網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊v1[1].3

《網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊v1[1].3》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊2011年11月17/17郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊目錄1概要31.1文檔概要31.2功能簡介31.3技術(shù)原理32郵件系統(tǒng)搬遷操作概述43郵件系統(tǒng)搬遷準(zhǔn)備工作53.1開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱53.2創(chuàng)建郵箱帳號63.3郵件系統(tǒng)搬遷通知84郵件系統(tǒng)切換操作過程94.1修改DNS設(shè)置94.2驗(yàn)證DNS生效95郵件系統(tǒng)搬遷操作過程105.1查詢原郵件系統(tǒng)參數(shù)105.2提交資料開通搬遷功能135.3用戶登錄新企業(yè)郵箱Webmail145.4確認(rèn)所有用戶搬遷完成155.5驗(yàn)證新

2、企業(yè)郵箱正常運(yùn)行156注意事項(xiàng)166.1如何確保郵件系統(tǒng)搬遷順利？166.2如何讓郵件系統(tǒng)搬遷的影響最小化？166.3其他注意事項(xiàng)1717/17郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊1概要1.1文檔概要本文檔編寫的目的是為了讓企業(yè)客戶理解熟悉郵件系統(tǒng)搬遷的工作原理和操作流程。文檔將以虛擬公司域名為123.com的123公司為例，指導(dǎo)企業(yè)客戶使用郵件系統(tǒng)搬遷功能。本文檔的目標(biāo)讀者為郵件系統(tǒng)搬遷的企業(yè)IT部門和IT負(fù)責(zé)人。1.2功能簡介網(wǎng)易企業(yè)郵箱提供郵件系統(tǒng)搬遷功能，給予剛開始啟用網(wǎng)易企業(yè)郵箱的客戶，用于完整地搬遷企業(yè)原郵件

3、系統(tǒng)的郵箱帳號、密碼以及收件箱中的所有郵件，讓企業(yè)客戶可以更快捷、更輕松地完成郵件系統(tǒng)搬遷工作。1.3技術(shù)原理網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵件系統(tǒng)搬遷功能，充分應(yīng)用了POP3協(xié)議的各項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)，在系統(tǒng)后臺統(tǒng)一設(shè)置原郵件系統(tǒng)的POP3參數(shù)后，通過用戶登錄自動啟動郵件系統(tǒng)搬遷。整個(gè)過程的技術(shù)原理如下圖所述。第一步，企業(yè)的每個(gè)郵箱用戶在網(wǎng)易企業(yè)郵箱的Webmail界面登錄自己帳號和原郵件系統(tǒng)的密碼；第二步，網(wǎng)易企業(yè)郵箱會通過POP3協(xié)議將數(shù)據(jù)推送到原郵件系統(tǒng)去認(rèn)證；第三步，如果認(rèn)證通過，網(wǎng)易企業(yè)郵箱自動存儲用戶的原郵件系統(tǒng)密碼

4、；第四步，通過POP3協(xié)議自動收取原郵件系統(tǒng)收件箱的所有郵件；第五步，將所有郵件安全存儲在網(wǎng)易企業(yè)郵箱的用戶收件箱中。17/17郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊1郵件系統(tǒng)搬遷操作概述序號操作步驟操作要點(diǎn)1.開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱域名必須與原郵件系統(tǒng)的域名保持一致。2.創(chuàng)建郵箱帳號保證帳號與原郵件系統(tǒng)的帳號保持一致。3.郵件系統(tǒng)搬遷通知確定搬遷確切時(shí)間以及需要用戶配合的地方，并注意一定要通知到位。4.修改DNS設(shè)置并驗(yàn)證建議先完成DNS修改并啟用新郵件系統(tǒng)后，再通知用戶登錄啟動郵件系統(tǒng)搬遷。5.查詢原郵件系統(tǒng)參數(shù)原系統(tǒng)POP

5、3服務(wù)器的IP地址和POP3登錄帳號是否需要帶域名。6.提交資料開通搬遷功能提供上述參數(shù)以及測試帳號以便開通功能。7.通知用戶登錄啟動搬遷使用原系統(tǒng)的帳號密碼并且登錄Webmail。搬遷時(shí)要耐心等待，不要關(guān)閉瀏覽器。8.驗(yàn)證搬遷進(jìn)度和運(yùn)行情況及時(shí)通知搬遷出問題的用戶，協(xié)助處理搬遷。17/17郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊1郵件系統(tǒng)搬遷準(zhǔn)備工作1.1開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱1.開通郵箱123公司首先需要聯(lián)系經(jīng)銷商開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱，并向經(jīng)銷商說明需要進(jìn)行郵件系統(tǒng)搬遷。正式開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱后，123公司IT負(fù)責(zé)人的聯(lián)系郵箱會收到

6、開通確認(rèn)郵件，郵件包含企業(yè)名、域名、用戶數(shù)、管理員帳號和初始密碼等。為了做好郵件系統(tǒng)搬遷的準(zhǔn)備工作，123公司IT負(fù)責(zé)人需要核對開通郵件中的企業(yè)名是否123公司以及域名是否123.com，其中域名必須與當(dāng)前運(yùn)行的原有郵件系統(tǒng)使用的域名保持一致，以便于開通郵件系統(tǒng)搬遷功能。2.驗(yàn)證開通123公司開通網(wǎng)易企業(yè)郵箱后，在未修改DNS進(jìn)行郵件系統(tǒng)切換的情況下，郵箱管理員可以下圖所示方式登錄管理后臺。在瀏覽器輸入http://qiye.163.com/admin.jsp，訪問網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理員登錄頁面。在“用戶名”

7、欄填入“admin@123.com”，在“密碼”欄填入郵件中的初始密碼，點(diǎn)擊，即可登錄到123公司的企業(yè)郵箱admin管理后臺，請及時(shí)修改密碼。17/17郵件系統(tǒng)搬遷操作手冊1.1創(chuàng)建郵箱帳號登錄admin管理后臺后，123公司的管理員可以根據(jù)公司情況選擇在郵箱管理后臺頁面手工建立公司的部門組織架構(gòu)和帳號信息，也可以從原郵件系統(tǒng)導(dǎo)出帳號文件，按格式整理后再導(dǎo)入到網(wǎng)易企業(yè)郵箱。我們建議盡量采用批量導(dǎo)入帳號的方式，可以減少操作步驟和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)入帳號的操作步驟如下所述：1.關(guān)閉注冊在郵件系統(tǒng)搬遷前，12

8、3公司需要提取用戶帳號數(shù)據(jù)，為保證用戶帳號數(shù)據(jù)的一致性，在導(dǎo)出帳號后到系統(tǒng)切換的時(shí)間內(nèi)，務(wù)必關(guān)閉原郵件系統(tǒng)的帳號新增、修改和刪除操作。2.導(dǎo)出帳號導(dǎo)出帳號時(shí)，123公司IT負(fù)責(zé)人，要注意復(fù)核用戶帳號是否齊全以防止丟失，比如查看帳號總數(shù)是否一致。3.整理帳號的導(dǎo)出文件使用MicrosoftExcel一類電子表格程序創(chuàng)建或修改導(dǎo)出的帳號文件，注意保存為CSV格式的數(shù)據(jù)文件。123公司IT負(fù)責(zé)人要按照下圖的格式，編輯帳號數(shù)據(jù)。并且注