基于表單的通用流程管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

《基于表單的通用流程管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、基于表單的通用流程管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)摘要基于目前傳統(tǒng)紙質(zhì)表單審批流程中存在的“時(shí)間精力浪費(fèi)較大、審批過程難以掌控、審批執(zhí)行不夠嚴(yán)格、流程變更難以宣貫”等問題，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一種基于表單的通用流程管理系統(tǒng)。重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能模塊設(shè)計(jì)和關(guān)鍵問題研究等?！娟P(guān)鍵詞】表單用戶控件通用流程管理1引言隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)運(yùn)行管理的各個(gè)方面均得到了信息化手段的廣泛支持，得益于此，流程管理工作也相應(yīng)得以深化。信息化是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程電子化、自動(dòng)化的重要途徑，借助信息化應(yīng)用，可以把經(jīng)過梳理、優(yōu)化后的流程固化下來，提高流程運(yùn)行的質(zhì)量、效率和可分析性，從而不斷提高流程管理的有效

2、性。本文所設(shè)計(jì)的通用流程管理系統(tǒng)以表單為載體，以流程處理為核心，兼顧靈活性和易用性，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的電子化審批模式，促進(jìn)了流程管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2系統(tǒng)方案2.1需求分析流程管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程如圖1所示。7業(yè)務(wù)表單的設(shè)計(jì)是系統(tǒng)首先要解決的問題。企業(yè)在對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行梳理和優(yōu)化后，會(huì)總結(jié)出一定數(shù)量的表單，每張表單都會(huì)設(shè)置特定格式的填寫內(nèi)容，在使用過程中這些表單會(huì)發(fā)生數(shù)量的調(diào)整和結(jié)構(gòu)的修改。因此通用流程管理系統(tǒng)需要提供方便靈活的流程表單開發(fā)方法，使用戶可以根據(jù)具體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)表單的深度定制。流程定義是流程管理系統(tǒng)的另一個(gè)核心問題，為了使整個(gè)平臺(tái)能夠靈活的適應(yīng)業(yè)

3、務(wù)需求的變化，流程的設(shè)計(jì)應(yīng)能通過系統(tǒng)配置來實(shí)現(xiàn)。流程定義時(shí)需要參考員工、職務(wù)及應(yīng)用程序數(shù)據(jù)，每一步的流轉(zhuǎn)過程都要與表單中的具體填寫項(xiàng)目對(duì)應(yīng)起來，包括這些項(xiàng)目的數(shù)據(jù)格式及權(quán)限控制，保證每項(xiàng)內(nèi)容與填寫人之間有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，避免填寫或修改未被授權(quán)的內(nèi)容，發(fā)生填寫責(zé)任不明確的情況。業(yè)務(wù)表單的流轉(zhuǎn)要遵循一定的路由規(guī)則，在流程定義階段需要為每一步的流轉(zhuǎn)定義路由規(guī)則。流程定義完成之后，有訪問權(quán)限的員工填寫第一步流程，轉(zhuǎn)出后就啟動(dòng)了流轉(zhuǎn)過程。流轉(zhuǎn)處理中需要根據(jù)流程的定義生成工作列表。通過權(quán)限控制流程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)只能由特定的人在界面中操作自己被授權(quán)的內(nèi)容，確保工作流程的準(zhǔn)確性。流程

4、的處理過程如下：7（1）對(duì)第一步流程具有權(quán)限的人員填寫一個(gè)新的業(yè)務(wù)表單，填寫完自己負(fù)責(zé)的部分內(nèi)容后轉(zhuǎn)出，表單進(jìn)入流轉(zhuǎn)過程。（2）該表單會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在對(duì)下一步流程節(jié)點(diǎn)具有權(quán)限的人員的工作列表中，系統(tǒng)會(huì)對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行待辦提醒，該人員同樣操作自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容后轉(zhuǎn)出，表單繼續(xù)流轉(zhuǎn)，直至最后一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，該節(jié)點(diǎn)的人員對(duì)表單進(jìn)行編號(hào)與歸檔，并生成稿簽單，進(jìn)而結(jié)束流程。（3）流程啟動(dòng)后，在每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)都可以按要求進(jìn)行回退和特送操作，保證流程的靈活性。2.2功能模塊設(shè)計(jì)基于表單的通用流程管理系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)功能模塊：表單定義模塊、流程定義模塊、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊以及人員權(quán)限管理模塊

5、。2.2.1表單定義為了能更好的適應(yīng)表單項(xiàng)目數(shù)量及結(jié)構(gòu)的調(diào)整，為用戶提供業(yè)務(wù)表單的深度定制，表單定義模塊設(shè)計(jì)了一個(gè)簡單通用的流程表單開發(fā)方法，用戶不需要具備軟件開發(fā)基礎(chǔ)，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，并遵循一定的編程接口和命名約定，就能輕松的將業(yè)務(wù)表單轉(zhuǎn)換為用戶控件。如果該業(yè)務(wù)流程要打印紙質(zhì)單據(jù)存檔，則還要根據(jù)表單和用戶控件定義稿簽單。2.2.2流程定義7流程定義模塊包括節(jié)點(diǎn)定義和路由定義。系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程是由一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)按照一定的路由規(guī)則進(jìn)行流轉(zhuǎn)而組成的。在節(jié)點(diǎn)定義中需要與表單定義中的表單項(xiàng)關(guān)聯(lián)起來，定義在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)中表單項(xiàng)的必填項(xiàng)只讀項(xiàng)，以及當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的類型，是否需要填寫審批意

6、見及是否為會(huì)簽節(jié)點(diǎn)等。路由定義則要定義節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)順序并為每個(gè)節(jié)點(diǎn)指定可以操作的人員、部門或角色等。節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)規(guī)則可以是唯一路由、條件路由和公式路由等。2.2.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊主要提供對(duì)數(shù)據(jù)字典及編號(hào)規(guī)則等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理。為了最大限度降低表單定義的復(fù)雜性并提高表單的自適應(yīng)性，表單中如下拉列表項(xiàng)等有可能或經(jīng)常變化的項(xiàng)目都以系統(tǒng)配置的方式在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)里面進(jìn)行管理，避免了由于這些數(shù)據(jù)的更改而要重新編寫代碼的情況。2.2.4人員權(quán)限管理人員權(quán)限管理模塊定義系統(tǒng)中人員的基本信息、組織機(jī)構(gòu)信息、人員職務(wù)信息以及系統(tǒng)角色信息。流程中為每個(gè)節(jié)點(diǎn)分配的操作人員可以是某

7、個(gè)員工、整個(gè)部門的員工、部門中具備某職務(wù)的員工或者是具有某個(gè)系統(tǒng)角色的員工。一個(gè)員工只能隸屬于一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，但可以承擔(dān)多項(xiàng)職務(wù)并具備多個(gè)系統(tǒng)角色，其權(quán)限為這些職務(wù)和角色權(quán)限的并集。3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程中的關(guān)鍵問題研究3.1表單用戶控件開發(fā)7在本流程管理系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)表單要轉(zhuǎn)化為用戶控件，如何保證沒有軟件開發(fā)基礎(chǔ)的使用人員成功的將業(yè)務(wù)表單轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)中的用戶控件是一個(gè)比較棘手的問題。為了解決這一問題，系統(tǒng)本著最大限度簡化最終用戶使用的原則，將表單的公共部分及業(yè)務(wù)處理邏輯剝離出來，用戶只需在界面上拖拽Label、TextBox等控件，調(diào)整控件的位置將表單在界面中畫出來并按照約