臺(tái)南市安平國中校園危機(jī)處理小組工作要點(diǎn)

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1、臺(tái)北縣立平溪國民中學(xué)97學(xué)年度校園危機(jī)處理小組及偶發(fā)事件通報(bào)流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序工作要點(diǎn)970901壹、依據(jù)：一、教育部軍訓(xùn)處臺(tái)軍字0920168279號令(校園安全及災(zāi)害事件通報(bào)作業(yè)要點(diǎn))。二、臺(tái)北縣政府94年09月07日北府教特字第0940625654號函辦理。三、臺(tái)北縣政府91年05月16日北府教特字第0910197835號函辦理。貳、目的：一、為建立校園事件通報(bào)管理制度，掌握校園事件發(fā)生之資訊與發(fā)展趨勢，以提昇學(xué)輔工作之效果，並增強(qiáng)學(xué)校對偶發(fā)重大緊急事件之應(yīng)變能力，始能迅速而有效的處理，以維護(hù)校園安寧和諧，保障師生安全

2、與尊嚴(yán)。二、學(xué)校遇有偶發(fā)事件應(yīng)本『發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、處理快』三快原則，依處室單位本權(quán)責(zé)分工妥善協(xié)調(diào)處理。參、名詞解釋：一、校園範(fàn)圍的界定：應(yīng)採廣義規(guī)定。（一）狹義：校園圍牆之內(nèi)。（二）廣義：學(xué)校教職員工(含替代役男)及學(xué)生活動(dòng)所及之處。二、校園事件範(fàn)圍的界定：應(yīng)採廣義規(guī)定。（一）狹義：校內(nèi)人事物所發(fā)生的事件。（二）廣義：影響學(xué)校的事件。肆、校園事件輕重程度區(qū)分等級及時(shí)限表內(nèi)容等級校園事件輕重程度區(qū)分甲級事件1.人員死亡或有死亡之虞。2.財(cái)產(chǎn)損失在新臺(tái)幣一百萬元以上。3.亟須教育部或其他單位協(xié)助及其他可能引發(fā)媒體關(guān)注、社會(huì)關(guān)切

3、之事件。乙級事件1.人員重傷。2.財(cái)產(chǎn)損失在新臺(tái)幣十萬元以上，未達(dá)一百萬元。3.其他未達(dá)甲級事件程度，且無法即時(shí)處理之事件。丙級事件1.人員輕傷或疾病送醫(yī)。2.財(cái)產(chǎn)損失未達(dá)新臺(tái)幣十萬元。12內(nèi)容等級校園事件通報(bào)時(shí)限及作業(yè)方式甲級事件1.獲知事件15分鐘內(nèi)，以電話通報(bào)教育局及教育部校安中心。2.於獲知事件2小時(shí)內(nèi)透過校園事件即時(shí)通報(bào)網(wǎng)（以下簡稱即時(shí)通）實(shí)施首報(bào)。遇有網(wǎng)路中斷時(shí)，改以紙本方式傳真至教育局及教育部校安中心，俟網(wǎng)路恢復(fù)後再補(bǔ)行通報(bào)作業(yè)。乙級事件1.獲知事件12小時(shí)內(nèi)，透過即時(shí)通完成通報(bào)作業(yè)。2.遇有網(wǎng)路中斷時(shí)，作業(yè)

4、方式同甲級事件。丙級事件1.獲知事件24小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)通報(bào)。2.遇有網(wǎng)路中斷時(shí)，作業(yè)方式同甲級事件。伍、本校危機(jī)處理小組：權(quán)責(zé)單位人員處理作法召集人校長游玉英一、召開緊急應(yīng)變小組會(huì)議。二、選定對外發(fā)言人。三、召開校安檢討會(huì)議。四、召開家長說明會(huì)。五、通盤緊急調(diào)配學(xué)校人員。六、於事後一個(gè)月內(nèi)提出檢討報(bào)告。緊急救護(hù)組葉忠誠林麗華一、成立急救中心，負(fù)責(zé)傷者簡易救護(hù)工作。二、成立救護(hù)組，負(fù)責(zé)運(yùn)送傷者就醫(yī)，即時(shí)回報(bào)狀況。三、駐院人員調(diào)派，定時(shí)回報(bào)傷者就醫(yī)狀況，並協(xié)助傷者出院等事宜。輔導(dǎo)安置組陳玟君陳毓娟張沛渝張淑容曾宇聖一、對於到校家長

5、、關(guān)心電話，妥適說明傷者就醫(yī)情形，處理狀況。二、聯(lián)繫學(xué)校志工、家長會(huì)協(xié)助救援工作。三、主動(dòng)連繫住院學(xué)生家長，告知學(xué)生送醫(yī)情形。四、後續(xù)心理健康輔導(dǎo)。12聯(lián)繫通報(bào)組蘇惟文學(xué)校社工張鈺涵張明麗張湘蕓王文龍（六位導(dǎo)師）一、緊急通報(bào)相關(guān)單位：（一）教育局：甲、乙、丙級事件請於時(shí)效內(nèi)於校園事件即時(shí)通報(bào)網(wǎng)址（http//csrc.edu.tw/csrc/）填報(bào)偶發(fā)事件通報(bào)表進(jìn)行通報(bào)，並以電話向教育局特教課（29603456-2685）確認(rèn)。（二）社會(huì)局：家暴、性侵害等少年保護(hù)事件，同時(shí)須通報(bào)本縣家暴中心（89653359-237或11

6、3）。（三）衛(wèi)生所：腸病毒、食物中毒等事件，同時(shí)須通報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生所進(jìn)行處理。（四）鄰近醫(yī)院：遇群體中毒事件，須先行連繫鄰近醫(yī)院，協(xié)調(diào)相關(guān)救援協(xié)助工作。（五）派出所：入侵校園、械鬥、墜樓等校園偶發(fā)事件，同時(shí)須通報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行處理。（六）消防隊(duì)：遇火災(zāi)、水災(zāi)等偶發(fā)事件，及需調(diào)派救護(hù)車輛處理之緊急事件，應(yīng)立即通報(bào)一一九調(diào)派救災(zāi)救護(hù)人車到場進(jìn)行搶救。二、設(shè)置就醫(yī)狀況一覽表，師生、家長得以了解學(xué)生就醫(yī)情形。三、掌握住院情形，定時(shí)通報(bào)對外發(fā)言人及上級機(jī)關(guān)。四、掌握校內(nèi)秩序維護(hù)或疏散?！鶎W(xué)校建立通報(bào)聯(lián)繫網(wǎng)（各處室權(quán)責(zé)單位聯(lián)繫對象及方式表

7、），以便即時(shí)通報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行處理。協(xié)調(diào)救援組尤虔怡周中明一、協(xié)調(diào)相關(guān)單位，研討保險(xiǎn)、理賠等相關(guān)事宜。二、印製師生聯(lián)絡(luò)單，告知注意事項(xiàng)及緊急聯(lián)絡(luò)管道。三、印製家長說明會(huì)召開通知。四、成立機(jī)動(dòng)組，即時(shí)協(xié)助突發(fā)事件處理。五、後續(xù)場所清潔消毒。媒體回應(yīng)組劉銘恩李明哲揚(yáng)連壽陳素蓮一、由新聞接待人員過濾媒體要求：（一）了解媒體欲採訪內(nèi)容。（二）安排發(fā)言人受訪。（三）婉拒媒體拍攝與個(gè)案有關(guān)畫面。二、由發(fā)言人對媒體作出正式回應(yīng)，回應(yīng)原則：（一）對於家庭暴力、性侵害等事件，法令有所規(guī)範(fàn)不得提供者，不予提供。（二）在法令規(guī)範(fàn)之內(nèi)者提供事實(shí)澄清

8、。（三）有關(guān)學(xué)校依規(guī)定處置部分予以說明。課務(wù)輔導(dǎo)組林月鳳黃桂玲一、緊集安排臨時(shí)負(fù)有任務(wù)教師課務(wù)。二、學(xué)生課業(yè)進(jìn)度之補(bǔ)強(qiáng)。陸、聯(lián)繫名冊：一、本校通報(bào)聯(lián)繫網(wǎng)：如附件一。二、新聞媒體：媒體名稱傳真電話電話（公）媒體名稱傳真電話電話(公)聯(lián)合報(bào)客服0800060080自由時(shí)報(bào)2656103826562828中國