會(huì)員俱樂(lè)部管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

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1、餐飲娛樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案概要餐飲娛樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案概要業(yè)務(wù)需求2015年4月第34頁(yè)共34頁(yè)餐飲娛樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案概要目錄1XX系統(tǒng)41.1系統(tǒng)說(shuō)明41.2營(yíng)銷(xiāo)收入42名詞解釋43會(huì)員管理63.1基本會(huì)員注冊(cè)63.2XX會(huì)員注冊(cè)63.2.1會(huì)員信息注冊(cè)63.2.2家庭會(huì)員注冊(cè)73.2.3團(tuán)體會(huì)員注冊(cè)73.3消費(fèi)賬戶管理73.4XX消費(fèi)賬戶83.4.1XX寶運(yùn)營(yíng)83.4.2XX金幣83.4.3XX寶銀行賬戶93.5專(zhuān)屬消費(fèi)賬戶93.6卡包注冊(cè)及使用103.6.1消費(fèi)卡包注冊(cè)及使用103.6.2結(jié)

2、算卡包注冊(cè)及使用113.7會(huì)員晉級(jí)113.7.1會(huì)員晉級(jí)規(guī)則113.7.2會(huì)員晉級(jí)設(shè)置124充值管理134.1充值方式134.2XX充值卡134.2.1充值卡市場(chǎng)發(fā)行13第34頁(yè)共34頁(yè)餐飲娛樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案概要4.2.2卡面設(shè)計(jì)要求134.2.3充值操作144.2.4充值卡初始化設(shè)置144.2.5商家采購(gòu)銷(xiāo)售154.2.6商家采購(gòu)優(yōu)惠折扣設(shè)置154.3銀行卡充值164.4其他方式充值165系統(tǒng)商家175.1商家類(lèi)別175.2商家信息注冊(cè)175.3專(zhuān)屬商家分類(lèi)185.4商家初始設(shè)置195.5商家結(jié)算設(shè)置

3、195.6會(huì)員優(yōu)惠設(shè)置206會(huì)員卡使用217系統(tǒng)安全保障228系統(tǒng)技術(shù)分析239系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)249.1網(wǎng)站會(huì)員管理模塊249.2系統(tǒng)管理模塊269.2.1會(huì)員管理模塊269.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)模塊269.2.3系統(tǒng)支付和充值模塊2710軟件接口設(shè)置2811網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求(參考)29第34頁(yè)共34頁(yè)餐飲娛樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案概要1XX系統(tǒng)1.1系統(tǒng)說(shuō)明1.1.1管理平臺(tái):【XX系統(tǒng)】是一個(gè)依托于網(wǎng)站平臺(tái)的會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員可通過(guò)電腦和手機(jī)上網(wǎng)瀏覽和操作。1.1.2管理功能:網(wǎng)站、系統(tǒng)、會(huì)員、商家、商品、卡包、結(jié)算

4、、消費(fèi)、活動(dòng)、短信、員工、后臺(tái)、授權(quán)、信息、會(huì)員卡、廣告位、打印、資料分析、統(tǒng)計(jì)、硬件接口等管理功能。1.1.3使用功能:網(wǎng)站可通過(guò)電腦和手機(jī)上網(wǎng)、瀏覽、登陸、注冊(cè)、下單、消費(fèi)、支付、結(jié)算、充值等。。。。。1.2營(yíng)銷(xiāo)收入1.2.1【商家扣點(diǎn)】根據(jù)商家的營(yíng)業(yè)收入扣點(diǎn)收取服務(wù)費(fèi)。因使用銀行卡消費(fèi)時(shí),銀聯(lián)需扣系統(tǒng)的服務(wù)費(fèi),在收取商家扣點(diǎn)服務(wù)費(fèi)時(shí)應(yīng)考慮銀聯(lián)成本。2.2.2【服務(wù)年費(fèi)】為確保系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本,應(yīng)向商家每年收取服務(wù)年費(fèi)。服務(wù)年費(fèi)應(yīng)根據(jù)商家所屬的行業(yè)和實(shí)際利潤(rùn)收入收取。2.2.3【保證金】為確保商家規(guī)范經(jīng)營(yíng),應(yīng)

5、向商家收取一定數(shù)額的經(jīng)營(yíng)保證金,并可作為系統(tǒng)的日常流動(dòng)資金使用。1.2.4【其他收入】前期運(yùn)作無(wú)法考慮收取其他費(fèi)用。2名詞解釋2.1【XX系統(tǒng)】是指XX會(huì)員管理系統(tǒng)(下稱(chēng):系統(tǒng))。2.2【XX會(huì)員】是指系統(tǒng)的注冊(cè),并在系統(tǒng)注冊(cè)消費(fèi)賬戶的會(huì)員(下稱(chēng):會(huì)員)。2.3【家庭會(huì)員】是指會(huì)員注冊(cè)的消費(fèi)賬戶,可供在系統(tǒng)中備案的其他家庭成員共同使用。2.4【團(tuán)體會(huì)員】是指會(huì)員注冊(cè)的消費(fèi)賬戶,可供在系統(tǒng)中備案的其他成員共同使用。2.5【會(huì)員級(jí)別】是指系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員在商家的消費(fèi)能力和在消費(fèi)賬戶一次性充值數(shù)額而設(shè)置的一種會(huì)員晉級(jí)規(guī)

6、則,會(huì)員級(jí)別越高,享受的優(yōu)惠折扣越大。2.6【消費(fèi)積分賬戶】是系統(tǒng)為會(huì)員設(shè)置的統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)能力的累計(jì)消費(fèi)積分的賬戶,系統(tǒng)以此評(píng)判會(huì)員級(jí)別,每消費(fèi)一個(gè)XX金幣可積累一個(gè)積分。第34頁(yè)共34頁(yè)餐飲娛樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案概要2.7【商家】是指在系統(tǒng)中注冊(cè)的所有商家總稱(chēng)。2.8【專(zhuān)屬商家】是指在系統(tǒng)中注冊(cè)的【XX商家】,但依托系統(tǒng)自行發(fā)展會(huì)員和終端商家,可獨(dú)立為其【專(zhuān)屬會(huì)員】設(shè)置專(zhuān)屬商家消費(fèi)賬戶模式消費(fèi)的商家。2.9【XX商家】是指在系統(tǒng)中注冊(cè)的普通商家,既不發(fā)展會(huì)員和終端商家,僅依托系統(tǒng)發(fā)展的【XX會(huì)員】為其提供

7、【XX寶】消費(fèi)結(jié)算的商家。2.10【XX金幣】是指會(huì)員在系統(tǒng)內(nèi)使用【XX寶】與商家消費(fèi)結(jié)算時(shí)的一種結(jié)算計(jì)量工具-虛擬貨幣(1元人民幣兌換1個(gè)金幣)。2.11【XX充值卡】是系統(tǒng)為方便會(huì)員充值而設(shè)置的充值卡,會(huì)員可通過(guò)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)充值卡向【XX寶】消費(fèi)賬戶充值消費(fèi)。2.12【XX寶】是系統(tǒng)取代傳統(tǒng)意義上的【會(huì)員卡】后,而為會(huì)員設(shè)置的一種在系統(tǒng)內(nèi)消費(fèi)結(jié)算的第三方支付模式的消費(fèi)賬戶,會(huì)員可通過(guò)【XX寶】在系統(tǒng)中的任何商家消費(fèi)結(jié)算。2.13【XX寶銀行賬戶】是系統(tǒng)為免除銀行異地、跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)用,而在各銀行開(kāi)設(shè)的【XX寶

8、】銀行卡賬戶。2.1.4【專(zhuān)屬商家銀行賬戶】是可獨(dú)立發(fā)展【專(zhuān)屬會(huì)員】,為便于【專(zhuān)屬會(huì)員】使用銀行卡進(jìn)行充值而設(shè)立的銀行卡賬戶,2.15【消費(fèi)賬戶】是指會(huì)員在商家消費(fèi),系統(tǒng)為會(huì)員設(shè)置的儲(chǔ)值消費(fèi)結(jié)算賬戶。2.16【結(jié)算賬戶】是指會(huì)員在商家消費(fèi)時(shí),為系統(tǒng)與商家進(jìn)行結(jié)算而在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的一個(gè)商家的結(jié)算賬戶。2.17【當(dāng)期結(jié)算】是指系統(tǒng)無(wú)法與商戶實(shí)時(shí)結(jié)算而采用的一種定期結(jié)算的方式,商家可通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定的結(jié)算期限申

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