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《沃爾瑪?shù)奈锪鬟\(yùn)作模式分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、沃爾瑪?shù)奈锪髂Ｊ椒治鰟⒚劳?00220102杜成志100220125鮮永昌100220129周霞100220106關(guān)鍵字：沃爾瑪運(yùn)輸配送物流信息摘要：本文分析了沃爾瑪?shù)奈锪髂Ｊ剑胤治隽似溥\(yùn)輸，配送和物流信息，并通過對(duì)沃爾瑪?shù)奈锪鞣治觯瑸楝F(xiàn)代中國零售業(yè)提了一些建議。沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州創(chuàng)立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，在全球開設(shè)了近6000家商場，分布在全球16個(gè)國家和地區(qū)，員工總數(shù)180多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_(dá)
2、1.76億人次；2006年沃爾瑪全球銷售額達(dá)3156億美元，連續(xù)五年榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首。創(chuàng)始人山姆·沃爾頓曾被《福布斯》雜志評(píng)為全美第一富豪，也因?yàn)槠渥吭降钠髽I(yè)家精神而于1991年被布什總統(tǒng)授予“總統(tǒng)自由勛章”。沃爾瑪成功的背后與其物流系統(tǒng)的運(yùn)作密不可分。而運(yùn)輸系統(tǒng)是其物流系統(tǒng)的核心部分，正是靠著這一快速的運(yùn)輸體系，沃爾瑪?shù)呐渌偷靡愿咝н\(yùn)行。與其他公司不同的是，沃爾瑪一直堅(jiān)持擁有自己的車隊(duì)和司機(jī)，以保持靈活性為一線提供最好的服務(wù)，不僅為各分店提供了更快捷、更可靠的送貨服務(wù)，而且使公司能更好地控制存貨。沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸策略主
3、要通過集裝箱運(yùn)輸，因?yàn)榈陀诩b箱容量的運(yùn)輸是不經(jīng)濟(jì)的。沃爾瑪?shù)能囮?duì)大約有5000名非司機(jī)員工以及3700多名司機(jī)。車隊(duì)每周每一次運(yùn)輸可以達(dá)7000－8000公里。沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車隊(duì)利用夜間從出發(fā)地到目的地的運(yùn)輸，從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨，夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸，次日上午即可送貨至門店，保證在15-18個(gè)小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過程，這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要措施。1992年，沃爾瑪?shù)?000輛運(yùn)輸卡車全部裝備了衛(wèi)星定位系統(tǒng)，在路途中貨車司機(jī)可及時(shí)得知最新的路況信息，可據(jù)此調(diào)整車輛送貨的最佳線路。在任何時(shí)候，調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方
4、，離商店有多遠(yuǎn)，還需要多長時(shí)間才能到達(dá)商店，這種估算可以精確到小時(shí)。沃爾瑪一目了然卡車的位置、裝載的貨物以及相應(yīng)的目的地，這樣就可以合理安排運(yùn)量和路程，最大限度地發(fā)揮運(yùn)輸潛力，提高整個(gè)物流系統(tǒng)的效率，有助于降低成本。在物流中，配送占著舉足輕重的作用。沃爾瑪前任總裁大衛(wèi)格拉斯這樣總結(jié)：“配送設(shè)施是沃爾瑪成功的關(guān)鍵之一，如果說我們有什么比別人干得好的話，那就是配送中心。”沃爾瑪?shù)膫}儲(chǔ)模式就是就是集中采購，統(tǒng)一倉儲(chǔ)運(yùn)輸、統(tǒng)一售后服務(wù)、統(tǒng)一管理體系。早在1970年沃爾瑪在公司總部所在地建立起第一間配送中心，集中處理公司所銷商品的40%。配送中心
5、是設(shè)立在沃爾瑪100多家零售賣場中央位置的中鐵快運(yùn)基地。通常以320公里為一個(gè)商圈建立一個(gè)配送中心，同時(shí)可以滿足100多個(gè)附近周邊城市的銷售網(wǎng)點(diǎn)的需求。配送中心的一端為裝貨月臺(tái)，另一端為卸貨月臺(tái)，800名員工24小時(shí)倒班裝卸搬運(yùn)配送。同時(shí)，沃爾瑪首創(chuàng)交叉配送的獨(dú)特作業(yè)方式，沒有入庫儲(chǔ)存與分揀作業(yè)，進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨。在競爭對(duì)手每5天配送一次商品的情況下，沃爾瑪每天送1次貨，至少一天送貨一次意味著可以減少商店或者零售店里的庫存，使得零售場地和人力管理成本都大大降低。所有這些裝卸分開、交叉配送、每天送貨的獨(dú)特細(xì)節(jié)，恰恰幫助沃爾瑪提高了流通速
6、度，降低了作業(yè)成本。而沃爾瑪?shù)呐渌统杀緝H占其銷售額的2%，是其競爭對(duì)手同比成本的50%，沃爾瑪始終如一的思想就是要把最好的東西用最低的價(jià)格賣給消費(fèi)者，這也是它成功的關(guān)鍵所在。沃爾瑪?shù)拿總€(gè)商場里都擁有補(bǔ)貨系統(tǒng)，它使得沃爾瑪在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都知道現(xiàn)在這個(gè)商場中有多少貨品，有多少是在配送中心等。在它的商場里存儲(chǔ)了8萬種商品，其庫房可以在非常短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充商場85%的存貨，他們花在配送中心的投資也是物有所值，沃爾瑪把貨品送到商店的成本低于3%，而其競爭對(duì)手一般要付出4.5%至5%。沃爾瑪?shù)臋C(jī)動(dòng)運(yùn)輸車隊(duì)是其配送系統(tǒng)的另一個(gè)無可比擬的優(yōu)勢(shì)。由于其配
7、送中心是按照各地的貿(mào)易區(qū)域分布的，從任何一個(gè)中心出發(fā)，沃爾瑪都可以保證把貨品送到任何一家商場的實(shí)踐不超過48小時(shí)。拿超市的蔬菜水果為例，現(xiàn)在實(shí)行了農(nóng)超對(duì)接，可通過農(nóng)民直接采購，由農(nóng)民直接配送至沃爾瑪，前一天采摘的水果蔬菜第二天就可以直接售賣。沃爾瑪公司共有六種形式的配送中心:(1)沃爾瑪“干貨”配送中心，主要用于生鮮食品以外的日用商品進(jìn)貨、分裝、儲(chǔ)存和配送，該公司目前這種形式的配送中心數(shù)量很多。(2)沃爾瑪食品配送中心，包括不易變質(zhì)的飲料等食品以及易變質(zhì)的生鮮食品等，需要有專門的冷藏倉儲(chǔ)和運(yùn)輸設(shè)施，直接送貨到店。(3)山姆會(huì)員店配送中心
8、，這種業(yè)態(tài)批零結(jié)合，有三分之一的會(huì)員是小零售商，配送商品的內(nèi)容和方式同其他業(yè)態(tài)不同，使用獨(dú)立的配送中心。由于這種商店1983年才開始建立，數(shù)量不多，有些商店使用第三方配送中心提供的服務(wù)?？紤]到第三方配送中心
