【9A文】軟件需求開發(fā)程序.doc

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】軟件需求開發(fā)程序20RR年7月【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】目的和方針定義軟件研發(fā)中需求開發(fā)的工作過程。通過執(zhí)行定義的過程，能夠?qū)﹂_發(fā)過程進行有效的控制，能夠?qū)椖拷M提供有關(guān)需求開發(fā)過程的指導(dǎo)。1適用范圍本程序適用于項目的需求開發(fā)過程。2術(shù)語定義2.1功能原型以展示軟件主要功能為主的界面，形式不限，可以是VISO圖形、ERCEL、ARURE、界面截圖等。2.2美化功能原型指交互設(shè)計人員對功能原型進行必要的視覺美化。3崗位與職責(zé)3.1需求人員理解項目合同、標(biāo)書中的技術(shù)方案，產(chǎn)品規(guī)劃中的信息；了解項目目標(biāo)及需求范圍；掌握客戶信

2、息；準(zhǔn)備項目的需求相關(guān)資料；需求收集、需求整理、需求分析；制作功能原型；編寫用戶需求說明書；需求確認(rèn)；編寫需求規(guī)格說明書。3.2交互設(shè)計人員【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】根據(jù)需求文檔和功能原型，通過交互設(shè)計方法進行原型設(shè)計。1.1用戶/項目經(jīng)理確認(rèn)用戶需求。客戶、用戶：參與需求過程，包括配合需求人員獲取相應(yīng)業(yè)務(wù)需求、用戶需求的源泉，進行需求確認(rèn)。項目經(jīng)理：指導(dǎo)需求過程，為需求人員獲取、分析需求提供必要的支持、指導(dǎo)，進行需求確認(rèn)。1.2研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理需要組織項目組對需求成果進行討論。2程序準(zhǔn)則2.1執(zhí)行準(zhǔn)則l需求開發(fā)工作開始時，需求人員必須與項目經(jīng)理明確業(yè)

3、務(wù)目標(biāo)、需求范圍。建議開發(fā)經(jīng)理組織客戶、用戶向開發(fā)部進行交底會的形式進行。l業(yè)務(wù)目標(biāo)、需求范圍有變化時，需求人員必須嚴(yán)格執(zhí)行需求變更管理流程。l需求調(diào)研前必須編寫調(diào)研提綱；l需求調(diào)研記錄必須在兩天之內(nèi)和用戶確認(rèn)；l需求開發(fā)工作要從客戶需求和軟件需求兩個方面進行考慮；l原則上所有項目（緊急項目或者bug修復(fù)的除外）必須制作原型，功能原型形式不限，可以是VISO圖形、ERCEL、ARURE、界面截圖等方式；l需求文檔的編寫遵循條目化、瘦身、適合的功能用例粒度等原則。l需求文檔完成后，高級別的需求必須和用戶進行確認(rèn),確認(rèn)的方式可以是簽字、郵件回復(fù)、客戶參加評審會；l提交技術(shù)評審之前，開發(fā)經(jīng)理要組織項

4、目組內(nèi)對需求成果進行討論，并達(dá)成一致意見；l項目策劃約定進行需求評審的必須提交評審；【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】l需求人員要對需求成果，包括需求規(guī)格說明書、需求記錄、評審記錄等進行維護。l納入管理工具SVN的需求點粒度要求：新項目：需求規(guī)格說明書中最細(xì)粒度的功能標(biāo)題劃分作為一條需求記錄，規(guī)格中功能粒度的劃分，以“一個角色完成一個業(yè)務(wù)目標(biāo)”為依據(jù)。維護性項目：每個修改點作為一條需求記錄錄入、管理非功能性需求：每個可被測試的非功能性需求作為一個需求點進行錄入管理l需求人員要將業(yè)務(wù)目標(biāo)、用戶需求、軟件需求傳遞給設(shè)計、開發(fā)、測試團隊，除了需求文檔，建議采用需求交

5、底會的形式進行需求的講解回顧。1.1輸入及入口準(zhǔn)則1.1.1入口準(zhǔn)則l項目已經(jīng)立項1.1.2輸入序號名稱描述模板輸入來源1.項目執(zhí)行計劃已通過評審的項目執(zhí)行計劃《項目執(zhí)行計劃》規(guī)劃階段2.合同（標(biāo)書）技術(shù)方案已通過評審的項目建議書合同附件的標(biāo)書包含的技術(shù)方案或者內(nèi)部通過評審的技術(shù)方案合同（標(biāo)書）技術(shù)方案規(guī)劃（售前）階段上述《合同（標(biāo)書）技術(shù)方案》適用于項目。1.2輸出及出口準(zhǔn)則1.2.1出口準(zhǔn)則l需求分析成果評審?fù)ㄟ^1.2.2輸出序號名稱描述模板輸出去向【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】1.需求規(guī)格說明書對用戶需求進行業(yè)務(wù)描述的文檔《需求規(guī)格說明書》交互設(shè)計2

6、.功能原型用戶需求中重點功能的原型無交互設(shè)計1工作程序1.1需求開發(fā)程序流程圖1.2流程描述序號流程編號流程描述成果物負(fù)責(zé)人參與人1.RQRR-01明確需求范圍。明確本項目的需求范圍，重點是明確各需求的復(fù)雜程度及優(yōu)先級，明確項目的時間范圍及需求資源情況。這是制定項目需求計劃的基礎(chǔ)。無需求人員需求人員2.RQRR-11需求交流會議紀(jì)要【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】需求人員在需求工作前期有了思路時向需求組提起需求討論，以確定正確的需求工作方向和系統(tǒng)策劃思路。需求人員組經(jīng)理、其他相關(guān)需求人員1.RQRR-02制定需求工作計劃。配合項目經(jīng)理制定需求工作計劃。需要注

7、意制定需求計劃需要把需求傳遞、編寫用戶手冊等工作計劃在內(nèi)。無需求人員需求人員2.RQRR-03準(zhǔn)備調(diào)研相關(guān)材料。了解與總體需求相關(guān)的知識，掌握客戶信息等。重點是準(zhǔn)備調(diào)研提綱、調(diào)查問卷等。注意需求調(diào)研計劃至少要在調(diào)研前三天發(fā)給用戶，這樣用戶也有時間提前準(zhǔn)備?！缎枨笳{(diào)研計劃》《調(diào)查問卷》需求人員需求人員3.RQRR-04需求收集通過各種需求獲取技術(shù)收集項目有關(guān)的需求。如閱讀背景材料、頭腦風(fēng)暴、討論分析