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《史上最給力,最全的體檢中心策劃方案!!》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、南開大學——澳大利亞Flinders大學MHA碩士研究生作業(yè)成都體檢中心策劃方案云南班:王依發(fā)2004.7.2811成都體檢中心策劃方案1、項目簡介“體檢”是健康體格檢查的簡稱,系保健醫(yī)療或健康管理范疇,是目前醫(yī)院重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容之一。專業(yè)化的體檢中心近年在美國、日本、韓國、新加坡等國家取得了巨大的成功,受到了社會和醫(yī)學界的高度重視,而在我國還是一個嶄新的行業(yè),目前只在北京、上海有了專業(yè)化的“體檢中心”。設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以
2、早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源。專業(yè)健康檢查和健康管理在我國作為一個朝陽行業(yè),該行業(yè)所展示的市場前景已經(jīng)被越來越多的投資者看好。雖然各級醫(yī)院都在實施體檢業(yè)務(wù),但目前此行業(yè)還不存在與項目定位相似的專業(yè)競爭,項目的主要任務(wù)是如何把這個市場做大。2、市場分析在我國就業(yè)、學生入學或畢業(yè)、保險、征兵、機動車駕駛員都要求有健康證明,許多行業(yè)包括食品行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)人員必須進行年度體檢。11成都是四川省首府,有人口一千萬,三百萬戶家庭(根據(jù)2001年人口普查),城市400萬人口左右
3、。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計:成都每年僅學生體檢就有40多萬人,保險、駕駛員都上10萬以上,企業(yè)團體和個人例行體檢更是越來越多,估計年度各項體檢總?cè)藬?shù)大可達百萬人次。按200元/人均計算,估計成都市有2個億市場量。另外有關(guān)機構(gòu)調(diào)查報告也顯示,成都月收入達到一萬元以上的家庭約占總?cè)丝诘?%,也就是50萬人左右,在這個人群中一半的人做體檢,也有25萬每年可能做一次體檢,項目按10%的高層占有率計算,年應(yīng)有客戶人數(shù)在2.5-5萬元之間,總銷售額可達900萬或更高,因此設(shè)立成都健康體檢中心前景看好。3、中心業(yè)務(wù)規(guī)劃 3.1、健康體
4、檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查) A、門診個體體檢(不同年齡、性別、職別和價格的有針對性和個體化體檢方案);B、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等);C、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等);D、特種體檢(招兵、招生、入學等); 附:常規(guī)健康體檢項目(見附件2)113.2、健康風險評估(針對健康和疾病風險的檢測、HRA需同國外合作或開發(fā)自己的系統(tǒng)軟件)A、健康水平測評;B、健康問題測評;C、患病風險評估;D、個體保健建議等。3.3、心理測評目的在于實施性格分類、壓力測定和心理善和心理問題測評等。包
5、括:A、BPQ艾森克人格問卷;B、心理健康資源問卷;C、疲勞問卷一、衰老感問卷;D、A型行為問卷;E、C型行為問卷和MMPI調(diào)查表等。3.4、功能檢測(“*”為待定項目)A、心功能檢測、肺功能檢測;B、視力、聽力檢測;C、內(nèi)分泌功能檢測、*性功能檢測;D、*智力檢測、*應(yīng)激性與反應(yīng)力測評等。3.5、特種設(shè)置與簡介A、體能檢測;11B、睡眠檢測專項;C、亞健康專項3.6、特殊醫(yī)學問題檢測A、肝炎病毒感染;B、HIV病毒感染初篩C、支原體與衣原體感染;D、腫瘤標志物篩查;A、高血壓、病監(jiān)測 F、血糖與糖尿病監(jiān)測。3
6、.7、兒童生長、發(fā)育檢測(略)4、中心機構(gòu)設(shè)置 4.1、機構(gòu)圖中心業(yè)務(wù)(醫(yī)務(wù))部行政部市場部護理部醫(yī)生辦醫(yī)技部4.2、崗位設(shè)置4.2、1.中心11主任1人、副主任或主任助理1人;總檢醫(yī)生1人;總護士長1人。4.2、2.市場部市場經(jīng)理1人、專職市場員3-5人、兼職市場員若干人。4.2、3.行政部行政經(jīng)理、財務(wù)(含收銀員)、行政評論員(文秘、保潔、保安等)。4.2、4.業(yè)務(wù)部醫(yī)生(內(nèi)科、外科、五官科、婦科);醫(yī)技(檢驗、放射、超聲);護士(檢驗、放射、超聲、心電圖、接待、導檢、其他睡眠、亞健康與體能檢測等);計算機
7、與文檔員等。4.2、5.員工人數(shù)表職別基數(shù)標準數(shù)醫(yī)生1522醫(yī)技610護士2030職員812合計49744.3、功能用房規(guī)劃11中心用房要滿足功能、流程和服務(wù)等綜合需要,裝修定位于成都最佳醫(yī)療環(huán)境、造價考慮500元/平方米以上。設(shè)計要新穎、用材要科學、標識要清楚,同時要充分體現(xiàn)行業(yè)特征現(xiàn)代技術(shù)和人性與文化結(jié)合。(各房間規(guī)劃如下表)項目功能最大人流面積間數(shù)構(gòu)成備注護士站預(yù)約接待咨詢收銀5101長條形規(guī)劃接待大廳休息候檢早餐1002501二次候檢候檢等待2060420*3配餐室配餐、茶水、早點3401更衣室
8、更衣1020110*2醫(yī)護士辦辦公20301VIP接待室接待預(yù)檢醫(yī)生檢查12301資料物品室存儲4201吸煙室吸煙681清潔間保潔、洗手251衛(wèi)生間二便51628*2總檢醫(yī)生室辦公、總檢4101門診咨詢室體檢方案報告咨詢320210*2設(shè)內(nèi)隔斷檢查室全科醫(yī)生檢查4108129*12設(shè)內(nèi)隔斷婦科診斷室婦科42012*10設(shè)內(nèi)隔斷小兒診斷室兒童檢查4121移動設(shè)備室心