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《c絡(luò)購物發(fā)展狀的問題分析和對策精選》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、購物商城http://www.jiangjiama.com/sc/jj網(wǎng)絡(luò)教育本科畢業(yè)論文中文論文題目SC網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展現(xiàn)狀、問題分析和對策作者:胡淳學號:09090110741專業(yè):市場營銷學習中心:溫州學習中心指導教師:王國才進口軸承www.hfruizhou.cn購物商城http://www.jiangjiama.com/sc/jj摘要互聯(lián)網(wǎng)是二十世紀的重大科技發(fā)明。是當代先進生產(chǎn)力發(fā)展的重要標志。它的誕生深刻影響了世界經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展。如今,人類的的生活方式也與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起,
2、也由此衍生出了依附于互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的各種新興產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式?!熬W(wǎng)絡(luò)購物”這個名詞對我們而言已經(jīng)不再陌生。自從我國在1998年完成了第一筆網(wǎng)絡(luò)交易開始,“網(wǎng)絡(luò)購物”這一新興的購物方式迅速被廣大網(wǎng)民所接受,其規(guī)模每年都呈爆發(fā)式增長。來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2010我國網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)進行購物的規(guī)模已達到4500億元人民幣。然而,一件新生事物的出現(xiàn),不可能是完美無缺的。任何事物在發(fā)展過程中,都會出現(xiàn)各種各樣的問題,“網(wǎng)絡(luò)購物”也是如此。面對“網(wǎng)絡(luò)購物”中出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)積極面對,客觀地進行分析,加以研究,找出相應(yīng)
3、的對策,才能使“網(wǎng)絡(luò)購物”這一新興購物方式走上更加健康的、可持續(xù)性的發(fā)展道路。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展現(xiàn)狀對策進口軸承www.hfruizhou.cn購物商城http://www.jiangjiama.com/sc/jj目錄一.我國網(wǎng)絡(luò)購物的產(chǎn)生背景及發(fā)展前景…………………5(一)網(wǎng)絡(luò)購物的產(chǎn)生背景……………………………………………5(二)網(wǎng)絡(luò)購物相較于傳統(tǒng)購物方式的優(yōu)勢……………………51.網(wǎng)購產(chǎn)品的多樣性…………………………………………………………52.網(wǎng)購具有全天候服務(wù)條件……………………………………
4、……………52.網(wǎng)購具有明顯的價格優(yōu)勢…………………………………………………53.網(wǎng)絡(luò)購物成本相對較低……………………………………………………55.網(wǎng)絡(luò)購物商品更容易查找……………………………………………………6(三)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展前景…………………………………..6二.網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展現(xiàn)狀………………………………6(一)網(wǎng)絡(luò)購物的消費現(xiàn)狀…………………………………..61.從低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品擴展…………………………………………………62.從實物產(chǎn)品向虛擬產(chǎn)品擴展…………………………………………………6
5、3.從小商品低價值交易向大件商品高價值交易擴展…………………………64.交易的商品呈多元性發(fā)展……………………………………………………6(二)網(wǎng)絡(luò)購物的商家現(xiàn)狀分析………………………………6(三)網(wǎng)絡(luò)購物的消費群體分析………………………………71.網(wǎng)民的網(wǎng)購行為調(diào)查…………………………………………………………72.男性女性網(wǎng)購行為對比……………………………………………………..73.網(wǎng)購用戶年齡分布…………………………………………………………….7.4.不同職業(yè)用戶網(wǎng)購行為對比…………………………………
6、………………75.城鄉(xiāng)網(wǎng)購用戶群體數(shù)量差別較大………………………………………………7三、網(wǎng)絡(luò)購物在發(fā)展當中存在的問題…………………….7(一)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)滯后、上網(wǎng)資費過高制約網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展…71.個人計算機普及率依舊低下……………………………………………………72.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速過慢………………………………………………………………….83.上網(wǎng)費用高……………………………………………………………………….8(二)網(wǎng)絡(luò)購物當中交易雙方的誠信問題……………………..8(三)網(wǎng)購物流和服務(wù)質(zhì)量存在的問題……………
7、…………..81.快遞物流行業(yè)整體規(guī)模小而散…………………………………………………8進口軸承www.hfruizhou.cn購物商城http://www.jiangjiama.com/sc/jj2.快遞物流行業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范…………………………………………………83.快遞物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量還有待提高……………………………………………8(四)網(wǎng)絡(luò)支付的安全問題…………………………………………9四、網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)存問題的對策……………………………..9(一)加快互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給網(wǎng)購提供硬件保障……..91.
8、提高計算機普及率提高網(wǎng)速……………………………………………..92.降低上網(wǎng)資費………………………………………………………………9.(二)網(wǎng)購交易平臺經(jīng)營者加強市場管理及引入信用認證機制.91.網(wǎng)購交易平臺經(jīng)營者加強市場管理…………………………………………92.引入信用認證機制……………………………………………………………9(三)物流和服務(wù)質(zhì)量的改善措施………………………………9.1.提高入行門檻,加速物流企業(yè)整合步伐……………………………