電子商務教案

《電子商務教案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、WORD格式可編輯《電子商務》課程教案(1)課程名稱：電子商務概論(2)適用專業(yè)：電子商務、旅游管理(3)課程學時:68；48第一章電子商務概述【重點】掌握電子商務的定義、特點和分類了解電子商務和傳統(tǒng)商務的區(qū)別了解電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢【難點】掌握電子商務的主要特征第一節(jié)電子商務的基本概念一、電子商務的作用和特點二、電子商務的概念及內涵電子商務系指交易當事人或參與人利用計算機技術和網(wǎng)絡技術（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術所進行的各類商務獲得弄個包括貨物貿易、服務貿易和知識產(chǎn)權貿易。含義：（1）電子商務是一種采用最先進信息技術的買賣方式（2）電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所（

2、3）對電子商務的理解，應從“現(xiàn)代信息技術”和“商務”兩個方面考慮（4）電子商務不等于商務電子化第二節(jié)電子商務的分類電子數(shù)據(jù)交換（EDI）一、按網(wǎng)絡類型分類互聯(lián)網(wǎng)（Internet）內聯(lián)網(wǎng)（Intranet）網(wǎng)上采購二、按運營模式分類網(wǎng)上銷售網(wǎng)上中介網(wǎng)上市場本地電子商務三、按開展電子交易的信息網(wǎng)絡范圍分類遠程國內電子商務全球電子商務四、按交易對象分類：B2B、B2C、C2C、B2G、C2G（1）B2B（BusinesstoBusiness企業(yè)-企業(yè)）專業(yè)知識分享WORD格式可編輯B2B：即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務。（2）B2C（BusinesstoCustomer企業(yè)-個人）B2C：即企業(yè)

3、與個人之間的電子商務。（3）C2C（CustomertoCustomer消費者-消費者）C2C：消費者與消費者之間的電子商務。（4）B2G（BusinesstoGovernment企業(yè)-政府）B2G：即企業(yè)與政府間的電子商務。最新出現(xiàn)的電子商務模式。在發(fā)達國家，政府對企業(yè)只起引導作用；在發(fā)展中國家，由于企業(yè)規(guī)模小，信息技術落后，債務償還能力低，因此企業(yè)需要政府的直接參與和幫助。在電子商務中，政府扮演著雙重角色，既是電子商務的使用者，又是電子商務的宏觀管理者。對企業(yè)而言，政府既是電子商務中的消費者，又是電子商務中企業(yè)的管理者。（5）C2G（CustomertoGovernment個人-政府

4、）C2G：個人與政府間的電子商務。在政府提供的各式各樣的服務中，有很多服務可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。第三節(jié)傳統(tǒng)商務與電子商務一、傳統(tǒng)商務的概念1、傳統(tǒng)商務的定義商務：商品和服務。通常就是指通過貨幣進行的商品和服務的交換。其實，我們每個人每天都在進行著商務活動。去超市買東西是在進行商務活動；自家有一些閑置品拿到跳蚤市場上賣也是在進行商務活動；每天去制造產(chǎn)品的公司上班也是在參與商務活動。從以上幾個例子看，參與商務活動的無非就是以下幾種角色：A.購買者：帶著錢想購買產(chǎn)品和服務的人B.銷售者：向購買者提供產(chǎn)品和服務的人C.生產(chǎn)者：生產(chǎn)和創(chuàng)造銷售者提供給購買者產(chǎn)品和服務的人2、傳統(tǒng)商務的運作特點傳統(tǒng)商務

5、活動大部分以面對面及書面文檔傳遞為主，從而使傳統(tǒng)商務具有信息不完善，耗費時間長，花費高，庫存和產(chǎn)品的積壓、生產(chǎn)周期長、客戶服務有限等局限性。二、傳統(tǒng)商務與電子商務的區(qū)別傳統(tǒng)商務與電子商務的區(qū)別在于：電子商務是利用電子工具來進行商務活動的，而傳統(tǒng)商務主要依賴于實物操作來實現(xiàn)商務活動。通過比較：我們可以歸納出電子商務的幾大特點：1.交易過程虛擬化2.交易成本低廉化3.交易效率快捷化4.交易環(huán)節(jié)透明化第四節(jié)我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢專業(yè)知識分享WORD格式可編輯一、我國電子商務的起步與發(fā)展我國電子商務經(jīng)歷的五個發(fā)展階段。1.萌芽與起步期（1997-1999年）2.冰凍與調整期（2000-20

6、02年）3.復蘇與回暖期（2003-2005年）4.崛起與高速發(fā)展期（2006-2007年）5.轉型與升級期（2008-2009年）二、我國電子商務的現(xiàn)狀及特點1、了解我國電子商務發(fā)展的總體情況2、目前我國發(fā)展電子商務的新特點A.通訊基礎設施和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境不斷完善B.網(wǎng)上支付、配送、認證等支撐體系建設步伐加快C.農(nóng)村電子商務建設初見成效，并向應用、實效型轉變三、我國電子商務發(fā)展的趨勢1.規(guī)?；厔?.縱深化趨勢3.專業(yè)化趨勢4.國際化運用5.區(qū)域化特征第二章電子商務網(wǎng)絡安全【重點】了解電子商務的安全問題及需求電子商務安全對策掌握各種計算機網(wǎng)絡安全技術【難點】防火墻、殺毒軟件等的操作各種

7、電子商務交易安全技術第一節(jié)電子商務安全概述一、電子商務安全的重要性由于電子商務是在開放的網(wǎng)上進行貿易，支付信息、訂貨信息、機密的商務往來文件等大量商務信息在計算機系統(tǒng)中存放、傳輸和處理，所以，其安全問題引起了廣泛的重視。計算機欺騙、計算機病毒等造成的商務信息被竊、篡改和破壞，以及機器失效、程序錯誤、誤操作、傳輸錯誤等造成的信息失誤或失效，都嚴重地危害著電子商務系統(tǒng)的安全。因此，保證商務信息的安全是進行電子商務的前提。二、電子商務安全