綜合網(wǎng)絡(luò)管理：應(yīng)用才是根本

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1、綜合網(wǎng)絡(luò)管理：應(yīng)用才是根本～教育資源庫　　作為服務(wù)航空公司和乘客的上海浦東國際機(jī)場，由于航空業(yè)務(wù)的特殊需求使得其IT應(yīng)用系統(tǒng)的種類非常繁多，其中關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)就包括了航班管理系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、航班顯示系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)和廣播行李系統(tǒng)等。因此，對于機(jī)場來說，獲得更易用且更加直觀的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力，并構(gòu)建系統(tǒng)不安全因素的主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制就顯得至關(guān)重要。　　我們正在使用的網(wǎng)絡(luò)管理軟件包括記錄網(wǎng)絡(luò)日志的HPOpenVie顯示系統(tǒng)當(dāng)機(jī)，顧客拿著銀行卡卻無法得到自助服務(wù)；網(wǎng)站突然無法訪問，支付寶停止交易，網(wǎng)民只能對著電腦屏幕搖頭；當(dāng)然也包括讓人頭疼的飛機(jī)延誤，離港航

2、班停運(yùn)，乘客必須想辦法去打發(fā)那些無聊的候機(jī)時間?！　∞k公系統(tǒng)也是如此，網(wǎng)絡(luò)上跑的應(yīng)用越來越多，郵件發(fā)不出去、公司首頁無法訪問、OA系統(tǒng)停止工作，這些都會讓員工心情煩躁。的確，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的瘋狂擴(kuò)大，在帶來了更多服務(wù)的同時，也帶來了更多的管理問題?，F(xiàn)在，IT部門不僅需要保障信息系統(tǒng)帶來的功能，更加需要確保信息系統(tǒng)的高可用性?！　〗?jīng)過長期的技術(shù)積累和應(yīng)用實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控成為了覆蓋包括網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、軟件部件、網(wǎng)上行為和IT應(yīng)用內(nèi)容在內(nèi)的綜合性、集成化的技術(shù)應(yīng)用體系。當(dāng)然，也正是由于用戶的業(yè)務(wù)需求才催生了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的發(fā)展。中國上海政府門戶網(wǎng)站提供了對多個政府部門

3、辦事網(wǎng)頁的鏈接，而這些鏈接可能會隨所屬網(wǎng)站進(jìn)行不定期的調(diào)整，為了確保提供鏈接的準(zhǔn)確性，他們同樣選擇了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品?！　?jù)該網(wǎng)站的技術(shù)負(fù)責(zé)人表示，SiteView解決了龐大的數(shù)量URL鏈接無法通過人工維護(hù)的問題，實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)站內(nèi)部1300多個鏈接的實(shí)時監(jiān)控，有效地消滅了網(wǎng)頁死鏈接。目前系統(tǒng)配置了郵件報警、短信報警等多重告警機(jī)制，根據(jù)設(shè)定好的告警規(guī)則，系統(tǒng)會在第一時間將報警信息發(fā)送到相關(guān)責(zé)任編輯的郵箱或上。而SiteView提供的直觀分組視圖可以讓管理者實(shí)時了解各個監(jiān)控點(diǎn)的運(yùn)行狀況，減少了大量重復(fù)的手工操作?！　‘?dāng)然，綜合的網(wǎng)絡(luò)管理不僅僅是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，網(wǎng)

4、絡(luò)監(jiān)控只是解決了用戶所面臨的一個難題?，F(xiàn)在，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場正在逐步成熟，國外巨鱷也紛紛殺入，相信在這樣的環(huán)境下，更為完善的綜合網(wǎng)絡(luò)管理軟件有望在日后出現(xiàn)?！　【W(wǎng)絡(luò)管理的四大發(fā)展趨勢　　從目前來看，網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場正呈現(xiàn)出四大特點(diǎn)，或者也可以說是網(wǎng)絡(luò)管理軟件產(chǎn)品未來的四大發(fā)展趨勢?！　∈紫龋椖慷ㄖ剖菄鴥?nèi)網(wǎng)管軟件發(fā)展的突出特點(diǎn)之一。定制開發(fā)服務(wù)應(yīng)該是國內(nèi)客戶的一種特殊國情，由于國內(nèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)需求不一，量體裁衣成為了必然。目前，在中高端行業(yè)的網(wǎng)管實(shí)施方案中，大部分需要廠商重新對產(chǎn)品進(jìn)行定制開發(fā)，那么定制開發(fā)的能力也就成為了考驗廠商能力的一個重

5、要標(biāo)準(zhǔn)。　　其次，通用性產(chǎn)品從曲高和寡走向普及。當(dāng)管理、技術(shù)、用戶等積累到一定程度后，原本面向中高端用戶的網(wǎng)管軟件走下了神壇，廠商開始關(guān)注起中低端市場用戶的需求并考慮為它們研發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)管產(chǎn)品。這樣的趨勢將大大地降低企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備和業(yè)務(wù)流程方面的管理成本，使原來無法承受的中小企業(yè)也逐步接受起了網(wǎng)管軟件?！　≡俅?，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理大都是以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控為出發(fā)點(diǎn)的，而未來，平臺化的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品將會大行其道。通過先進(jìn)的網(wǎng)管技術(shù)、安全技術(shù)和IT服務(wù)管理技術(shù)的融合，建立整體網(wǎng)絡(luò)管理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對安全、性能、故障、配置和資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。值得強(qiáng)調(diào)的是，這樣做能讓

6、網(wǎng)管人員可以在一個能充分信任的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上對整個企業(yè)IT環(huán)境進(jìn)行綜合的評估和管理，并將業(yè)務(wù)、管理和數(shù)據(jù)信息三方融合。　　最后，我們要強(qiáng)調(diào)的是，應(yīng)用才是根本。面對企業(yè)用戶的需求快速增長和相伴而來的網(wǎng)絡(luò)綜合管理，平臺固然是好，先進(jìn)的技術(shù)也很有誘惑力，但用戶更需要的是真正有用并能快速實(shí)施的產(chǎn)品。友情提醒：，特別！