湖南省郵湖南省郵政條例的應(yīng)用

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1、AthesissubmittedtoXXXinpartialfulfillmentoftherequirementforthedegreeofMasterofEngineering湖南省郵政條例  (2010年9月15日湖南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議通過2010年9月15日湖南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會公告第44號公布自2011年1月1日起施行)  第一章總則  第一條根據(jù)《中華人民共和國郵政法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本條例。  第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事郵政業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)、經(jīng)營、管理、監(jiān)督等活動,應(yīng)當遵守本條例。  第三條郵政普

2、遍服務(wù)是國家重要的社會公用事業(yè)?! 「骷壢嗣裾畱?yīng)當將郵政事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,保障郵政事業(yè)與當?shù)亟?jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,對郵政普遍服務(wù)依法給予支持?! r(nóng)村邊遠地區(qū)、貧困地區(qū)和民族地區(qū)的郵政普遍服務(wù),各級人民政府應(yīng)當采取措施給予扶持?! 〉谒臈l省郵政管理部門負責(zé)全省郵政普遍服務(wù)和郵政市場的監(jiān)督管理工作。  發(fā)展和改革、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃、國土資源、工商行政管理、公安、國家安全、民政、交通運輸、進出口檢驗檢疫、海關(guān)、鐵路、民航等有關(guān)部門和單位按照各自職責(zé),做好與郵政有關(guān)的工作?! 〉谖鍡l國務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務(wù),由郵政企業(yè)專營,其他單位和個人不得經(jīng)營?! 〉诹鶙l

3、鼓勵和支持多種所有制的快遞企業(yè)發(fā)展快遞業(yè)務(wù),滿足社會各方面的需要?! 】爝f業(yè)務(wù)依法實行市場準入,公平競爭。  第七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當為用戶提供迅速、準確、安全、方便的服務(wù),保障用戶的合法權(quán)益?! 〉诙乱?guī)劃建設(shè)  第八條省人民政府應(yīng)當組織省郵政管理部門和其他有關(guān)部門按照統(tǒng)籌安排、合理布局、方便用郵的原則編制全省郵政設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,并納入城鄉(xiāng)規(guī)劃后組織實施?! 〉诰艞l提供郵政普遍服務(wù)的郵政設(shè)施等組成的郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施?! 〗ㄔO(shè)城市新區(qū)、獨立工礦區(qū)、開發(fā)區(qū)、住宅區(qū)、旅游區(qū)、商業(yè)區(qū)或者對舊城區(qū)進行改建,應(yīng)當按照城鄉(xiāng)規(guī)劃的要求,同時建設(shè)配套的郵政服務(wù)網(wǎng)點和郵筒(箱)

4、、郵政報刊亭等郵政設(shè)施。  第十條郵政企業(yè)應(yīng)當按照國家規(guī)定的郵政普遍服務(wù)標準和城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)置郵政服務(wù)網(wǎng)點、郵筒(箱)、郵政報刊亭等郵政設(shè)施?! ≥^大的車站、機場、港口應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)置提供郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所,并為郵政企業(yè)裝卸、轉(zhuǎn)運郵件或者郵政車輛出入提供必要的場所或者通道?! 「叩仍盒?、大型廠礦等單位應(yīng)當為郵政企業(yè)提供辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的場所?! 〉谑粭l機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)物業(yè)管理單位等應(yīng)當在地面首層設(shè)置接收郵件的場所,為郵政企業(yè)投遞提供便利?! ⌒陆ň用裥^(qū)、居民樓,建設(shè)單位應(yīng)當按照國家規(guī)定的標準將郵政信報箱群建設(shè)納入建筑設(shè)計范圍,并在地面首層設(shè)置信報箱群,所

5、需費用計入建設(shè)成本。未設(shè)置信報箱群或者設(shè)置的信報箱群未達到國家標準的,不予驗收?! ∫呀ǔ傻木用裥^(qū)或者居民樓未設(shè)置信報箱群的,由產(chǎn)權(quán)所有者、管理者負責(zé)設(shè)置或者委托郵政企業(yè)設(shè)置,所需費用由產(chǎn)權(quán)所有者協(xié)商解決或者由業(yè)主大會決定?! 〉谑l各級人民政府應(yīng)當按照郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置要求加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政設(shè)施和村郵站的投入和建設(shè)?! 〈遴]站的場所和人員由村民委員會確定。  郵政企業(yè)應(yīng)當對村郵站的設(shè)立提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持,并與村郵站簽訂郵件接收、轉(zhuǎn)投協(xié)議?! 〉谑龡l用于郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所、郵件處理場所用地符合劃撥用地條件的,經(jīng)縣級以上人民政府批準以劃撥方式取得?! ∴]政營業(yè)場所、郵件

6、處理場所建設(shè)免征公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費?! ∴]政企業(yè)經(jīng)批準在公共場所設(shè)置郵筒(箱)、郵政報刊亭等公用設(shè)施,免交城市道路占用費等相關(guān)費用?! ∴]政企業(yè)及其郵政營業(yè)網(wǎng)點依法辦理注冊、變更和注銷等工商登記手續(xù),免交相關(guān)登記費?! 〉谑臈l因城市改造、重點建設(shè)等確需遷移郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的,城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應(yīng)當按照方便用郵、就近安置和不少于原有面積的原則,對郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的重新設(shè)置作出規(guī)劃;城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門在作出規(guī)劃前,應(yīng)當征求相關(guān)郵政企業(yè)的意見。新建郵政營業(yè)場所、郵件處理場所在交付使用之前,拆遷單位應(yīng)當安排過渡場所,保證郵政普遍服務(wù)正常進行。過渡場所未安排的,

7、原場所不得拆遷。  郵筒(箱)、郵政報刊亭確需遷移的,應(yīng)當就近安置。  第三章郵政服務(wù)  第十五條郵政企業(yè)按照國家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù),應(yīng)當將郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)與競爭性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營?! ∴]政企業(yè)應(yīng)當誠信經(jīng)營,提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度;從業(yè)人員應(yīng)當持證上崗,遵守職業(yè)規(guī)范?! 〉谑鶙l郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所公布網(wǎng)點名稱,在顯著位置公布營業(yè)時間、服務(wù)種類、資費標準、封裝用品收費標準、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法,還可以以其他方式公布,并提供必要的服務(wù)用品和用具?! ∴]筒

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