中國(guó)銀行借記卡使用全攻略-改

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1、中國(guó)銀行借記卡使用全攻略中國(guó)銀行湖南大學(xué)支行2012年9月——中國(guó)銀行竭誠為湖南大學(xué)師生提供全面、貼心、便捷金融服務(wù)也許這是您的困惑……——借記卡不慎遺失怎么辦?——借記卡密碼忘記了怎么辦?——借記卡消磁了怎么辦?——借記卡在ATM機(jī)上被吞了怎么辦?——如何查詢借記卡賬單明細(xì)?——不想在銀行排隊(duì)等候怎么辦?——網(wǎng)上銀行的用戶名、密碼忘記了怎么辦?……讓我們?yōu)槟阋灰唤鉀Q!親愛的同學(xué)們,中國(guó)銀行湖南大學(xué)支行歡迎您來到美麗的校園!很榮幸為您提供服務(wù),為了您能更方便地使用我行借記卡產(chǎn)品,保障您的資金安全,特溫馨提示如下:溫

2、馨提示可以隨意銷戶嗎?——學(xué)校為您開立的借記卡可以隨意銷戶嗎?因中國(guó)銀行與湖南大學(xué)為全面合作伙伴,校園一卡通與隨通知書寄送的借記卡賬號(hào)已對(duì)應(yīng)綁定。請(qǐng)您妥善保管,謹(jǐn)防遺失,如無特殊情況,不得隨意銷戶,以保證學(xué)校相關(guān)費(fèi)用的代發(fā)和代扣順利進(jìn)行。密碼忘記了——借記卡密碼忘記了怎么辦?持卡人遺忘借記卡密碼,應(yīng)憑借記卡和本人有效身份證件(如身份證、有效臨時(shí)身份證),在全國(guó)任一中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)密碼掛失并設(shè)置新密碼,賬戶余額在5萬元以下的當(dāng)日就可以設(shè)置新密碼,賬戶余額在5萬元以上的需要7天后才能設(shè)置新密碼。不慎遺失——借記卡不慎遺

3、失怎么辦?持卡人應(yīng)妥善保管借記卡,不要跟身份證放在一起,一旦卡被盜或遺失,掛失手續(xù)非常繁瑣!但如果借記卡確實(shí)被盜或遺失,應(yīng)及時(shí)辦理掛失。借記卡掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。發(fā)現(xiàn)卡被盜或遺失持卡人可第一時(shí)間致電95566辦理臨時(shí)掛失,臨時(shí)掛失有效期為5日,持卡人須在5日內(nèi)憑本人身份證或有效臨時(shí)身份證或戶籍證明及學(xué)生證,到湖南省內(nèi)任一中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失;持卡人辦妥正式掛失后,可憑書面掛失申請(qǐng)書和本人有效身份證件補(bǔ)辦新卡,并請(qǐng)本人于20天后持有效身份證件和掛失回執(zhí)前往原掛失補(bǔ)卡網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)領(lǐng)取新卡。消磁了——借記卡消磁

4、了怎么辦?需要進(jìn)行借記卡換卡。請(qǐng)盡量避免借記卡與手機(jī)、鑰匙等帶磁性靜電的物品放置在一起,持卡人因借記卡損毀、磁條消磁、到期等原因需要換領(lǐng)新卡的,可持借記卡和本人有效身份證件到湖南省內(nèi)任一中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡,并請(qǐng)本人于15天后持有效身份證件前往原換卡網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)領(lǐng)取新卡。被吞卡了——借記卡在ATM機(jī)上被吞了怎么辦?持卡人在ATM機(jī)上辦理業(yè)務(wù)遇到吞卡時(shí),請(qǐng)本人于7天內(nèi)持有效身份證件前往該ATM機(jī)所屬銀行指定網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。中國(guó)銀行湖南大學(xué)周邊ATM機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)如下:天馬學(xué)生公寓對(duì)面的自助銀行吞卡可致電:88852003,領(lǐng)卡地

5、址:二里半中國(guó)銀行湖南師范大學(xué)內(nèi),可乘坐旅1、立珊、305、109到二里半下車。中國(guó)銀行師大支行。北校區(qū)中國(guó)銀行自助銀行吞卡可致電:88983555,領(lǐng)卡地址:長(zhǎng)沙市楓林路共和世家一樓。中國(guó)銀行財(cái)院路支行。登高路中國(guó)銀行自助銀行吞卡可致電:88645617,領(lǐng)卡地址:長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)登高路18號(hào)。中國(guó)銀行湖南大學(xué)支行。借記卡賬單明細(xì)——如何查詢借記卡賬單明細(xì)?持卡人可以持本人身份證和借記卡到湖南省內(nèi)任一中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)開立對(duì)賬簿,資金明細(xì)便可一目了然。當(dāng)然,您也可以開立網(wǎng)上銀行自主查詢哦網(wǎng)上銀行——不想排隊(duì)?那就開通中

6、國(guó)銀行網(wǎng)上銀行吧!中國(guó)銀行網(wǎng)址www.boc.cn為保障賬戶資金安全,方便您的查詢,我行寄送的借記卡已為您開通網(wǎng)銀查詢版,您可使用網(wǎng)上銀行的查詢功能。用戶名及密碼請(qǐng)來我行咨詢。為了您能更方便地使用網(wǎng)上銀行的全部功能,請(qǐng)您攜帶本人有效身份證件及借記卡前往我行柜臺(tái)辦理開通網(wǎng)銀理財(cái)版。中行網(wǎng)銀理財(cái)版具有賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款(包括中行之間和跨銀行匯款)、定期存款、外匯買賣、信用卡還款、電子支付、基金投資、記賬式國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品等多種功能。網(wǎng)上購物——如何開通網(wǎng)上購物功能?您開通網(wǎng)銀理財(cái)版后,在網(wǎng)上購物支付前,一定要先登錄中國(guó)銀

7、行網(wǎng)上銀行,在“電子支付”功能欄位點(diǎn)擊開通,便能進(jìn)行各項(xiàng)支付業(yè)務(wù)。跨行匯款——如何辦理跨行匯款?您在辦理跨行匯款業(yè)務(wù)時(shí),必須明確對(duì)方賬號(hào)所對(duì)應(yīng)的開戶行名稱,如湖南大學(xué)學(xué)生所持卡開戶行為:中國(guó)銀行湖南大學(xué)支行(行號(hào)為:104551004627)。如果使用自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行跨行匯款比到柜臺(tái)辦理更節(jié)省手續(xù)費(fèi)哦!網(wǎng)銀安全——關(guān)于網(wǎng)上銀行的用戶名和密碼您開通理財(cái)版網(wǎng)上銀行后,銀行柜臺(tái)會(huì)給您一張回執(zhí),內(nèi)有用戶名,密碼為您在柜臺(tái)輸入的六位密碼。第一次登錄網(wǎng)銀時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示您修改用戶名和密碼,為了保障您的賬戶資金安全

8、,建議您設(shè)定安全級(jí)別較高的密碼(數(shù)字和英文字母混合),并定期對(duì)密碼進(jìn)行修改。務(wù)必請(qǐng)您妥善保管好用戶名、密碼、動(dòng)態(tài)口令(60秒變一次)等信息,并對(duì)通過以上信息完成的網(wǎng)上銀行交易負(fù)責(zé)。如您發(fā)現(xiàn)用戶名、密碼、動(dòng)態(tài)口令或USBKEY信息泄漏,請(qǐng)您第一時(shí)間致電95566對(duì)賬戶進(jìn)行凍結(jié),以確保賬戶資金安全。遺忘用戶名——網(wǎng)上銀行的用戶名、密碼忘記了怎么辦?如果用戶名和密

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