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《經(jīng)銷商如何控制廠家》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、1經(jīng)銷商如何控制廠家(一)反客為主,是處于被主導(dǎo)地位的客,奪取主導(dǎo)地位,替代原來的主,并把原來的主放到客的位置上,隨意擺弄的做法。因此,它是一種換位法,或者說是奪位法。反客為主的關(guān)鍵就是乘著對方有漏洞就趕緊插足進(jìn)去,扼住它的關(guān)鍵要害部分,循序漸進(jìn)地達(dá)到自己的目的。在快速消費(fèi)品行業(yè),廠家與其區(qū)域經(jīng)銷商的合作過程中,歷來都是廠家負(fù)責(zé)市場的調(diào)研分析、消費(fèi)者促銷活動設(shè)計(jì)、線上媒體的設(shè)計(jì)投放、培訓(xùn)等推廣拉動、品牌傳播類的市場動作。而經(jīng)銷商則是依靠其已有的資金、網(wǎng)絡(luò)、倉儲、物流等資源來進(jìn)行具體的銷售工作。各司其職,各盡其力,主客分明。經(jīng)銷商對廠家的市場動作的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)都只是集中在總體的費(fèi)用率上,由
2、此來權(quán)衡這些市場動作對銷量所產(chǎn)生的實(shí)際提升作用。許多經(jīng)銷商也知道的產(chǎn)品銷售是需要促銷廣告來進(jìn)行渠道推動和市場終端拉動的,至于廠家用什么樣的方式方法去研究分析市場,以及促銷活動的設(shè)計(jì)思路、品牌的傳播效應(yīng)等等這些比較復(fù)雜的工作細(xì)節(jié)一般不在經(jīng)銷商的考慮范疇之內(nèi)。因?yàn)榭傆X得這里面需要的專業(yè)知識太多,對整體文化水平不高的經(jīng)銷商群體來說,自己也玩不轉(zhuǎn),由廠家一手包攬也省卻了好多麻煩,樂得清閑。長期以來,絕大部分經(jīng)銷商也熟悉習(xí)慣了這種分工方式。也就是使得很多經(jīng)銷商成了“經(jīng)手”商。一、反客為主的表現(xiàn):然而,在市場營銷過程中,廠家和經(jīng)銷商之間反客為主的故事卻不斷在上演,主要表現(xiàn)在兩個方面:(一)廠家代替經(jīng)銷
3、商雖說經(jīng)銷商不大去考慮廠家所負(fù)責(zé)的那塊市場工作,可越來越多的廠家卻是在考慮如何介入到經(jīng)銷商的銷售范疇,并試圖最終能實(shí)現(xiàn)能掌控經(jīng)銷商的銷售。而實(shí)際上有些廠家在這方面的已經(jīng)開始動作了。比如說有些擁有著名品牌的廠家成立全國性的KA系統(tǒng)管理中心,負(fù)責(zé)與各大KA系統(tǒng)全國性合同談判,合作條款簽署,與KA賣場的合作權(quán)與談判權(quán)都集中在廠家手里,各地的經(jīng)銷商蛻變成了送貨商,負(fù)責(zé)往KA系統(tǒng)的各地門店送貨,賬款由廠家KA管理中心來負(fù)責(zé)結(jié)算,經(jīng)銷商只是賺取一點(diǎn)配送費(fèi)而已,不僅僅如此,經(jīng)銷商由此就失去了與KA系統(tǒng)真正意義上的合作關(guān)系。對于傳統(tǒng)通路,廠家也在步步為營。例如建立廠家直屬的二批商管理系統(tǒng)、指導(dǎo)經(jīng)銷商建立零
4、店開發(fā)管理系統(tǒng)、分級的客戶倉儲、銷量監(jiān)控系統(tǒng)等等,甚至是特殊通路,廠家也沒放過,能直營的直營,要么買斷某個特殊通路或是封閉終端,再指定某個經(jīng)銷商來配送。長此以往,恐怕是經(jīng)銷商就變成“經(jīng)手”商了。(二)經(jīng)銷商代替廠家有些目光長遠(yuǎn)的經(jīng)銷商從自身的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃角度出發(fā),卻不怕麻煩主動來從廠家手里爭取這些復(fù)雜的市場工作,雖說廠家所負(fù)責(zé)的市場工作大多是具有一定專業(yè)性的,但是例如導(dǎo)購人員的管理培訓(xùn)、市場調(diào)研的基本操作、終端的組織培訓(xùn)、小型地面活動的設(shè)計(jì)等等難度還不是很高的,門檻相對比較低一些,稍加學(xué)習(xí)基本就能掌握運(yùn)控的。二、如何反客為主客有多種:暫客、久客、賤客。做短期代理的經(jīng)銷商可以稱之為“暫客”;
5、長期做某種品牌代理的應(yīng)該是“久客”;而那些小的經(jīng)銷商,處處受制于廠家的,大概就是“賤客”了吧,不管怎樣,這些都還是真正的“客”,可是一到漸漸掌握了主人的機(jī)要之處的話,就已經(jīng)反客為主了。一般將這個過程分為五步:爭客位,乘隙,插足,握機(jī),成功。(一)爭客位爭客位也就是經(jīng)銷商真正成為廠家的代理商,對于經(jīng)銷商來說,如何選擇廠家,選擇什么樣的廠家,是必須關(guān)注的問題。經(jīng)銷商每天忙忙碌碌,代理廠家的商品,維系著整條營銷渠道的暢通。作為經(jīng)銷商,最擔(dān)心的就是選錯代理廠家。選擇廠家,還是那句老話:了解自己,了解對方,全面撒網(wǎng),重點(diǎn)捕撈,你的收獲將會非??捎^。(1)了解自己許多經(jīng)銷商抱怨選擇一個好廠家實(shí)在太難了
6、。選擇大廠家,結(jié)果這些大廠家“店大欺客”,不僅條件苛刻,利潤不高,而且時有“違規(guī)”行為,經(jīng)常找一些借口不兌現(xiàn)其承諾;選擇小廠家,利潤雖然高些,但是風(fēng)險(xiǎn)太大。更有甚者,碰到一些投機(jī)型或騙子型廠家,預(yù)付款如同打了水漂,廠家可能不知去向。出現(xiàn)這種情況的根源在于:經(jīng)銷商們沒有清醒地認(rèn)識自己,他們更不清楚自己需要選擇什么樣的廠家。解決這個問題的關(guān)鍵因素就是了解自己,明白自己是個什么樣的商家,有什么樣的需要。1、風(fēng)物長宜放眼量從開始作經(jīng)銷商那天開始,就必須定下自己的工作目標(biāo),這是具有指導(dǎo)性意義的。從長遠(yuǎn)看,經(jīng)銷商是打算長期從事某一個行業(yè),還是打算干幾年就轉(zhuǎn)行做其他產(chǎn)品;還是干幾年就退出這個領(lǐng)域。如果經(jīng)
7、銷商打算長期干,那么,就必須有長遠(yuǎn)規(guī)劃,不能只顧眼前利益,要將短期利益和長期利益結(jié)合起來,追求兩者相加的最大利益。這時,經(jīng)銷商就應(yīng)該考慮選擇一個或幾個有實(shí)力的大廠家,因?yàn)檫@些廠家的利益較為穩(wěn)定、長遠(yuǎn),而且經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較小。只追求短期利益,哪個產(chǎn)品有錢賺就做哪個產(chǎn)品的經(jīng)營理念前些年比較流行,但近幾年由于這種經(jīng)營理念對經(jīng)銷商的健康發(fā)展不利,已經(jīng)逐步退出市場。2、了解自己的市場的地位市場地位是實(shí)力的體現(xiàn),沒有實(shí)力的經(jīng)銷商,廠家一般