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《新店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、《門店新員工入職培訓(xùn)指引》《店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》（第一周）附表六時(shí)間：年月日實(shí)習(xí)店鋪：培訓(xùn)員：店員姓名：職位：所屬地區(qū)店鋪：第一周培訓(xùn)內(nèi)容已完成測(cè)試結(jié)果測(cè)試人簽名需跟進(jìn)事項(xiàng)跟進(jìn)情況產(chǎn)品知識(shí)1、條形碼說明2、產(chǎn)品尺碼、包裝3、現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)4、當(dāng)季產(chǎn)品知識(shí)顧客服務(wù)1、主動(dòng)提供服務(wù)2、產(chǎn)品推介（1）3、顧客群貨品管理1、貨品/倉庫存放與整理2、交班盤點(diǎn)ooooooooo5分4分3分2分1分ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo測(cè)試結(jié)果（5分最高，如此類推，1分最低）教練員意見：人力資源部意見：教練員簽
2、名：所屬部門主管：人力資源部：日期：日期：日期：《門店新員工入職培訓(xùn)指引》《店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》（第二周）附表七時(shí)間：年月日實(shí)習(xí)店鋪：培訓(xùn)員：店員姓名：職位：所屬地區(qū)店鋪：第二周培訓(xùn)內(nèi)容已完成測(cè)試結(jié)果測(cè)試人簽名需跟進(jìn)事項(xiàng)跟進(jìn)情況產(chǎn)品知識(shí)1、常見洗水知識(shí)2、當(dāng)季產(chǎn)品知識(shí)陳列知識(shí)1、硬件使用說明2、陳列風(fēng)格顧客服務(wù)1、貨品推介（2）2、試衣3、收銀銷售技巧1、FAB2、AIDA貨品管理1、收貨2、調(diào)貨其它1、電腦系統(tǒng)2、看報(bào)表ooooooooooooo5分4分3分2分1分oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
3、ooooooooooooooooooooooooo測(cè)試結(jié)果（5分最高，如此類推，1分最低）教練員意見：人力資源部意見：教練員簽名：所屬部門主管：人力資源部：日期：日期：日期：《門店新員工入職培訓(xùn)指引》《店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》（第三周）附表八時(shí)間：年月日實(shí)習(xí)店鋪：培訓(xùn)員：店員姓名：職位：所屬地區(qū)店鋪：第三周培訓(xùn)內(nèi)容已完成測(cè)試結(jié)果測(cè)試人簽名需跟進(jìn)事項(xiàng)跟進(jìn)情況產(chǎn)品知識(shí)1、成衣生產(chǎn)過程2、常用面料知識(shí)陳列知識(shí)1、貨品顏色及配搭顧客服務(wù)1、服務(wù)五要素銷售技巧1、應(yīng)對(duì)顧客技巧2、掌握顧客購買心理貨品管理1、退貨2、補(bǔ)貨其它1、報(bào)表操作ooooooooo5分4分
4、3分2分1分ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo測(cè)試結(jié)果（5分最高，如此類推，1分最低）教練員意見：人力資源部意見：教練員簽名：所屬部門主管：人力資源部：日期：日期：日期：《門店新員工入職培訓(xùn)指引》《店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》（第四周）附表九時(shí)間：年月日實(shí)習(xí)店鋪：培訓(xùn)員：店員姓名：職位：所屬地區(qū)店鋪：第四周培訓(xùn)內(nèi)容已完成測(cè)試結(jié)果測(cè)試人簽名需跟進(jìn)事項(xiàng)跟進(jìn)情況產(chǎn)品知識(shí)1、常見產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)對(duì)陳列知識(shí)1、專場(chǎng)技巧2、模特更換技巧顧客服務(wù)1、協(xié)助處理顧客投訴技巧貨品管理1、全貨盤點(diǎn)ooooo5分4分3分2分1分
5、ooooooooooooooooooooooooo測(cè)試結(jié)果（5分最高，如此類推，1分最低）教練員意見：人力資源部意見：教練員簽名：所屬部門主管：人力資源部：日期：日期：日期：《門店新員工入職培訓(xùn)指引》《店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》（試用第一個(gè)月結(jié)束）附表十時(shí)間：年月日培訓(xùn)店鋪：培訓(xùn)員：店員姓名：職位：所屬地區(qū)店鋪：評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容優(yōu)秀良好及格不及格總分專業(yè)知識(shí)20分服務(wù)意識(shí)10分對(duì)服務(wù)規(guī)范很熟悉，在銷售時(shí)能熟練地運(yùn)用服務(wù)技巧和服務(wù)用語，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)（10分）對(duì)服務(wù)規(guī)范較熟悉，能充分運(yùn)用服務(wù)技巧和服務(wù)用語，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)（8分）對(duì)服務(wù)規(guī)范了解，能使用
6、服務(wù)技巧和服務(wù)用語，有服務(wù)意識(shí)（6分）對(duì)服務(wù)規(guī)范不了解，未能使用服務(wù)技巧和服務(wù)用語，沒有服務(wù)意識(shí)（4分）產(chǎn)品與陳列10分產(chǎn)品知識(shí)豐富、能充分掌握產(chǎn)品的特性并向顧客靈活推介，產(chǎn)品陳列美觀、合理，操作嫻熟。（10分）產(chǎn)品知識(shí)較豐富，能掌握產(chǎn)品特性并向顧客推介，產(chǎn)品陳列合理，操作較熟悉。（8分）了解產(chǎn)品知識(shí)，懂產(chǎn)品特性但未能進(jìn)行推介，略懂產(chǎn)品陳列知識(shí)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單陳列工作（6分）不懂產(chǎn)品知識(shí)及特性，對(duì)產(chǎn)品陳列不了解，未能單獨(dú)進(jìn)行產(chǎn)品陳列工作（4分）專業(yè)技能10分充分掌握自身崗位技能及積極地充實(shí)和不斷地提高，能將其全面運(yùn)用到工作上。崗位技能很好（10分）能掌握
7、自身崗位技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，能將其運(yùn)用到工作上。崗位技能較好。（8分）對(duì)崗位技能了解，能進(jìn)行學(xué)習(xí)，崗位技能尚可。（6分）對(duì)崗位技能不了解，未能進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)。崗位技能一般（4分）工作態(tài)度30分主動(dòng)性10分主動(dòng)爭(zhēng)取各項(xiàng)工作，勤奮好學(xué)，爭(zhēng)取進(jìn)步（10分）能較好的完成交給的工作，對(duì)教授的知識(shí)能較好的吸收及合理的運(yùn)用（8分）能完成交給的工作，但主動(dòng)性欠佳（6分）工作不認(rèn)真，屢次犯錯(cuò)，做事敷衍了事（4分）效率5分能高速度，高質(zhì)量地完成所接任務(wù)，具有高效率。（5分）能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以較好的質(zhì)量和時(shí)效完成任務(wù)，具有較高效率。（3分）能按時(shí)，按質(zhì)完成任務(wù)，工作效率尚
8、可。（2分）未能按時(shí)完成任務(wù)，工作效率一般。（1分）紀(jì)律10分自發(fā)遵守店鋪規(guī)章制度，無遲到早退、請(qǐng)假等現(xiàn)象（
