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《探析美國離岸外包對其就業(yè)市場的影響的論文》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、探析美國離岸外包對其就業(yè)市場的影響的論文摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下,外包為何會在作為推動自由貿(mào)易發(fā)展主力的美國引起軒然大波,吸引政府、民眾和媒體的廣泛注意,確實是值得我們思考的問題。本文從外包概念的興起及發(fā)展出發(fā),討論近年來以美國為代表的外包業(yè)務(wù)發(fā)展特點和趨勢,分析離岸外包對美國就業(yè)市場的影響。關(guān)鍵詞:離岸外包;職住外移;工作外包;國際產(chǎn)業(yè)調(diào)整 美國高科技咨詢機構(gòu)——forresterresearch的報告稱:“美國服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域在經(jīng)過了3o多年的持續(xù)擴(kuò)張后,離岸外包將成為美國從追求發(fā)展速度向追求效率轉(zhuǎn)變的一種催化劑?!薄 ?004年
2、6月10日,聯(lián)邦勞工部宣布,2004年第一季度,美國因業(yè)務(wù)外包而損失的就業(yè)機會比例為2.5%。約有2/3的職位流動源自制造業(yè),在第一季度的失業(yè)者中,制造業(yè)工人占1/4。這是該部門首次對外包所導(dǎo)致的就業(yè)機會損失量做出評估。 外包近來在美國引起的爭議還遠(yuǎn)不止這些,究竟是什么原因使美國政府、民眾和媒體對外包產(chǎn)生如此強烈的反應(yīng)呢?本文嘗試從外包概念的興起,其近年來在美國的發(fā)展特點和趨勢,來分析它對美國就業(yè)市場乃至整個經(jīng)濟(jì)的影響?! ∫弧⑼獍拍畹呐d起與離岸外包的發(fā)展 企業(yè)總是根據(jù)市場需求、競爭環(huán)境的變化來調(diào)整其組織的構(gòu)造和邊界。在上個世紀(jì)3
3、0年代,由福特汽車公司所倡導(dǎo)的“垂直一體化”戰(zhàn)略所帶來的所有權(quán)優(yōu)勢、規(guī)模效應(yīng)、對供應(yīng)鏈和市場的控制力,隨著科技和通訊技術(shù)的發(fā)展、顧客需求的多樣化和市場競爭的白熱化而逐漸黯淡。.由c.k.prahalad和garyhamel于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》中第一次提出的“外包”(outsourcing)概念在過去的l5年間一躍成為最有代表性的企業(yè)經(jīng)營趨勢?! ∷^“外包”,指的是在內(nèi)部資源有限的情況下,企業(yè)專注于其核心業(yè)務(wù),并借助企業(yè)外部的專業(yè)機構(gòu)的資源完成企業(yè)內(nèi)部非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務(wù),以達(dá)到降低
4、成本,提高效率,提升企業(yè)核心競爭力的一種經(jīng)營方式。其實質(zhì)在于強調(diào)企業(yè)必須把有限的資源集中在有助于培育企業(yè)核心競爭力的業(yè)務(wù)上,而把那些不具有比較優(yōu)勢的業(yè)務(wù)交給外部專業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商,獲得成本和效率優(yōu)勢?! ∽鳛橐环N經(jīng)營手段,外包的歷史可追溯到200年前,但它在80年代開始才得以廣泛應(yīng)用,并從無價值增值的輔助性功能(如清潔、保安、餐飲供應(yīng)),發(fā)展到關(guān)鍵的支持和增值性功能(如人力資源管理、審計it技術(shù)、制造、營銷、物流),甚至延伸至研究與開發(fā)等領(lǐng)域?! “殡S著更經(jīng)濟(jì)的運輸方式的出現(xiàn),信息科技的高速發(fā)展和通訊技術(shù)的變革,企業(yè)信息傳遞的成本降低,效
5、率和質(zhì)量得以顯著提高,外部交易成本的降低使得在此之上建立的企業(yè)組織形式可以更加靈活地在市場和企業(yè)自身,在網(wǎng)絡(luò)和一體化組織之間進(jìn)行選擇,從而使跨國界的離岸外包成為可能?! 《?、美國外包業(yè)務(wù)發(fā)展的特點和趨勢 就規(guī)模而言,外包從一種企業(yè)控制成本的手段,發(fā)展成為一種普遍的業(yè)務(wù)模式只不過經(jīng)歷了短短二十幾年的時間。鄧百氏公司在(《1998年全球業(yè)務(wù)外包研究報告中稱:相比1997年23%的升幅,l998年全球年營業(yè)額5000萬美元以上的公司中,業(yè)務(wù)外包的支出上升了27%,1998年全球業(yè)務(wù)外包的總支出增加至2350億美元。米切爾·f·卡伯特聯(lián)合有限
6、公司于2002年6月發(fā)表的《2002年全球外包市場》的調(diào)查報告中指出,2001年全球企業(yè)對14.8%的日常運營業(yè)務(wù)進(jìn)行了外包;全球外包業(yè)務(wù)正在以每年l9.6%的速度增長,美國占到了全球外包市場的2/3,其特點和趨勢表現(xiàn)為: 1.大公司首當(dāng)其沖。中小企業(yè)緊隨其后從主體而言,外包已經(jīng)成為眾多企業(yè),特別是跨國公司,取得競爭優(yōu)勢、配合全球化資源配置而采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。外包市場的2/3由大公司消費構(gòu)成,1996年,美國年銷售額5000萬美元以上的大公司中有25%選擇了外包。2000年,年銷售額l000~5000萬美元的中小企業(yè)也很快加入到外包行列
7、,選擇外包的中小企業(yè)數(shù)量與1999年相比增長了約25%。外包不是企業(yè)能力弱的標(biāo)志,相反,它為中小企業(yè)創(chuàng)造機遇,使其得以利用外包商在某一方面的專業(yè)化優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng),配合發(fā)揮自身的核心競爭力。位于美國中西部的it企業(yè)就早大公司一步,率先將部分業(yè)務(wù)外包至印度?! ?.離岸外包服務(wù)的領(lǐng)域不斷拓展從外包活動實施的地域而言,當(dāng)今的信息技術(shù)環(huán)境最大限度地拓展了企業(yè)尋求最佳外部資源的可能性,外包突破國界、地域的限制從本土擴(kuò)展到海外,尤其是發(fā)展中國家。據(jù)美國葛特納機構(gòu)的估計,2004年,有超過80%的美國企業(yè)考慮離岸外包美國的it工作,其中40%的美國企
8、業(yè)將完成某些類型的外包,或者從非美國本土的服務(wù)供應(yīng)商那里獲得it服務(wù)?! ≡谥圃鞓I(yè),離岸外包已經(jīng)從單純的勞動密集型產(chǎn)品(如手工制品、紡織品、輕工和化工產(chǎn)品),發(fā)展到技術(shù)密集型的工業(yè)制成品(如汽車、飛機的重要