家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案

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1、《家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案》《家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案》是一套非常全面、實用的家政公司管理資料，詳細闡述了開辦家政服務公司的各個環(huán)節(jié)和成熟的管理經驗，對家政公司的正規(guī)化經營和業(yè)務提升有著非常高的參考價值！方案內容簡介：?第一部分　家政公司的設立?第一章家政服務行業(yè)內部概況?第二章家政公司的未來發(fā)展方向?第三章家政公司的經營模式?第四章家政公司的設備設施及初期投資預算?第五章家政服務公司的選址?第六章家政公司相關開業(yè)手續(xù)的辦理?第七章家政公司的經營項目和操作流程?第八章家政公司員工的來源及招聘方法?第九章家政公司員工

2、的崗位培訓?第十章家政公司員工的工資制定與管理?第十一章家政公司員工的績效考評?第十二章家政公司的運作管理及業(yè)務流程?第十三章新客戶開發(fā)與老客戶關系維護?第十四章家政公司的連鎖經營與加盟商管理?第十五章家政公司的廣告宣傳推廣及營銷方案?第十六章家政連鎖店的品牌推廣?第十七章家政公司的多元化經營與創(chuàng)新服務項目?附錄<一>家政公司創(chuàng)新服務項目實施方案（5套）???五套詳細、完整的家政公司創(chuàng)新服務項目實施計劃方案，有較強的可行性和創(chuàng)新性，對現有家政公司的新業(yè)務開拓很有啟發(fā)和幫助。?附錄<二>家政公司業(yè)務流程手冊?

3、??全面闡述了家政公司業(yè)務運作的原則、目標以及程序，是家政公司高效開展業(yè)務、實現經營目標的必備文件之一。?第二部分　家政公司的業(yè)務開展和推廣?????家政服務人員培訓手冊　　第一章　總則　　第二章　服務人員培訓的原則和目標　　第三章　培訓課程設置　　第四章　培訓內容和要求　　第五章　培訓輔助設施的配置　　第六章　培訓老師管理制度　　第七章　日常安全知識培訓制度　　第八章　培訓考核制度　　第九章　服務人員再培訓制度　　第十章　主要參考教材　　第十一章　附則?家政公司基地建設指南　　第一章　總則　　第二章　公司

4、簡介　　第三章　公司發(fā)展史和公司榮譽　　第四章　招工簡章（工作內容、人員要求及工資待遇）　　第五章　家政服務員須知　　第六章　家政勞務合同文本　　第七章　招工委托書　　第八章　合作招工協(xié)議書　　第九章　附件　　　附件1：公司營業(yè)執(zhí)照復印件（蓋公章）　　　附件2：公司介紹信或委托函（蓋公章）?家政公司保潔業(yè)務手冊　　第一章　總則　　第二章　公司簡介及服務介紹　　第三章　保潔員儀表儀容管理規(guī)范　　第四章　保潔員日常行為規(guī)范　　第五章　保潔員工作管理制度　　第六章　保潔員工作獎罰制度　　第七章　保潔員培訓管理制度

5、　　第八章　保潔員工作驗收標準和方法　　第九章　遺失、損壞保潔物品賠償制度　　第十章　主要場所日常保潔項目、目標和程序　　第一條　門廳與大堂的保潔　　第二條　走廊、步梯、自動扶梯的保潔　　第三條　衛(wèi)生間的保潔　　第四條　停車場及其它場所的保潔　　第十一章　保潔服務方式及收費標準　　第十二章　保潔服務合同文本　　第十三章　附則　　第十四章　附件?　　附件1：保潔服務工程單?　　附件2：外派保潔員勞動合同　　家政公司小時工管理制度　　第一章　總則　　第二章　小時工人員招聘原則　　第三章　小時工人員培訓制度　　第

6、四章　小時工工作管理制度　　第五章　小時工工作考核制度　　第六章　小時工獎懲制度　　第七章　小時工宿舍管理制度　　第八章　非住公司小時工管理制度　　第九章　附則?公司日常業(yè)務表格匯編　　1、家政公司擇業(yè)人員登記表（編號：CF1401）　　2、家政公司業(yè)務檔案表（編號：CF1402）　　3、家政公司客戶回訪登記表（編號：CF1403）　　4、家政公司客戶投訴處理單（編號：CF1404）　　5、家政公司客戶收款明細表（編號：CF1405）　　6、家政公司電話記錄表（編號：CF1406）　　7、家政服務員工資發(fā)放

7、表（編號：CF1407）　　8、家政服務員收款明細表（編號：CF1408）　　9、用人單位登記表（編號：CF1409）　　10、業(yè)務人員出差費用申請表（編號：CF1410）　　11、家政公司鐘點工檔案表（編號：CF1411）　　12、家政公司鐘點工服務預約單（編號：CF1412）　　13、家政公司鐘點工工作回執(zhí)單（編號：CF1413）　　14、鐘點工工作情況登記表（編號：CF1414）　　15、鐘點工過失登記表（編號：CF1415）　　16、鐘點工收款明細表（編號：CF1416）　　17、家政員、鐘點工作息

8、時間表（編號：CF1417）　　18、家政員、鐘點工培訓記錄表（編號：CF1418）　　19、家政服務員借款欠條（編號：CF1419）　　20、公司印章使用登記表（編號：CF1420)　　21、公司日常支出明細表（編號：CF1421）?家政實用規(guī)范文件匯編　　1、家政公司行業(yè)服務公約（編號：CF1501）　　2、家政公司業(yè)務范圍（編號：CF1502）　　3、家政公司服務宗旨（編號：CF1503）　　4、家政服務合