社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)o2o創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_1.docx

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1、社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)o2o創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一:社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)O2O創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一:電商平臺(tái)o2o創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)o2o創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書擬定人:天下擬定日期:2021-1-30摘要隨著以淘寶、京東等b2c電子商務(wù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)再也不陌生,以淘寶,京東為主的電商平臺(tái)解決了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)交易的信任,交易過(guò)程中資金的安全,以及物流等疑惑,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)悄然成為消費(fèi)者購(gòu)物的主要渠道之一。隨著移動(dòng)3g/4g網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的快速發(fā)展與信息技術(shù)的革新,電商格局在發(fā)生變化,購(gòu)物移動(dòng)化,物流響應(yīng)速度要求更快,在

2、這種情況下,一個(gè)全新的商業(yè)模式誕生了“o2o”,創(chuàng)新工場(chǎng)ceo李開復(fù)表示,o2o未來(lái)會(huì)改變中國(guó),線上、線下一旦連起來(lái),具有真實(shí)、快捷、就近、方便、安全等特點(diǎn)。關(guān)鍵詞:社區(qū),o2o,電商第一章社區(qū)生活服務(wù)電商模式概述1.1解析社區(qū)生活服務(wù)電商背景互聯(lián)網(wǎng)革新的速度令人暈眩,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的波浪已經(jīng)打過(guò)來(lái)。以o2o模式進(jìn)行突破的電商平臺(tái),自2021年進(jìn)入快速跑車道,隨著o2o的布局,進(jìn)入社區(qū),已經(jīng)變成各大互聯(lián)網(wǎng)公司在積極推進(jìn)的進(jìn)程,而社區(qū)生活服務(wù)電商在經(jīng)歷一個(gè)創(chuàng)新嘗試到融合再發(fā)展的階段;隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加速,集結(jié)

3、了眾多家庭的生活社區(qū)加速了社區(qū)商業(yè)發(fā)展,社區(qū)商業(yè)一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,以便民、利民,滿足和促進(jìn)居民綜合消費(fèi)為目標(biāo)的本地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)所提供的服務(wù)主要是社區(qū)居民需要的日常生活服務(wù),這些服務(wù)具有經(jīng)常性、便利性,但不一定價(jià)格低廉的特點(diǎn)。因此社區(qū)商業(yè)具有穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ),并將隨著居民收入水平的提高得到更大的發(fā)展,未來(lái)70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足,為社區(qū)生活服務(wù)電商發(fā)展奠定了基礎(chǔ);社區(qū)生活服務(wù)電商在操作上主要擬補(bǔ)b2c電子商務(wù)模式短板:(1)信用問(wèn)題,消費(fèi)者購(gòu)買的商

4、家還是最熟悉的那家店。(2)物流配送問(wèn)題,半個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門,無(wú)需等待。而社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)模式將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與社區(qū)物業(yè)管理及居民管理的組織形態(tài)有機(jī)組合,以簡(jiǎn)單的方法為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);1.2社區(qū)生活服務(wù)電商的定義社區(qū)生活服務(wù)電商是指以成片社區(qū)為服務(wù)單位,針對(duì)社區(qū)用戶,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為入口,以本地化集成消費(fèi)服務(wù),滿足社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)買需求的商業(yè)模式,從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)業(yè)主更方便的購(gòu)物、輕松愉快的休閑娛樂(lè)以及家政服務(wù)等,擁有社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái),你就可以足不出戶完成生活所需:無(wú)論是訂購(gòu)為主“米面糧油醬醋

5、茶”“午餐外賣”只要輕觸一下,即可送上門,還有周圍商家促銷,打折,維修,家政等。社區(qū)生活服務(wù)電商強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),它是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,通過(guò)提供與日常生活息息相關(guān)的服務(wù),從而獲得相應(yīng)的利益。社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)是以真實(shí)居住社區(qū)為單位,將社區(qū)內(nèi)的實(shí)體商鋪全部搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái),讓社區(qū)居民與商家形成線上消費(fèi),線下體驗(yàn)的零距離互動(dòng),讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡(luò)中自由游走,開心方便購(gòu)物,安全省錢省心。具有真實(shí)、快捷、就近、方便、安全等特點(diǎn)。1.3創(chuàng)新模式的意義2021年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),電子商務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.6

6、7萬(wàn)億元,商務(wù)部提出到2021年達(dá)到18萬(wàn)億,隨著中國(guó)社區(qū)化發(fā)展的快速進(jìn)程,消費(fèi)將回歸社區(qū),未來(lái)70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足。根據(jù)數(shù)據(jù):歐美國(guó)家社區(qū)商業(yè)占據(jù).商業(yè)總支出的60%以上,中國(guó)整體水平不足30%,截止2021年,全國(guó)各大城市的社區(qū)數(shù)以萬(wàn)計(jì),500戶以上的社區(qū)全國(guó)約有5萬(wàn)個(gè),約2500萬(wàn)戶,上半年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出5979元,巨大的社區(qū)生活服務(wù)電商將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接用于改善和提高社區(qū)的綜合服務(wù)功能和質(zhì)量,以社區(qū)用戶為切入點(diǎn),創(chuàng)建一個(gè)真正意義上高水平的網(wǎng)

7、絡(luò)化、智能化社區(qū)?;谶@樣一種大眾化的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),不僅使社區(qū)用戶可以從高質(zhì)量的需求直接受益,同時(shí)還可以為社區(qū)就業(yè)自雇用自循環(huán)體系創(chuàng)立一種全新的、高效的運(yùn)營(yíng)體系和模式??梢?,社區(qū)生活服務(wù)電商服務(wù)模式的開發(fā)對(duì)我國(guó)社區(qū)及居民的良好發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的意義。第二章社區(qū)生活服務(wù)電商特點(diǎn)2.1解析社區(qū)生活服務(wù)電商與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別b2c電商,就是把商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前,這個(gè)市場(chǎng)目前已經(jīng)相當(dāng)成熟。2021年網(wǎng)上購(gòu)物銷售額達(dá)到5000億,網(wǎng)購(gòu)用戶人均年投入2400元這個(gè)市場(chǎng)還有很大的潛力,但進(jìn)入門檻已經(jīng)很高

8、了;o2o立足于實(shí)體店本身,線上線下有機(jī)融合的整體,其核心是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中,讓用戶在線購(gòu)買線下的商品和服務(wù)后,到線下實(shí)體店去享受服務(wù)。o2o適合所有實(shí)體商家,而不僅僅局限于餐飲娛樂(lè)等少數(shù)類型或特價(jià)商品;基于o2o模式的社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái),立足社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家,更容易為居民所廣泛接受,省去居民信息搜索和記憶的麻煩。通過(guò)建立本社區(qū)統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)通道,即可實(shí)時(shí)居民對(duì)于信息的需求。2.2社區(qū)生活

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