銷售團(tuán)隊的管理技巧

銷售團(tuán)隊的管理技巧

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1、銷售團(tuán)隊的管理技巧  銷售是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,當(dāng)銷售代表提升為銷售管理層的時候,挑戰(zhàn)將會變的更大。下面是小編為大家整理的銷售團(tuán)隊的管理技巧,歡迎閱讀?! I銷或者銷售原本就是一項充滿激情的事業(yè),作為一個銷售團(tuán)隊怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點(diǎn)事情了:  (1)擁有團(tuán)隊精神  要想調(diào)動一個銷售團(tuán)隊的氛圍,前提就是要有團(tuán)隊精神。那么管理員就要以身作則,共同樹立堅持不懈的精神,而不是遇難而退,讓銷售團(tuán)隊的成員們意識到團(tuán)隊講的是協(xié)和,困難出現(xiàn)并不是一個人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!  (2)互相

2、多溝通  定期與每位銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行面談,至少每月2次,最好每周一次。往往一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,就是因為銷售團(tuán)隊成員之間溝通能力強(qiáng),最好是能在開會的時候讓團(tuán)員們提出問題或者建議。需要建立每個成員對團(tuán)隊的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。管理員也應(yīng)該掌握每位成員的情況。清楚A團(tuán)員適合分配什么任務(wù),B團(tuán)員哪方面比較優(yōu)秀!  (3)適當(dāng)?shù)墓膭詈团u  鼓勵下屬的自主思考能力,例如開會的時候,當(dāng)銷售團(tuán)隊成員團(tuán)員提出了問題或者建議,應(yīng)該認(rèn)真思索,并且適當(dāng)?shù)墓膭钸@種想法;相反對于表現(xiàn)欠佳、或者不負(fù)責(zé)任的團(tuán)員,最好單獨(dú)對其做思想工作,及時

3、發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的問題所在并且指出?! ≡O(shè)定具有挑戰(zhàn)性的銷售團(tuán)隊目標(biāo),這里說的不是去找對手挑戰(zhàn),因為最大的敵人就是你自己!這里的目標(biāo),是指建立一個一致的、明確的團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)?! ∈紫?選定市場上的競爭對手產(chǎn)品,經(jīng)過業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊成員之間多方面研究和比較,找出企業(yè)產(chǎn)品的終端客戶對象,再結(jié)合自身企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,來制定團(tuán)隊銷售的最終目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀接下來,最好讓團(tuán)員們提出問題或者意見。  確定詳細(xì)的工作流程后,接下來就是合理的分工了。當(dāng)人員分配合理

4、的時候,可以很快充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧?! ∏疤崾且私饷總€團(tuán)員的特點(diǎn),比如A團(tuán)員做事比較細(xì)心,就比較適合細(xì)心方面的工作,或者B團(tuán)員語言能力較強(qiáng),就適合銷售。這樣管理銷售團(tuán)隊的好處,就是挖掘到每個團(tuán)員突出的優(yōu)點(diǎn),對團(tuán)員自己本身來說,做自己比較有優(yōu)勢或者喜歡的工作,也會更有激情和自信!然后再適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)團(tuán)員,可以說很快就可以塑造出人才了!  這里作為管理員的我,有時候最頭疼的就是這些問題,不知道分配下去的任務(wù)員工到底做了沒有,也不知道做得怎樣,考核的時候也不好查找問題。況且一個業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊,不可能每天一個個去詢問

5、他們工作得怎樣。后來就去上網(wǎng)搜索一款管理軟件,我這里下載的是好筆頭(銷售管理軟件)。因為我們是銷售團(tuán)隊,所以有時候整理客戶或者跟進(jìn)客戶,都是用它來記錄的。同時也解決了管理員工的困擾?! ?1)按時規(guī)劃  一件事情成敗有時取決于計劃,作為一個銷售團(tuán)隊,一定要重視計劃,細(xì)節(jié)決定成敗。開會的時候制定好銷售團(tuán)隊的工作目標(biāo),以及分配計劃好每個團(tuán)員的任務(wù)。所以作為管理員的我,每天早上會讓團(tuán)員們把工作計劃上交到好筆頭軟件上,一到公司就可以在好筆頭上查看團(tuán)員們的工作計劃。你還可以讓團(tuán)員們把工作筆記或者工作內(nèi)容文檔上傳到好筆頭上,這在考核工作

6、的時候也方便查看?! ?2)考核總結(jié)  同樣的,我大概每個星期都會花時間,在好筆頭上查看員工們上交的工作筆記,我還會讓他們在計劃下面做下當(dāng)天的工作總結(jié),比如計劃做什么,完成的情況之類的。這樣每次總結(jié)的時候,就知道員工們哪方面出現(xiàn)了問題,開會的時候再商量如何更正這些問題!  總之,要想把銷售團(tuán)隊管理好,工具、標(biāo)準(zhǔn)制度和人文關(guān)懷缺一不可,如何才能管理好銷售團(tuán)隊,還是需要管理者結(jié)合這些銷售團(tuán)隊管理技巧來總結(jié)出自己的一套方法出來,作一個有特點(diǎn)的銷售團(tuán)隊管理者。

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