赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告

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1、赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告　　　　赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告　　　　XX年4月18日——XX年4月29日，杭州市會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)考察團(tuán)赴西歐法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)、奧地利、盧森堡、摩納哥八國(guó)考察旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。這次考察的地區(qū)是當(dāng)今世界上旅游和會(huì)展業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。現(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：　　　　一、代表團(tuán)組成和行程　　　　此次考察由市會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李水林帶隊(duì)，成員有蕭山區(qū)城廂街道辦事處主任沈華鋒、湘湖旅游度假區(qū)副主任郭奐、浙江中汽會(huì)展有限公司總經(jīng)理方曦、浙江展覽館副館長(zhǎng)俞旭華、杭州市廣告展覽有限公司部門經(jīng)理柴秋英和西博辦策劃外聯(lián)

2、處葉子青，共七人?！　　　?月23日，考察團(tuán)參觀德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，并聽(tīng)取DeutscheMesseAG公司高級(jí)副總裁普澤關(guān)于漢諾威會(huì)展?fàn)顩r的介紹；4月28日，參觀法國(guó)尼斯Acroplis會(huì)展中心，并聽(tīng)取總裁科德羅關(guān)于會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)模式的介紹；聽(tīng)取尼斯旅游與會(huì)議局局長(zhǎng)毛海樂(lè)關(guān)于尼斯發(fā)展旅游業(yè)的思路介紹。期間，考察團(tuán)還專門就順訪城市休閑旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)地了解。　　　　　　二、公務(wù)交流成果　　　　1、訪問(wèn)受到重視。在漢諾威和尼斯，我們分別與當(dāng)?shù)氐臅?huì)展機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公務(wù)交流，了解會(huì)展業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。我們的到訪受到高度重視。在漢諾威，Deutsch

3、eMesseAG公司負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)、建立和國(guó)外公司的聯(lián)系以及對(duì)子公司進(jìn)行管理的高級(jí)副總裁普澤先生親自向我們介紹了DeutscheMesseAG公司的經(jīng)營(yíng)狀況以及漢諾威展館的基本格局；在尼斯，Acroplis會(huì)展中心總裁科德羅先生向我們介紹會(huì)展中心的運(yùn)營(yíng)模式、尼斯旅游與會(huì)議局局長(zhǎng)毛海樂(lè)向我們介紹了尼斯發(fā)展旅游業(yè)的狀況和思路、尼斯市副市長(zhǎng)馬瑞先生還專門設(shè)宴款待了我們?！　　　?、會(huì)展業(yè)的效益體現(xiàn)在社會(huì)綜合效益上，政府應(yīng)該給予積極扶持。漢諾威是一個(gè)以展覽會(huì)著稱于世的德國(guó)小城，政府高度重視對(duì)展覽場(chǎng)館的市政配套和服務(wù)，在交通和安全方面提供保障。同樣，展

4、覽業(yè)也為城市帶來(lái)綜合效益，根據(jù)DeutscheMesseAG公司估計(jì)，漢諾威的展覽每年可以為城市增加18000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，為生產(chǎn)領(lǐng)域增加1.3——1.5億歐元產(chǎn)值，為流通領(lǐng)域增加0.7——0.8億歐元的購(gòu)買交易。DeutscheMesseAG公司資產(chǎn)屬于州所有，但是政府在公司的經(jīng)營(yíng)管理方面完全不參與，只是扮演支持者和合作者的角色。尼斯的會(huì)展大多在Acroplis會(huì)展中心進(jìn)行，會(huì)展業(yè)給城市帶來(lái)的效益是綜合性的，比如尼斯的航空業(yè)、酒店業(yè)高度發(fā)達(dá)，就直接得益于會(huì)展中心的營(yíng)運(yùn)，目前，尼斯的賓館客房數(shù)量?jī)H次于巴黎，機(jī)場(chǎng)規(guī)模僅次于巴黎，居法國(guó)第二。此外

5、，在弘揚(yáng)文化方面，Acroplis會(huì)展中心也發(fā)揮了巨大的作用。Acroplis會(huì)展中心由一個(gè)協(xié)會(huì)管理運(yùn)作，那么Acroplis協(xié)會(huì)成員有什么利益呢？它們的利益體現(xiàn)在與Acroplis會(huì)展中心的合作上，比如，酒店為Acroplis會(huì)展中心優(yōu)惠提供客房，而Acroplis會(huì)展中心為它們招徠顧客等?！　　　?、場(chǎng)館的建設(shè)要超前、實(shí)用。漢諾威DeutscheMesseAG公司實(shí)際上是一個(gè)場(chǎng)館公司，場(chǎng)館規(guī)模很大。建筑面積100萬(wàn)平方米，其中，可用于展覽會(huì)議面積49.7萬(wàn)平方米，居世界首位，共設(shè)27個(gè)展廳。展廳的建筑風(fēng)格各異，但都強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性和現(xiàn)代化，

6、在展廳的任何位置都可以提供通訊、水、電、壓力管道和其它服務(wù)，便捷的傳送設(shè)備和無(wú)障礙通道可以將展品輸送到展廳的任何位置?？紤]到有些展覽適合在露天舉辦，場(chǎng)館還設(shè)有露天展廳，但同樣有頂棚，可以使展覽免受天氣的影響。場(chǎng)館的配套服務(wù)也非常完備，設(shè)有商務(wù)中心、信息中心、新聞中心、展覽中心、行政中心、餐飲店、郵局、銀行、商店、賓館，整個(gè)場(chǎng)館有48000個(gè)停車位。在展廳內(nèi)，我們看到快餐供應(yīng)、出入口、廁所等各種指示標(biāo)牌制作得特別大，懸掛十分醒目；據(jù)稱，客戶可以在專門停車場(chǎng)直接由傳送帶送至展場(chǎng)內(nèi)；此外，場(chǎng)館和機(jī)場(chǎng)、火車站均可以非常便捷地往返。　　　　4、會(huì)展?fàn)I

7、運(yùn)的成功在于高效的組織管理和對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。DeutscheMesseAG公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是舉辦展覽。它每年舉辦5個(gè)重要的展覽，其中有3個(gè)是在漢諾威本地舉辦的，另外兩個(gè)在其它國(guó)家舉辦。此外公司還設(shè)有專門的小展部，負(fù)責(zé)其它展覽的籌辦。整個(gè)公司管理人員共有794人，XX年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.68億歐元。公司在全球62個(gè)國(guó)家設(shè)有代理處或代理商，在中國(guó)，公司與上海合作成立了浦東會(huì)展中心，也是公司在中國(guó)的代理處?！　　　≡谡麄€(gè)展覽的組織中，DeutscheMesseAG公司非常重視對(duì)展覽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，包括參展商的數(shù)量和國(guó)內(nèi)外的構(gòu)成、參觀商的數(shù)量和國(guó)內(nèi)外的構(gòu)成

8、、展覽面積等。他們對(duì)參展商和參觀商國(guó)際國(guó)內(nèi)的界定非常嚴(yán)格，一律以申請(qǐng)表的寄發(fā)地來(lái)確認(rèn)，比如索尼、松下在德國(guó)設(shè)有公司，如果這樣的公司來(lái)參展，也被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)客戶。DeutscheMe