認(rèn)知與自我管理》、《目標(biāo)計(jì)劃與輔導(dǎo)激勵(lì)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《集團(tuán)化人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績效提升》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的雙贏關(guān)系》、《阿米巴經(jīng)營落地系統(tǒng)構(gòu)建班》等。講師：徐紅俠曾培訓(xùn)過的代表客戶：中石化、中海油、中國移動(dòng)、
2、大亞灣核電站、航天科技集團(tuán)、首都機(jī)場集團(tuán)、大宇重工、一拖集團(tuán)、日產(chǎn)汽車、長安鈴木、東風(fēng)汽車、吉利汽車、雅馬哈、濟(jì)南輕騎集團(tuán)、NEC(中國)、NOKIA、星星集團(tuán)、首都機(jī)場、可口可樂、寧波方太、阿爾卡特、海南養(yǎng)生堂……講師簡介課程目標(biāo)了解績效管理的實(shí)質(zhì)掌握部門績效目標(biāo)的設(shè)立掌握績效輔導(dǎo)的基本技巧掌握績效評價(jià)技巧3課程內(nèi)容第一部分，績效管理的實(shí)質(zhì)第二部分，部門績效目標(biāo)的設(shè)立第三部分，績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)第四部分，有效的績效考核4人力資本管理到戰(zhàn)略實(shí)施5HR的在組織中的角色業(yè)務(wù)經(jīng)理合作伙伴組織變革發(fā)起單元員工發(fā)展組織單元人力資源服務(wù)專家6人力資源管理體系組織結(jié)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)工作分析與職位描述管理流程
3、工作安全與健康目標(biāo)設(shè)定、績效考核職位評估人員甄選薪酬與福利人力資源的培訓(xùn)和發(fā)展7績效管理是……績效管理是指公司用來衡量員工們在多大程度上完成公司目標(biāo)和不斷自我發(fā)展的系統(tǒng)一個(gè)好的績效管理系統(tǒng)能夠給經(jīng)理們提供有效而簡便的方法和工具，通過符合法律、公司政策和文化傳統(tǒng)的方法來計(jì)劃、總結(jié)和處理員工績效問題8績效管理的需求來自于組織的要求員工的要求經(jīng)理的要求9持續(xù)績效改進(jìn)績效管理模型目標(biāo)設(shè)定員工輔導(dǎo)績效評估員工激勵(lì)10我們可能需要注意的概念績效考核績效管理內(nèi)容不同結(jié)果結(jié)果與過程實(shí)質(zhì)不同監(jiān)督控制激勵(lì)發(fā)展重心不同考核表格戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)角色不同警察裁判教練流程不同階段性全過程溝通不同單向雙向多向11績效管理的目
4、標(biāo)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略員工能力 發(fā)展業(yè)務(wù)目標(biāo) 達(dá)成管理水平 提高12績效管理的位置績效管理人員招聘員工薪酬員工激勵(lì)組織變革員工發(fā)展員工培訓(xùn)13直線經(jīng)理人力資源經(jīng)理參與績效管理方案的討論，提供建議及有關(guān)信息；組織本部門的培訓(xùn)；確定本部門考核內(nèi)容、目標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；考核期間日常工作檢查與輔導(dǎo)，溝通與協(xié)調(diào)，業(yè)績狀況把握；全面負(fù)責(zé)本部門考核評價(jià)，主持績效面談；部門考核總結(jié)評價(jià)，員工績效改進(jìn)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃；新周期目標(biāo)計(jì)劃及目標(biāo)調(diào)整編制、設(shè)計(jì)績效管理體系，與企業(yè)高層確定績效考核內(nèi)容、方法、流程等管理辦法；編制考核計(jì)劃，制定實(shí)施細(xì)則；組織管理人員宣講培訓(xùn)；提供管理工具及相關(guān)表格；參與審核各部門考核內(nèi)容、目標(biāo)及評
5、價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；考核表格收集，組織評定，結(jié)果匯總與分析；考核總結(jié)評價(jià)，結(jié)果運(yùn)用，建立完善員工績效檔案。業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源的角色14課程內(nèi)容第一部分，績效管理的實(shí)質(zhì)第二部分，部門績效目標(biāo)的設(shè)立第三部分，績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)第四部分，有效的績效考核15持續(xù)績效改進(jìn)績效管理模型目標(biāo)設(shè)定員工輔導(dǎo)績效評估員工激勵(lì)16員工將組織目標(biāo)與職業(yè)發(fā)展融入業(yè)績計(jì)劃企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃是自上而下資源需求部門的目標(biāo)KPI分公司的目標(biāo)SBSC個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略（BSC）自上而下的目標(biāo)制定17“Ifyoucan’tdescribeit,youcan’tmeasureit.Ifyoucan’tmeasureit, you
6、can’tmanageit.”“如果你不能描述，那么你就不能衡量。如果你不能衡量，那么你就不能管理。”RobertKaplan－“平衡計(jì)分卡”作者平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略地圖的要義平衡計(jì)分卡具有完整的戰(zhàn)略執(zhí)行體系突破性成果描述戰(zhàn)略衡量戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略中心型組織如果你不能衡量(要素2)，那么你就不能管理(要素3)如果你不能描述(要素1)，那么你就不能衡量(要素2)要素1要素2要素3平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖是戰(zhàn)略執(zhí)行工具使命我們?yōu)槭裁创嬖趦r(jià)值什么對我們重要愿景我們希望的什么戰(zhàn)略我們的對策平衡計(jì)分卡指標(biāo)和重點(diǎn)目標(biāo)值和戰(zhàn)略行動(dòng)方案我們需要做什么個(gè)人目標(biāo)我需要做什么戰(zhàn)略成果滿意的股東愉悅的客戶
7、高效的流程士氣高昂且訓(xùn)練有素的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略地圖詮釋戰(zhàn)略化戰(zhàn)略為行動(dòng)的平衡計(jì)分卡框架愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案財(cái)務(wù)層面為了財(cái)務(wù)成功，我們對股東應(yīng)如何表現(xiàn)？客戶層面為了達(dá)成愿景，我們對客戶應(yīng)如何表現(xiàn)？學(xué)習(xí)與成長層面內(nèi)部流程層面為了達(dá)成愿景，我們?nèi)绾尉S持變革與改進(jìn)的能力？目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案為了滿足客戶和股東，哪些流程必須表現(xiàn)卓越？戰(zhàn)略地圖模型客戶層面為了滿足客戶，我們必須擅長哪些流程內(nèi)
