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《花店促銷(xiāo)方案.docx》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、如今各地的花店遍地都是,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈了。要想從眾多的花店中脫穎而出,還真不是件容易的事兒呢!為此,儷緣花店的老板們都憋足了勁兒,使出渾身解數(shù)進(jìn)行促銷(xiāo)。下面,就讓我們來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下,看看各地的花店都有哪些高招兒,沒(méi)準(zhǔn)兒對(duì)您還有些啟發(fā)呢!1.最簡(jiǎn)便易行的招數(shù)——打折這是許多花店都曾經(jīng)使用過(guò)的常見(jiàn)招數(shù),他們針對(duì)不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點(diǎn)自己的利益,以激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,雖然手法顯得老套了一點(diǎn),但應(yīng)該說(shuō)還是有一定效果的,而且操作起來(lái)也十分簡(jiǎn)便。值得提醒的是,一般人們總是會(huì)認(rèn)為打折的東西質(zhì)量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那么你可能就會(huì)得不償失了。所
2、以,這一招千萬(wàn)別用得太濫,最好是遇到節(jié)假日的時(shí)候使用幾次,聚聚人氣也就算達(dá)到目的了。2.最行之有效的招數(shù)——送貨上門(mén)如今人們的生活節(jié)奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務(wù)中騰出更多的時(shí)間去做自己喜歡的、認(rèn)為有意義的事情。買(mǎi)花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒(méi)有時(shí)間或者說(shuō)不太愿意為了買(mǎi)一個(gè)花籃而專(zhuān)門(mén)跑一趟花店。針對(duì)顧客的這一需要,很多花店都實(shí)行了電話預(yù)約、送貨上門(mén)的服務(wù)措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業(yè)務(wù)量。但應(yīng)該注意的是,送貨上門(mén)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),如何讓訂購(gòu)鮮花的顧客滿意,花店也應(yīng)好好研究,否則可能會(huì)搞得費(fèi)力不討好。1.最籠絡(luò)人心的招數(shù)——電話問(wèn)候有一些花店生意
3、做得非常細(xì)心,當(dāng)顧客因?yàn)樾禄?、生日、喬遷、入學(xué)等喜事前來(lái)買(mǎi)花的時(shí)候,他們會(huì)認(rèn)真地將顧客的資料記錄下來(lái)(當(dāng)然,事先得征求顧客的同意),等到來(lái)年的這個(gè)時(shí)候,花店便主動(dòng)給顧客打上一個(gè)電話,向?qū)Ψ降酪宦曎R,雖然花不了什么人力物力,卻會(huì)讓對(duì)方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡(luò)過(guò)來(lái),因此總能挖掘出不少業(yè)務(wù)來(lái)。2.最底氣十足的招數(shù)——展示花藝如今的花店花藝水平是越來(lái)越高了,這對(duì)顧客來(lái)說(shuō),無(wú)疑是很具吸引力的,誰(shuí)不愿意自己買(mǎi)的花籃能插得藝術(shù)些呢?一些對(duì)自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的"插花展覽",他們經(jīng)常制作一些造型優(yōu)美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進(jìn)店堂,瀏覽了造型各異的
4、花藝作品后,就會(huì)對(duì)這家花店的花藝水平產(chǎn)生信賴,生意很容易就成交了。3.最緊跟潮流的招數(shù)——開(kāi)辦鮮花網(wǎng)站隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展,不少有實(shí)力的花店都緊隨潮流在網(wǎng)上設(shè)立了自己的網(wǎng)頁(yè)(有條件的還開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站),辦起了“網(wǎng)上花店”。的確,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓展花店的業(yè)務(wù),這無(wú)疑是符合未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)的,就是現(xiàn)階段,這也算是一個(gè)不錯(cuò)的促銷(xiāo)手段,對(duì)提高花店的知名度,樹(shù)立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還將自己的業(yè)務(wù)做到了異地。1.最眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的招數(shù)——實(shí)行會(huì)員制眼下,許多商場(chǎng)超市都實(shí)行了會(huì)員制,有效地吸引了一大批相對(duì)固定的消費(fèi)者,促銷(xiāo)效果還真不錯(cuò)。于是,那些頗有頭腦的花店老板們就把這招兒給借用
5、了過(guò)來(lái),他們制作了精美的會(huì)員卡,分發(fā)給那些老客戶,按照顧客的累計(jì)消費(fèi)金額,給予不同幅度的優(yōu)惠。同時(shí),還時(shí)不時(shí)地給擁有會(huì)員卡的顧客提供一些特殊的服務(wù),比如贈(zèng)送禮物、上門(mén)養(yǎng)護(hù)等等。2.最一舉多得的招數(shù)——開(kāi)辦培訓(xùn)班還有一些實(shí)力較強(qiáng)的花店,熱衷于開(kāi)辦花藝培訓(xùn)班。從表面上看,這與花店的促銷(xiāo)似乎并無(wú)直接的聯(lián)系,但實(shí)際上,這是最委婉、最一舉多得的促銷(xiāo)手段呢!你想,辦花藝培訓(xùn)班,是不是就得在店面上做點(diǎn)廣告,這不等于在無(wú)形中向顧客傳遞了一個(gè)信息:"這是一家有實(shí)力的花店,都已經(jīng)在帶學(xué)徒了"。同時(shí),從花藝培訓(xùn)班出去的學(xué)員將來(lái)大多都會(huì)到附近的城鎮(zhèn)去開(kāi)辦花店,他們對(duì)老師在生意上的照顧也不會(huì)少。而且,花店的培訓(xùn)班一般
6、都是辦在店堂里,顯得花店人氣很旺呢,許多顧客有從眾心理,一看這店里這么忙活,便也會(huì)走進(jìn)來(lái)買(mǎi)花了。1.最有效果的招數(shù)——講求信譽(yù)說(shuō)它是招兒也不是招兒但卻能以無(wú)招勝有招不想開(kāi)百年老店的老板不學(xué)也罷儷緣花店真誠(chéng)到永遠(yuǎn)!