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1、基于熵權(quán)物元可拓模型的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價摘要：文章綜合企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體績效和企業(yè)個體績效，從合作滿意度、聯(lián)盟穩(wěn)定性、企業(yè)盈利能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭能力五個方面構(gòu)建了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效綜合評價指標體系，并將主觀意見和客觀數(shù)據(jù)集成，提出了基于熵權(quán)物元可拓的績效綜合評價模型，對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟進行實證分析，驗證了評價模型的科學性和實用性。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略聯(lián)盟；績效評價；熵權(quán)法；物元可拓一、引言本文基于績效評價應科學合理、客觀真實并兼具可操作性的原則，重點研究企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價指標的選取和評價標準的具體化，并且以聯(lián)盟績效為評價對象，構(gòu)建基于熵權(quán)物元可拓方法的戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價模型，為聯(lián)盟企業(yè)管理
2、和決策提供參考意見。二、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價指標體系構(gòu)建10戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效是合作伙伴通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的程度。Anderson（1990）指出由于企業(yè)間合作的動機不同，成員在合作過程中投入的資源也不盡相同，許多投入的資源無法用市場價格來衡量，且聯(lián)盟本身具有多維性、動態(tài)性和合作結(jié)果的無形性等特點，也使得對聯(lián)盟績效進行評價變得較為復雜和困難。因此，對戰(zhàn)略聯(lián)盟績效的評價尚無統(tǒng)一標準，不同的學者從不同的角度提出績效的考核指標，大致可分為兩種：定量指標和定性指標。定量指標主要從財務指標角度度量，利用市場占有率、銷售額、平均銷售額增長率、資產(chǎn)回報率、利潤增長率等客觀數(shù)據(jù)判斷聯(lián)盟績效；定性指標
3、從非財務指標角度出發(fā)，對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)程度、總體滿意度、聯(lián)盟存續(xù)能力、不穩(wěn)定性、組織有效性等評價，雖然定性指標主觀能動性較大，但研究證明定量指標與定性指標呈積極的正相關(guān)，并且定量指標并不能全部反映戰(zhàn)略聯(lián)盟最重要結(jié)果，因此在精確客觀指標無法獲取時，輔以主觀性指標，可以更好地度量聯(lián)盟績效。10本文認為，對聯(lián)盟績效進行評價，應包括聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的個體績效和聯(lián)盟的整體績效，這樣才能客觀反映聯(lián)盟的績效狀況。企業(yè)參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的最終目的是實現(xiàn)自己的特定目標，這些目標的實現(xiàn)程度和效果就是企業(yè)的個體績效，包括企業(yè)經(jīng)營利潤的增加、生產(chǎn)成本下降等財務目標，以及通過聯(lián)盟實現(xiàn)自身市場的擴張、競爭力的增強等戰(zhàn)略目標；而
4、多個企業(yè)組成的聯(lián)盟，作為一個整體，其也有一些共同的目標和利益，這些共同目標和利益的實現(xiàn)程度和效果就是聯(lián)盟的整體績效，包括聯(lián)盟企業(yè)共同戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、企業(yè)對合作的滿意度、聯(lián)盟的持續(xù)期、穩(wěn)定性等。通過聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的個體績效和聯(lián)盟的整體績效來評價聯(lián)盟績效，優(yōu)點在于它突出了聯(lián)盟的成功與否不能僅僅由被組建的聯(lián)盟來評價，而且也兼顧了聯(lián)盟是由多個合作企業(yè)出于實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標而組建的事實。本文在借鑒已有研究成果的基礎之上，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特點，深入發(fā)掘聯(lián)盟整體績效和企業(yè)個體績效特性，遵循系統(tǒng)科學、簡單可行、定性定量相結(jié)合的原則，從聯(lián)盟整體績效和企業(yè)個體績效入手，具體從五個維度構(gòu)建了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價
5、指標體系，并邀請戰(zhàn)略聯(lián)盟高管人員參與指標的篩選和完善，利用SPSS統(tǒng)計得分結(jié)果并保留分值較高的指標，形成最終企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效綜合評價指標體系，如表1所示。三、戰(zhàn)略聯(lián)盟績效綜合評價模型構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價涉及眾多定性指標，在評價過程中需要借鑒聯(lián)盟高層管理人員和相關(guān)行業(yè)專家意見，物元可拓模型恰恰可以很好地反映相關(guān)專家的主觀意見，同時，為降低主觀因素的影響，采用熵權(quán)法，有效利用指標數(shù)據(jù)，保證評價具有較高的客觀性。具體計算方法為：（1）給出將要評價的物元。研究給出將要評價的物元，將其設為N，可用n個本征c1，c2，…，cn及其相應本征值v1，v2，…，vn表示，因此待評價對象可用n維物元矩
6、陣來表示，如公式（1）表示。R=（N，C，V）=R1R2…Rn=Nc1v1c2v2……cn10vn（1）式中，C=[c1，c2，…，cn]是將要評價的物元的本征向量，V=[v1，v2，…，vn]是其數(shù)值。（2）計算典型區(qū)域。典型區(qū)域是根據(jù)將要評價的物元本征向量及其本征值的數(shù)值所在區(qū)間所確定的，所以要定出這一需要評價的物元的評價等級和評價計數(shù)區(qū)域。Rj=（Nj，Ci，Vji）=Njc1vjc2vj……cnvj=Njc1（aj1，bj1）c2（aj2，bj2）……cn（ajn，bjn）（2）式中，Nj表示該評價物元第j個評價等級，ci（i=1，2，…，n）表示Nj的第i個本征指標，vj1，
7、vj2，…，vjn分別表示Nj關(guān)于c1，c2，…，cn的計數(shù)區(qū)域，即典型區(qū)域。（3）計算節(jié)域。節(jié)域就是各個本征值在各個評價等級下本征指標計數(shù)區(qū)域的合并，也就是更廣的計數(shù)區(qū)域，見以下式（3）所示。Rp=（p，Ci，Vpi）=pc1vp1c2vp2……cnvpn=pc1（ap1，bp1）c2（ap2，bp2）……cn（apn，bpn）（3）在此p代表等待評價的對象評價等級的全部，Vpi逐一代表了p針對ci的計數(shù)區(qū)域，就是p的最終節(jié)域。（4）求解相關(guān)
