應(yīng)收賬款質(zhì)量評價及管理

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1、應(yīng)收賬款質(zhì)量評價及管理[摘要]應(yīng)收賬款占企業(yè)資產(chǎn)的比例過大，將嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。本文介紹了應(yīng)收賬款質(zhì)量的評價方法，同時為應(yīng)收賬款管理提出了幾點對策?！　關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款質(zhì)量評價管理對策　　應(yīng)收賬款是企業(yè)一項重要的流動資產(chǎn)，應(yīng)收賬款在收回之前，不但不會增值，反而要隨時間的推移讓企業(yè)付出代價。如果企業(yè)的應(yīng)收款項不能及時收回，企業(yè)資金就無法繼續(xù)周轉(zhuǎn)，正常的營運活動就被梗阻，使企業(yè)蒙受嚴(yán)重的財務(wù)損失，甚至?xí)＜捌髽I(yè)的生存和發(fā)展。許多企業(yè)倒閉的原因不是因為巨額虧損，而是因為資金周轉(zhuǎn)不靈，從而被強制宣告破產(chǎn)。導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈的原因是企業(yè)缺少流動資金，而造成企業(yè)流動資金緊張的重

2、要原因是企業(yè)之間的拖欠，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額占流動資產(chǎn)的比重不斷擴大?！　　　∫?、應(yīng)收賬款質(zhì)量評價　　　　應(yīng)收賬款質(zhì)量指的是應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化成貨幣的質(zhì)量，也就是應(yīng)收賬款流動性的體現(xiàn)。對應(yīng)收賬款質(zhì)量的評價可以通過以下指標(biāo)進行分析:　　　　1.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率　　應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度，它有兩種具體的表現(xiàn)形式:一是周轉(zhuǎn)次數(shù)，反映應(yīng)收賬款在一定時間（一般是一年）完成了幾次周轉(zhuǎn);二是周轉(zhuǎn)天數(shù)，反映應(yīng)收賬款每完成一次周轉(zhuǎn)需要多長時間。　　應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)=　　如果企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)小于有關(guān)統(tǒng)計行業(yè)的平均值，則企業(yè)的應(yīng)收賬款質(zhì)量較差，可能存在問題。　　應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)＝　　如

3、果應(yīng)收賬款超過一個營業(yè)周期（通常為一年）未能完成變現(xiàn)，說明應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力較差。　　　　2.應(yīng)收賬款收款率　　應(yīng)收賬款收款率=　　該指標(biāo)的百分率越大，說明應(yīng)收賬款質(zhì)量越好，收款率也是確定賒銷單位信用等級的重要指標(biāo)，如果某個賒銷單位的收款率比較高，說明該單位的信用較好?！　　　?.應(yīng)收賬款呆帳率　　應(yīng)收賬款呆帳率=　　呆賬是指三年以上沒有收回而仍然保持在賬上、也沒有計提壞賬準(zhǔn)備的應(yīng)收賬款。一般來說，企業(yè)的呆賬越高應(yīng)收賬款質(zhì)量越差，但是還應(yīng)該與債務(wù)企業(yè)的信用等級結(jié)合起來考查企業(yè)資產(chǎn)的優(yōu)劣。　　　　4.應(yīng)收賬款增長率　　應(yīng)收賬款增長率=　　　　二、應(yīng)收賬款質(zhì)量管理對策　　　　應(yīng)收

4、賬款的管理目標(biāo)是實現(xiàn)應(yīng)收賬款變現(xiàn)，獲得利潤。應(yīng)收賬款一方面可以增加企業(yè)的銷售收入，另一方面也增加了機會成本、收賬費用和壞賬損失成本，這就給企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟分享。如何加強應(yīng)收賬款的管理，提高應(yīng)收賬款質(zhì)量，把分享降到最低程度，筆者認(rèn)為要加強以下幾個方面的管理工作：　　　　1.建立健全的信用管理系統(tǒng)　　(1)建立專門的信用管理部門。企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強的工作，須由特定的組織才能完成，企業(yè)需建立專門的信用管理部門。獨立的企業(yè)信用管理部門有以下職能:①制定本部門工作目標(biāo)、計劃和流程以及預(yù)算成本;②制定和實施企業(yè)信用政策;③建立客戶檔案，獲取并分析信用資料

5、，評估信用風(fēng)險并確定賒銷額度，對客戶付款能力進行監(jiān)督，處理超過賒銷額度或信用政策的訂單;④對應(yīng)收賬款進行管理并制定收款計劃，催收或協(xié)助催收應(yīng)收賬款，委托第三方追索賬款，建議或決定采取法律訴訟?！　　　?.制定信用政策　　信用政策是企業(yè)信用管理部門預(yù)先制定的對應(yīng)收賬款進行規(guī)劃和控制的一些原則性規(guī)定。信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的重要組成部分，包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策三個方面?！　⌒庞脴?biāo)準(zhǔn)是企業(yè)同意向用戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求。通常以預(yù)期的壞賬損失率作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。信用條件是企業(yè)要求用戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。收賬政策是指信用條件被違反時，

6、企業(yè)采取的收賬策略。企業(yè)如果采用較積極的收賬政策，可能會減少應(yīng)收賬款的成本，減少壞賬損失，但要增加收賬成本?！　　　?.對客戶進行資信評估　　企業(yè)必須建立有效的客戶資信評估機制，通過建立客戶信用檔案數(shù)據(jù)庫，實行客戶資料統(tǒng)一管理。建立客戶資信評估可以從以下三個步驟進行：　　(1)獲取客戶的有關(guān)信息。　　(2)分析這些信息以確定信用者的信用可靠程度?！　?3)根據(jù)信用政策來確定是否應(yīng)該提供賒銷以及賒銷的最高額度?！　～@取信息要考慮收集成本與所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益之間的平衡關(guān)系，經(jīng)過信息的整理并進行分析之后，就可以采用信用評分制度，據(jù)此確信是否應(yīng)給予賒銷，進而做出信用決策結(jié)果。　　　　三

7、、健全應(yīng)收賬款內(nèi)部管理體系　　　　健全應(yīng)收賬款內(nèi)部管理體制，應(yīng)做好以下工作：　　制定合理的賒銷政策。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)信用管理部門評估的賒銷對象信用情況制定適合自己的可防范風(fēng)險的賒銷政策。如:有擔(dān)保的賒銷。企業(yè)可以在合同中規(guī)定，客戶要在賒欠期限提供擔(dān)保，如果賒欠過期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;條件賒銷。企業(yè)可以與客戶簽訂附帶條件的銷售合同，在賒欠期間貨物所有權(quán)仍屬銷售方所有，客戶只有在貨款全部結(jié)清后才能取得所有權(quán)?！　　　?.建立完善的考核制度　　企業(yè)內(nèi)部要嚴(yán)格經(jīng)濟責(zé)任制，營銷人員的勞動報酬不僅要與營業(yè)額掛鉤，