[精選]網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷.pptx

《[精選]網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷.pptx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷●為什么網(wǎng)店生意不夠理想？信用度太低所以生意不好？商品價(jià)格太貴所以沒(méi)有人買？沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以就是做不好？總之就是運(yùn)氣沒(méi)有別人好？網(wǎng)店的推廣——運(yùn)用一定媒介，有計(jì)劃進(jìn)行的網(wǎng)店傳播廣告活動(dòng)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是要讓客戶“知道我們”網(wǎng)店的營(yíng)銷——客戶上門后，利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡(jiǎn)單說(shuō)就是要讓客戶“選擇我們”●名詞解釋——網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷從網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)推廣營(yíng)銷復(fù)習(xí)原有的免費(fèi)手段，拾遺補(bǔ)缺擁抱變化，學(xué)習(xí)合理利用新工具結(jié)合案例分析了解整體推廣營(yíng)銷●通過(guò)本章學(xué)習(xí)你將能……100％行之有效的神奇推廣方案放之四海而皆準(zhǔn)的必勝促銷手段包贏天下的整體推廣營(yíng)銷方程式●我們沒(méi)辦法告訴你的……●

2、課程大綱推廣營(yíng)銷循規(guī)律招不在新得管用與時(shí)俱進(jìn)贏先機(jī)擁抱變化新思路推廣營(yíng)銷循規(guī)律step1：免費(fèi)獲得step2：個(gè)人信息step3：5個(gè)mailstep4：配件$35step5：最終贏家●解讀病毒營(yíng)銷——知名品牌的成功推廣●購(gòu)買行為五步曲——艾德瑪法則ATTENTION商品關(guān)注INTEREST引起興趣DESIRE激發(fā)欲望MEMORY產(chǎn)生記憶ACTION購(gòu)買行動(dòng)AIDMA增加粘性促銷手段店內(nèi)營(yíng)銷感情營(yíng)銷外部推廣金字塔模式招不在新得管用●買家看到我——商品三要素商品圖片商品描述商品標(biāo)題●第一道真火——利用標(biāo)題推廣●利用標(biāo)題推廣——巧用關(guān)鍵字充分利用30個(gè)字的空間●利用標(biāo)題推廣——巧用關(guān)鍵字品牌

3、+名稱+型號(hào)優(yōu)惠+名稱+品牌+型號(hào)標(biāo)志+信用+品牌+型號(hào)+名稱+服務(wù)品牌+名稱+型號(hào)+優(yōu)勢(shì)+服務(wù)●利用標(biāo)題推廣——關(guān)鍵字誤區(qū)最容易出現(xiàn)的問(wèn)題：寶貝屬性不明確，沒(méi)有從買家角度思考關(guān)鍵字少，沒(méi)有充分利用30個(gè)字的空間沒(méi)有設(shè)置熱門關(guān)鍵字，很難被買家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有名稱或品牌，對(duì)顧客沒(méi)有提示作用不尊重事實(shí)濫用關(guān)鍵字，違反淘寶規(guī)則●第二道真火——利用圖片推廣●利用圖片推廣——多方位展示4個(gè)方位展示的商品2個(gè)方位展示的商品1個(gè)方位展示的商品●第三道真火——利用描述推廣●客戶到達(dá)寶貝頁(yè)面已經(jīng)完成了“激發(fā)興趣”的步驟！我們要做的只剩下“促成購(gòu)買”！可能他還有些顧慮想再了解！所以留住他，讓他下單！用戶到寶貝頁(yè)面干

4、什么？想看什么？●利用描述推廣——給客戶最有效的信息把感興趣最終轉(zhuǎn)化為想要買的催化劑我很專業(yè)很值得信任，很會(huì)為您考慮。我還有很多這樣的東西，您再挑挑看。買得多您還能享受更多優(yōu)惠和折扣。最近還有特別優(yōu)惠的活動(dòng)，您不要錯(cuò)過(guò)。有很多人買了我的東西大家都說(shuō)好?！衩枋霭咐?——傳達(dá)專業(yè)信息●描述案例2——推薦更多產(chǎn)品●描述案例3——提示折扣優(yōu)惠瀏覽量＝1●買家看到我——論壇和空間論壇空間商品圖片商品標(biāo)題商品描述●論壇推廣——在哪里尋找推廣機(jī)會(huì)充分利用論壇進(jìn)行推廣多發(fā)精品帖參與熱門帖在論壇中發(fā)現(xiàn)潛在客戶內(nèi)容分類充分利用論壇進(jìn)行推廣留意熱門話題參加熱門活動(dòng)充分利用論壇進(jìn)行推廣關(guān)注公告欄學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)居及時(shí)獲

5、得新的推廣機(jī)會(huì)●論壇推廣——在論壇推廣的竅門發(fā)貼最好能引起熱點(diǎn)討論，高的關(guān)注率有助推廣。發(fā)一些切合潮流或者于人有益的貼子，轉(zhuǎn)載率會(huì)提高。發(fā)帖要顯得自己專業(yè)，從而使別人產(chǎn)生信任感。不違犯規(guī)定地悄悄提醒人家，我店里就有這種東西。好好利用簽名和回帖，使別人引發(fā)興趣進(jìn)而產(chǎn)生關(guān)注?！裾搲茝V——其他網(wǎng)站相關(guān)論壇●空間推廣——空間有哪些推廣資源●空間推廣——發(fā)布專業(yè)性的博文●空間推廣——還有哪些推廣資源商品圖片商品描述論壇空間聯(lián)合推廣●其他免費(fèi)推廣方式——聯(lián)合推廣商品標(biāo)題●聯(lián)合推廣——五大原則合作各方應(yīng)互利互惠目標(biāo)市場(chǎng)相同或接近聯(lián)合各方優(yōu)勢(shì)需互補(bǔ)聯(lián)合各方形象要一致遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的原則●聯(lián)合推廣——你好

6、我好大家好店鋪友情鏈接商品說(shuō)明互相推薦+++==>1+1>2商品標(biāo)題商品圖片●下單成交——銷售客服銷售客銷售客服論壇空間商品圖片商品標(biāo)題商品描述聯(lián)合推廣●銷售客服——如同臨門一腳推廣營(yíng)銷如同進(jìn)攻臨門一腳至關(guān)重要對(duì)于商品本身的疑惑（質(zhì)量、功能、真假）對(duì)于支付方式及物流方式的疑惑對(duì)于售后服務(wù)及自身保障的疑惑對(duì)于確定最后選擇的疑惑（顏色、尺碼、型號(hào)）對(duì)于折扣、贈(zèng)品等利益問(wèn)題的疑惑有一說(shuō)一如實(shí)相告，但可以略施小技巧耐心引導(dǎo)細(xì)致說(shuō)明，推薦對(duì)雙方都有利的方式給出我們能做到的承諾，丑話不妨說(shuō)在前頭依據(jù)事實(shí)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，給出中肯的建議有技巧地回應(yīng)客戶，爭(zhēng)取把利潤(rùn)最大化●銷售客服——解決客戶的疑惑●案例1

7、——討價(jià)還價(jià)的客戶●案例2——猶疑不定的客戶●案例3——注重售后的客戶從心理上暗示客戶馬上做出決定從促銷活動(dòng)的時(shí)效性上提醒客戶從商品本身的優(yōu)勢(shì)和熱銷程度上忠告客戶“快遞就要來(lái)了，你馬上拍下付款今天就可以發(fā)貨哦！”“我們正在購(gòu)物滿百送內(nèi)衣盒，今天最后一天了呢！”“這是我們最熱銷的款式，現(xiàn)在只有最后兩套了哦！●銷售客服——最后需要推他一把幾個(gè)關(guān)鍵詞：馬上正在只有最后●銷售前后——感情營(yíng)銷感情營(yíng)銷銷售客服論壇空間聯(lián)合推廣商品圖片商品描述商