華為p10閃存門背后的反思，保證使用UFS閃存 華為Mate9跌至2938元.doc

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1、華為p10閃存門背后的反思，保證使用UFS閃存華為Mate9跌至2938元　　華為近日啟動首屆“華為手機開放日”活動，充滿科技感的松山湖生產(chǎn)中心和極具神秘色彩的“2012實驗室”首度曝光對外曝光。在開放日活動期間，華為消費者BGCEO余承東再次強調(diào)了華為的企業(yè)文化，并且針對近期沸沸揚揚的華為P10“閃存門”事件進(jìn)行了深刻反思。　　　　華為消費者BG華為p10閃存門背后的反思，保證使用UFS閃存華為Mate9跌至2938元　　華為近日啟動首屆“華為手機開放日”活動，充滿科技感的松山湖生產(chǎn)中心和極具神秘色彩的“2012實驗室”首度曝光對外曝光。在開放日活動期間，華為消費者BGCEO余承東再次強

2、調(diào)了華為的企業(yè)文化，并且針對近期沸沸揚揚的華為P10“閃存門”事件進(jìn)行了深刻反思?！　　　∪A為消費者BG華為p10閃存門背后的反思，保證使用UFS閃存華為Mate9跌至2938元　　華為近日啟動首屆“華為手機開放日”活動，充滿科技感的松山湖生產(chǎn)中心和極具神秘色彩的“2012實驗室”首度曝光對外曝光。在開放日活動期間，華為消費者BGCEO余承東再次強調(diào)了華為的企業(yè)文化，并且針對近期沸沸揚揚的華為P10“閃存門”事件進(jìn)行了深刻反思。　　　　華為消費者BGCEO余承東　　讓余承東難以割舍的華為企業(yè)文化　　從1993加入華為開始算起，這已經(jīng)是余承東在華為的第24個年頭，他也見證了華為從一家只有幾百

3、人的小公司發(fā)展到今天單單研發(fā)人員就有八萬多人的一家“成熟的跨國公司”。老實說，憑借這個資歷，余承東走出去拿更高的薪資坐更高的位置不會是件難事，但他始終割舍不下華為的企業(yè)文化?！　∫弧⑷A為一直強調(diào)以客戶導(dǎo)向，客戶第一，所有東西都要“以客戶為中心”，任正非經(jīng)常說“以員工為中心”的公司是沒有前途的，以股東利益為中心的公司沒有前途；　　二、艱苦奮斗，不管是幾百人的小公司還是幾萬人的大公司，華為始終提倡艱苦奮斗；　　三、管理崗位要有自我批判精神，無論做得多么好，都要看到自己的不足，做得不足要有更多的改進(jìn)；　　四、員工持有股份，任正非從當(dāng)初100%持有華為公司股份到如今的1%，其余99%的股份都分給員

4、工，把企業(yè)的發(fā)展和員工的利益結(jié)合在一起?！　≌且驗槎嗄陥猿值钠髽I(yè)文化，華為智能手機才能夠從全球年出貨量百萬部做到全球年出貨量1.39億部，華為終端、華為消費者業(yè)務(wù)的精神，就是“華為消費者業(yè)務(wù)的起點和終點都來自于最終消費者”，說白了是以客戶為中心，真正的為客戶著想。　　對華為P10“閃存門”的反思　　對于近期鬧得沸沸揚揚的華為P10閃存門事件，余承東坦誠主要是因為自己對于輿論危機處理不當(dāng)，因為其有時候講一些話、發(fā)一些東西，是實實在在表達(dá)自己真實的情感，但是缺乏技巧，在此向大家道歉，也向整個公關(guān)團隊道歉，老給大家添亂。道歉過后則是對于整個事件的反思，以及以后如何杜絕類似問題的發(fā)生?！　∪A為P

5、10“閃存門”產(chǎn)生的最大原因無疑是因為上游閃存供應(yīng)商的供貨量難以滿足華為P10這種千萬級產(chǎn)能的產(chǎn)品，為了保證P10穩(wěn)定的供貨，不會出現(xiàn)加價、炒貨的情況，才做出了這一個決定，這個決定與利潤無關(guān)?！　⊥ㄟ^技術(shù)手段來實現(xiàn)不同閃存的產(chǎn)品不會影響到用戶的體驗。作為一家終端研發(fā)人員就有一萬好幾千人的公司，目前能夠?qū)ndroid系統(tǒng)做手術(shù)的只有華為一家，核心技術(shù)的掌握解決了Android卡頓的問題，靠軟件優(yōu)化、內(nèi)核優(yōu)化等實現(xiàn)整體性能，隨機讀寫不會有大的差異?！　榱吮苊夂罄m(xù)再出現(xiàn)類似問題，華為對此進(jìn)行了反思：　　一、盡可能的解決供應(yīng)鏈問題。麒麟芯片的存在，華為已經(jīng)把核心芯片問題解決了，但是記憶儲存器沒

6、有任何中國廠家開發(fā)，華為也沒有進(jìn)入記憶存儲器的開發(fā)，后續(xù)首先要解決核心供應(yīng)部件的短缺問題?！　《?、要反思自己的宣傳，盡可能把一些規(guī)格都要告訴大家，以前沒有想到這點。手機所用的金屬，哪個型號的鋁、哪個型號的鋼、哪個型號的玻璃，以后華為會盡可能的宣傳清楚。雖然不宣傳在法律上沒有問題，但是沒有提前告訴消費者確實是華為的失誤?！　∪?、所有的員工要真正關(guān)注客戶，以消費者為中心，所有事情的原點是回到以消費者為中心來，這是華為本次最大的反思。華為所有主管都必須每年抽一定時間了解消費者的聲音，了解華為有什么不足。所有的研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃，所有的人員都要以消費者為中心，站在消費者角度看，看他哪里會覺得體驗不好。

7、任何消費者覺得不好的地方都盡量避免，哪怕增加成本都無所謂?！　∠Ｍ磥硪I(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的是華為　　十年前智能手機真正引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的是蘋果公司，但近兩年卻出現(xiàn)創(chuàng)新乏力的問題。余承東的看法是，蘋果手機每年的出貨量那么大，不會頭腦一熱就把不成熟的新技術(shù)推廣出去，這既是對消費者的不負(fù)責(zé)，也是對自己品牌的不尊重。話鋒一轉(zhuǎn)，余承東希望未來能夠引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的不再是蘋果而是華為?！　∪A為每年在核心技術(shù)研發(fā)方面都投入大量資金，在歐洲、美國、比