應(yīng)用案例分析

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1、1、請(qǐng)你根據(jù)汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售的特點(diǎn)，總結(jié)一下汽車(chē)銷(xiāo)售物流成本中的隱性成本的表現(xiàn)。我們先說(shuō)說(shuō)相對(duì)應(yīng)的顯性成本。顯性成本是指計(jì)入賬內(nèi)的、看得見(jiàn)的實(shí)際支出，例如支付的生產(chǎn)費(fèi)用、工資費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等，因而它是有形的成本。一般成本會(huì)計(jì)計(jì)算出來(lái)的成本都是顯性成本，銷(xiāo)售收入減去顯性成本以后的余額稱為賬面利潤(rùn)。從某種角度講，顯性成本反映的是實(shí)際應(yīng)用成本，可以在產(chǎn)品價(jià)值中得到反映并具有可直接計(jì)算的特點(diǎn)。但是，從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)更加開(kāi)闊的視野來(lái)分析企業(yè)成本，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多成本尚未被管理者重視，如管理層決策失誤帶來(lái)的巨額成本增

2、加、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威失靈造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等，相對(duì)于顯性成本來(lái)說(shuō)，這些成本隱蔽性大，難以避免、不易量化，我們把它稱為隱性成本。隱性成本是一種隱藏于企業(yè)總成本之中、游離于財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督之外的成本。是由于企業(yè)或員工的行為而有意或者無(wú)意造成的具有一定隱蔽性的將來(lái)成本和轉(zhuǎn)移成本，是成本的將來(lái)時(shí)態(tài)和轉(zhuǎn)嫁的成本形態(tài)的總和。2、請(qǐng)你根據(jù)牛奶消費(fèi)的特點(diǎn)，談?wù)剬?duì)牛奶流通包裝方式方法的選擇，并說(shuō)明選擇的理由（即所具備的功能）。答：關(guān)于牛奶流通包裝方式方法，應(yīng)采用保護(hù)性包裝的方式。理由如下：①能保護(hù)產(chǎn)品，防止牛奶泄

3、露；②可以起到防止牛奶受潮發(fā)霉、變質(zhì)；③能有效地防止有害生物對(duì)牛奶的影響，如鼠咬蟲(chóng)食等；④能防止異物混入，污物污染；⑤能提供統(tǒng)一的重量分布；⑥能提供足夠的外包裝空間用于分類(lèi)和運(yùn)輸標(biāo)簽；⑦能確保包裝本身的安全性。3、當(dāng)前，隨著IT行業(yè)的迅速發(fā)展，電腦和各種電子產(chǎn)品的淘汰更新速度越來(lái)越快，由于電子元器件中有許多塑料件和重金屬組件，直接將廢棄的電子廢品投入環(huán)境中，將會(huì)對(duì)環(huán)境造成巨大影響，根據(jù)各國(guó)的情況，今后有可能采取由生產(chǎn)企業(yè)對(duì)自己生產(chǎn)銷(xiāo)售的電子廢品進(jìn)行回收處理，根據(jù)你對(duì)物流管理的理解，談?wù)勂髽I(yè)在物流信息方面應(yīng)當(dāng)采

4、取哪些措施。電子廢棄物的回收與處理構(gòu)成了企業(yè)的回收物流，它將與企業(yè)的銷(xiāo)售物流同時(shí)存在，如果管理有效將提高企業(yè)的運(yùn)輸效率@要使回收物流高效節(jié)約順暢地運(yùn)行，應(yīng)當(dāng)做如下工作:企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)廢棄物產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)有準(zhǔn)確的了解，以便充分利用物流資源為此可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品編號(hào)的管理，產(chǎn)品編號(hào)所包含的信息有:產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、制造者、有效使用期限和最長(zhǎng)使用期限、主要構(gòu)件、拆卸方法編號(hào)等。(2)加強(qiáng)對(duì)流通過(guò)程的管理。在流通過(guò)程中要進(jìn)一步采集和歸集如下信息:物品的經(jīng)銷(xiāo)者、購(gòu)買(mǎi)者的主要信息〈

5、包括購(gòu)買(mǎi)者的姓名、身份證號(hào)碼、住址、電話、購(gòu)買(mǎi)日期等)，并通過(guò)定期的用戶回訪或售后服務(wù)核對(duì)維護(hù)更改購(gòu)買(mǎi)者信息。(3)及時(shí)掌握即將快要報(bào)廢的產(chǎn)品的信息，及時(shí)與用戶進(jìn)行聯(lián)系，確認(rèn)用戶信息，提示回收時(shí)間等，以便安排人員和設(shè)備。(4)在回收過(guò)程中，及時(shí)將回收過(guò)程中的信息進(jìn)行錄人與傳輸，核對(duì)回收物的相關(guān)信息。4、根據(jù)郵政系統(tǒng)的轉(zhuǎn)運(yùn)流程，談?wù)勀銓?duì)物流系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。郵政系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程一般是這樣的，在全國(guó)劃分為若干個(gè)分中心，每個(gè)分中心又包含若干個(gè)郵政點(diǎn)，用戶需要郵寄的物品首先由各郵政點(diǎn)收集，每個(gè)郵政點(diǎn)負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的收集工作，然

6、后將收集的物品在固定的時(shí)間里送到各分中心，在分中心里，將物品進(jìn)行分揀和分類(lèi)，然后將同一目的地或同一運(yùn)輸路線的物品集中在一起，運(yùn)送到不同的分中心，接下來(lái)，分中心再將收到的物品分揀給其所管轄的郵政點(diǎn)，最后由郵政點(diǎn)負(fù)責(zé)將物品送到轄區(qū)內(nèi)的用戶手中。5、結(jié)合出版行業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)，談?wù)劷档臀锪鞒杀镜乃悸?。①在與生產(chǎn)成本的關(guān)系中考慮降低物流成本；②與企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)顧客需求相結(jié)合；③用辯證的思想看待物流成本；④從物流整合方面降低物流成本。6、目前，隨著電子產(chǎn)品在生活中越來(lái)越多，電池的數(shù)量和種類(lèi)也越來(lái)越多。而廢棄電池對(duì)環(huán)境具

7、有很大的破壞作用，各國(guó)對(duì)廢舊電池的回收和處理都已非常重視。請(qǐng)你根據(jù)物流系統(tǒng)的理論，談一談你對(duì)廢舊電池回收物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想?！　?jù)了解，我國(guó)目前廢舊電池回收率卻不足2%。北京市每年產(chǎn)生廢電池近6000噸，約占垃圾總量的0.15％。上海市從1998年5月開(kāi)始啟動(dòng)廢電池回收工作，廢電池回收點(diǎn)也是逐年遞增，迄今為止全市已設(shè)置了四五千個(gè)廢電池回收點(diǎn)，共回收廢電池100余噸，但這與全市每年產(chǎn)生的大約3000多噸廢電池相比相去甚遠(yuǎn)。美國(guó)是在廢電池污染管理方面立法最多最細(xì)的一個(gè)國(guó)家，不僅建立了完善的廢電池回收體系，而且建立

8、了多家廢電池處理廠?！　≡趶U電池回收宣傳教育方面，歐盟提出了電池銷(xiāo)售商、生產(chǎn)和進(jìn)口商有教育公眾的責(zé)任，同時(shí)每年應(yīng)向環(huán)保部門(mén)匯報(bào)當(dāng)年的回收協(xié)議實(shí)施情況。通過(guò)電視臺(tái)和廣播電臺(tái)進(jìn)行電池回收公益宣傳，聘請(qǐng)形象代言人進(jìn)行宣傳，并在互聯(lián)網(wǎng)上建立公司宣傳網(wǎng)站，設(shè)立免費(fèi)熱線電話。制作一套有關(guān)電他的科普材料與錄像帶，免費(fèi)贈(zèng)結(jié)各地中小學(xué)校，供三、四年級(jí)的小學(xué)生上科技常識(shí)課時(shí)使用。我國(guó)目前對(duì)廢舊電池回收利用方面的宣傳教育