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1、農(nóng)信信貸管理系統(tǒng)升騰終端設置及常見問題文檔升騰終端技術支持聯(lián)系人:國曉光聯(lián)系:一、升騰終端設置步驟3二、核心業(yè)務系統(tǒng)TELNET設置3三、升騰終端保存設置7四、升騰終端系統(tǒng)恢復方法9五、常見問題12(一)顯示問題121、開機后終端連續(xù)發(fā)警報聲且無顯。122、開機無顯但終端未發(fā)出警報聲。12(二)系統(tǒng)使用問題131、系統(tǒng)損壞無常啟動系統(tǒng)132、常出現(xiàn)系統(tǒng)文件丟失等現(xiàn)象133、系統(tǒng)設置信息無法保存134、安裝打印機驅(qū)動時提示缺少文件13(三)網(wǎng)絡問題131、網(wǎng)絡不通132、網(wǎng)絡時通時斷14(四)TELNET問題141

2、、TELNET顯示不正常143、打印機故障144、功能鍵不啟作用145、數(shù)字鍵異常14一、升騰終端設置步驟1、設置IP地址2、更改計算機名。5、核對TELNET參數(shù),參考“核心業(yè)務系統(tǒng)TELNET設置”。6、將所做的更改提交到保護層,參考“升騰終端保存設置”注:不提交,重啟將還原。注:XPE管理工具的默認密碼為Centerm二、核心業(yè)務系統(tǒng)TELNET設置1、雙擊桌面的“核心業(yè)務Telnet”圖標,進入TELNET。2、進入TELNET“通訊“設置,位置如下圖:進入“通訊“選項,設置如下圖:注:(1)、主機地址中

3、輸入郵政投遞系統(tǒng)的主機IP:10.1.61.203(2)端口為23(3)仿真類型為VT1003、TELNET“打印機設置“,位置如下圖:注:根據(jù)打印機型號,選擇相應的打印類型4、TELNET“桌面“設置,位置如下圖:具體設置,如下圖:注:(1)數(shù)字鍵設為數(shù)字鎖定(2)光標設為塊型5、TELNET“用戶自定義鍵“設置,位置如下圖:具體設置,如下圖:6、添加業(yè)務,如下圖啟動Telnet連接向?qū)В鹤ⅲ喊凑仗崾揪涂梢孕陆ㄒ粋€TELNET業(yè)務。三、升騰終端保存設置注:不提交保存設置,重啟后對系統(tǒng)所做更改將還原注:XPE管理

4、工具,默認密碼為Centerm1、運行升騰保存工具,如下圖:2、修改密碼3、提交設置1、對U盤的控制,如下圖:注:如需禁止用戶使用U盤,請在USB存儲管理中進行設置。四、升騰終端系統(tǒng)恢復方法升騰DI945-B終端所使用的是微軟的XPE操作系統(tǒng),在一些特殊情況下終端的系統(tǒng)也有可能損壞,需要重裝操作系統(tǒng)。步驟如下:1、下載鏡像、MAXDOS網(wǎng)刻軟件。系統(tǒng)鏡像下載地址(可使用迅雷等下載工具):ftp://custom:custom753218.66.13.146:20021/鏡像下載/XPE鏡像/GHOST版本/2.0

5、x/2.03.xx/2.03.02(農(nóng)信)/version/XPe_RAM_20302_20090727.gho網(wǎng)刻工具下載地址:share2.wglm.net:81/disk/clpxe11.0.rar2、找一臺PC或筆記本做服務端,用網(wǎng)絡將服務端和終端連接(交換機或交叉線均可)。(6)終端開機后,按F12鍵,進入開機引導菜單,選擇BOOT-NDC-1(從網(wǎng)卡1啟動),如下圖:注:終端和服務端的網(wǎng)線也相應插在網(wǎng)卡1上3、服務端自動發(fā)送數(shù)據(jù)注:數(shù)據(jù)發(fā)送完后,終端自動重啟。1、其它克隆方法U盤啟動、光盤啟動等都可以

6、,只要是將鏡像全盤GHOST到終端上就OK。注:(1)先將U盤做成啟動盤,工具下載地址如下:.rayfile./files/30c5df3d-3266-11de-ae62-0014221b798a/.namipan./d/xiaomaV9.7z/9a8403d3848f5d93c06f42d71000651f50756e9c93a84005(2)終端開機按F12鍵,選擇USB-HDD。(3)進入WINPE后,用GHOST32程序?qū)㈢R像全盤恢復到終端硬盤上。五、常見問題(一)顯示問題1、開機后終端連續(xù)發(fā)警報聲且無顯

7、。故障現(xiàn)象:按下電源開關后“嘀”一聲,然后有節(jié)奏的長“嘀---”聲音,并且顯示器沒有顯示。故障排除:一般是存接觸不良或者存損壞,請檢查存條。2、開機無顯但終端未發(fā)出警報聲。故障現(xiàn)象:按下電源開關后“嘀”一聲,幾秒后顯示器還是沒有顯示。故障排除:一般是顯示器問題,請檢查顯示器與終端間連接是否正常,顯示器電源線連接是否正常,顯示器電源指示燈是否點亮(二)系統(tǒng)使用問題1、系統(tǒng)損壞無常啟動系統(tǒng)故障現(xiàn)象:在系統(tǒng)開機啟動過程中提示某些系統(tǒng)文件丟失,無常啟動。故障排除:這種情況通常是由于系統(tǒng)文件被破壞所致,可以嘗試通過如下方法

8、來恢復系統(tǒng)。終端開機并在啟動過程中按住F8,在出現(xiàn)的菜單中選擇“EnhancedWriteFilterRestoreMode(restoreonelevel)”后回車。并在出現(xiàn)的菜單中選擇“MicrosoftWindowsXPEmbedded”。1、常出現(xiàn)系統(tǒng)文件丟失等現(xiàn)象故障現(xiàn)象:使用過程中常出現(xiàn)系統(tǒng)文件丟失而無法啟動的現(xiàn)象。故障排除:這種現(xiàn)象通常是由于異常關機,導致信

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