財務(wù)部門述職報告范文

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1、財務(wù)部門述職報告范文時光飛逝，不知不覺中，半年有過去瞭，在這半年裡，在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部凹的大力支持下，財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著，企業(yè)的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學(xué)到瞭不少知識，獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié)：我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面，而是一個不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標(biāo)，這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習(xí)慣。時間證明，這種習(xí)慣的形成有利於我們目標(biāo)的實現(xiàn)，更有利於我們工作的順利開展。比如：我們財務(wù)的前提收銀來說，我們總是培訓(xùn)

2、他們在客人結(jié)帳的前一天晩上把客人消費的所有賬單核對一遍，不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào)，確保客人帳務(wù)的準(zhǔn)確無誤。那麼，客人字第二天結(jié)帳的時候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會為客人節(jié)省不少時間，從而提高瞭我們的工作效率。半年裡，我們財務(wù)部在這方面做的不錯，在以後的工作中，我們會更加努力，爭取做到更好。衆(zhòng)所周知，半年裡，為瞭迎接星級評定，培訓(xùn)工作一直是重中之重，財務(wù)部因為員工的流動性比較大，業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對於培訓(xùn)也是常抓不懈，我們主要根據(jù)員工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施，同時也推出瞭一

3、些針對性的服務(wù)。比如周末，前臺收銀結(jié)帳的人會很多，這時，我們可以把客人分成兩類：隊和散客。團隊客人多，查房時間比較長，我們可以先和會務(wù)組對賬，讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù)，散客查房相對團隊時間會短，利用這個時間，我們可以為部分散客結(jié)帳。還有，就是在有客人等待的時間，培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài)，我們可以在等待查房的時間裡讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間裡，客人會仔細反復(fù)的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài)，所以每一個細微的地方或動作都要註意到位。當(dāng)然，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平，提供快速服務(wù)

4、才是解決問題的根本，以後我們部門會在這方面繼續(xù)加強。另外，在做自檢自查工作的過程中，發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費是非常高興，到付款時有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時發(fā)現(xiàn)員工的情緒不穩(wěn)，但由於個別收銀員影響瞭財務(wù)的整個形象，我主動做瞭員工們的思想工作，要求員工必須實事求是，隻要內(nèi)心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)員工的不足，同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如：在遊泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試，未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財務(wù)的口號是：做任何事情都要做到內(nèi)心無愧於企業(yè)。

5、對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復(fù)檢查督導(dǎo)，讓員工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。其次，我部在衛(wèi)生和安全方面也做瞭多次培訓(xùn)，安全方面重申瞭不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面，要求員工除瞭維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外，對自己宿舍也要認(rèn)真打掃，為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境，確保員工的工作、生活質(zhì)量。人生能有幾回搏，在今後的日子裡，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。財務(wù)部門無論是

6、在哪個單位和公司都是非常重要的一個部門，他們的工作直接關(guān)系到整個公司的發(fā)展。在半年或者年底財務(wù)部門都會進行述職來總結(jié)這段時間的工作?？礈?zhǔn)網(wǎng)為您送上幾篇財務(wù)部門的述職報告范文，希望大傢能積極地進行參考和借鑒。跟多精彩盡在看準(zhǔn)網(wǎng)述職報告頻道。