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《大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告 1、問題的提出 網(wǎng)購,顧名思義網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等?! 【W(wǎng)上購物的途徑有B2B平臺(tái),B2C平臺(tái),以及獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)商城和團(tuán)購網(wǎng)站等,目前國內(nèi)購物比較多的B2B網(wǎng)站有阿里巴巴、京東商城,中國巨蛋網(wǎng)、卓購商城、ID格調(diào)家居家飾網(wǎng)等,M2C團(tuán)購網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、24券等,垂直類
2、商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。S2C(ShoptoCustomerincity))網(wǎng)站有95百貨商城、同城購物。一匹紅網(wǎng)無論是通過哪種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物,都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),然后選購自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可?! 《S著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購的方便,大學(xué)生成為了網(wǎng)購的主要人群。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的敏感人群,對(duì)網(wǎng)上購物接受能力快,是網(wǎng)購市場(chǎng)的潛在用戶。大學(xué)生可以節(jié)省逛街的時(shí)間,也可以上網(wǎng)淘到許多在平時(shí)生活買不到的東西。大學(xué)生網(wǎng)購已經(jīng)開始從少見成為司空見慣的事了,網(wǎng)購改變著大學(xué)生的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,生活方式。而通過研究關(guān)于大學(xué)生的網(wǎng)購問題,我們可以通過多
3、方面的角度了解大學(xué)生的網(wǎng)購方式,對(duì)于網(wǎng)購的態(tài)度,正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)購的流行?! ∫虼耍疚挠?jì)劃采用焦點(diǎn)小組訪談的方式,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購問題進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上對(duì)于網(wǎng)購方式態(tài)度提出更好的建議。 2、焦點(diǎn)小組訪談 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分組,由于我們組的組員都是女生,因此完成本次拍攝作業(yè)的地點(diǎn)我們也根據(jù)就近原則選擇了在尚雅樓的通宵自習(xí)室進(jìn)行。星期四下午一點(diǎn)半, 我們組的五位女生齊聚在尚雅四樓的通宵自習(xí)室。為完成本次拍攝,第一步要進(jìn)行的便是選題,經(jīng)過一番討論,我們一致認(rèn)為網(wǎng)購是一個(gè)值得研究的熱點(diǎn)。決定了選題之后,我們便開始考慮關(guān)于網(wǎng)購的主題,我們需要展開討論的幾個(gè)方面,不一會(huì)兒,我們便總結(jié)出了
4、網(wǎng)購的利弊,當(dāng)今學(xué)生網(wǎng)購選擇較多的網(wǎng)站,男女生在網(wǎng)購選擇時(shí)的差別等幾個(gè)話題進(jìn)行討論。一切都準(zhǔn)備好,我們還邀請(qǐng)了一位同學(xué)為我們拍攝,然后我們的視頻拍攝工作便正式開始了?! ∫曨l拍攝緊緊的環(huán)繞之前我們討論出來的幾個(gè)話題開展,組長作為整個(gè)視頻的串聯(lián)人,一開始是組長介紹我們幾位組員,接著,我們針對(duì)之前討論出來的問題一步一步進(jìn)行討論,期間,我們的思維激烈的碰撞,討論開展的非常熱烈,每一位組員也都非常的投入。等最后一個(gè)問題討論結(jié)束后,我們一致得到以下結(jié)論:網(wǎng)購給我們的生活帶來了便利,但網(wǎng)購也存在風(fēng)險(xiǎn),我們需要根據(jù)自己網(wǎng)購的商品合理選擇購物方式。 本次視頻拍攝給我們了一個(gè)思維交流的
5、良好平臺(tái),在此之前,網(wǎng)購雖然已經(jīng)深入我們的生活,但我們似乎從來沒有認(rèn)真的審視網(wǎng)購給我們的生活帶來的各種變化,根據(jù)這次討論,我們開始關(guān)注網(wǎng)購在我們的生活中帶來的利弊,以及我們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)不同的側(cè)重點(diǎn),大家互相交流探討,也彼此提出自己在網(wǎng)購過程中獲得的經(jīng)驗(yàn),每一位組員都獲益匪淺! 3、訪談結(jié)果 網(wǎng)購網(wǎng)站種類繁多 當(dāng)下網(wǎng)購成為了一種時(shí)尚,網(wǎng)購網(wǎng)站也是層出不窮,常見的有淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等等。近年來,網(wǎng)購網(wǎng)站也漸漸做得專業(yè)化,例如,圖書、音像制品類主要代表網(wǎng)站有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城,面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商
6、品,兼具發(fā)展小家電、玩具、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡等其他多種商品的銷售。數(shù)碼產(chǎn)品類主要代表有京東商城、綠森數(shù)碼。京東商城在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個(gè)品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,在京東上購買數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)格較實(shí)體店低,品質(zhì)有保障,受到很多電子產(chǎn)品使用者的追崇。 日用品類主要代表有1號(hào)店。1號(hào)店在線銷售超過18萬種商品,涵蓋食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、數(shù)碼電器、家居運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)保健、鐘表珠寶、服裝鞋帽、機(jī)票服務(wù)、品牌旗艦店等十二大類。有許多年輕人喜歡在上面買日用品、零食,既方便又實(shí)惠?! ∧信W(wǎng)購商品種類差異 男女生在網(wǎng)購的商品
7、上存在比較大的差別。男生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,通常要購買點(diǎn)卡,而在實(shí)體店中經(jīng)常是原價(jià)購買,在網(wǎng)上則可以以比較優(yōu)惠的價(jià)格買到同樣的點(diǎn)卡。另外男生往往對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品感興趣,如電腦、手機(jī)、照相機(jī)、MP3、MP4等等,這些產(chǎn)品在實(shí)體店中的價(jià)格比網(wǎng)上高出很多,這就使一些男生選擇網(wǎng)購這些數(shù)碼產(chǎn)品。女生購買的商品則偏向于零食、護(hù)膚品、日用品、化妝品、服飾。女生往往比較注重飲食和外貌,所以女生會(huì)在網(wǎng)上淘一些零食、飾品、服裝?! 【W(wǎng)購利弊 隨著電腦的普及,網(wǎng)上購物作為一種新興的購物方式出現(xiàn)在日常百姓的生活中,大學(xué)生更是成為了網(wǎng)購的主體,當(dāng)然網(wǎng)購之所以如此受歡迎,必