港中旅(珠海)海泉灣海洋溫泉

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1、港中旅（珠海）海泉灣海洋溫泉概況：港中旅(珠海)海洋溫泉有限公司是由是隸屬于香港中旅國際投資有限公司的獨(dú)資子公司，公司的主要經(jīng)營項目是開發(fā)和利用珠海特有的海洋溫泉資源，并將其規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化?！按汉n浴華清池，溫泉水滑洗凝脂?！卑拙右滓皇住堕L恨歌》留給我們對溫泉的無限暇想。港中旅投資30億港元，首期投資21億港元，將其建成一個以“海洋、溫泉、娛樂、健康、世界之旅”為基本的元素，著力打造亞洲規(guī)模最大、設(shè)施先進(jìn)、功能齊全的海洋溫泉度假區(qū)。海洋溫泉發(fā)展中面臨的主要問題及原因解決方案：1、缺乏民族品牌自主化中國的湯泉文化有幾千年歷史，縱觀目前國內(nèi)溫泉旅游，能夠傳達(dá)歷史，體驗(yàn)湯泉文化經(jīng)典的項目少之又少，

2、大多是“拿來主義”形成的“萬國文化”，缺乏品牌自主性，缺乏產(chǎn)品差異化，無法形成國際競爭力。原因正是由于品牌意識淡薄，品牌保護(hù)觀念不強(qiáng)，品牌規(guī)劃及經(jīng)營模式方面等諸多方面存在問題，導(dǎo)致品牌建設(shè)不力，品牌競爭力不足。解決方案：溫泉企業(yè)品牌化其實(shí)，中國民族品牌的內(nèi)涵可拓展空間很大，不僅僅是漢唐遺風(fēng)和傳統(tǒng)園林，還有民俗文化、民間傳說、風(fēng)水論、中醫(yī)論、禪說等等，這些文化形式又可以通過建筑布局、傳統(tǒng)康體保健技法、特色演藝活動、各類湯泉產(chǎn)品及配套服務(wù)設(shè)施等得以充分體現(xiàn)，讓消費(fèi)者得以充分體驗(yàn)。2、待培育的溫泉市場目前光顧海洋溫泉的客人，大部分來自珠三角洲以及港澳臺區(qū)域。海泉灣的溫泉度假村品牌離全國知名度還有一

3、段距離。原因正是由于市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不夠健全，市場細(xì)分不夠，銷售渠道比較狹窄。解決方案：度身定做――市場細(xì)分決定競爭力細(xì)分市場是溫泉旅游大眾化發(fā)展的必然趨勢，市場需求決定產(chǎn)品和服務(wù)特色。調(diào)查表明，當(dāng)下針對中年男性、兩性、家庭群體、老年保健和中小型商務(wù)群體的定制溫泉旅游產(chǎn)品最受追寵。另外，國人的傳統(tǒng)美德尊老更愛幼，有小孩的家庭特征是全家大人都圍著寶寶轉(zhuǎn)，若能把小朋友們吸引來是上策，小朋友的特點(diǎn)是貪玩耍愛出汗，全家都要陪著洗溫泉。因此，大型兒童游樂場值得考慮，兒童游樂場和溫泉可以相得益彰。3、季節(jié)性明顯溫泉旅游有特定的規(guī)律即季節(jié)性明顯，以天冷為旺季，以天熱為淡季。溫泉旅游的收益，不能像水龍頭，開

4、閘進(jìn)賬，關(guān)閘就歇業(yè)，而要向溫泉自身一樣，365天，不分黑白晝夜的運(yùn)轉(zhuǎn)。解決方案：拓寬旅游項目，四季利用溫泉?溫泉旅游有特定的規(guī)律即季節(jié)性明顯，以天冷為旺季，以天熱為淡季。要積極突破舊有規(guī)律，提升溫泉設(shè)施利用率，讓溫泉淡季生意不淡。要做到四季利用溫泉關(guān)鍵在于四季都要有游客前來。因此旅游項目要拓寬，要呈現(xiàn)多樣性凸顯大眾化，要突出文化內(nèi)涵、人文典故以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情民風(fēng)民俗。也可通過溫泉造浪池、溫泉漂流、溫泉游泳池、水上滑梯……等一系列時尚、動感、刺激的水游樂項目的引入，實(shí)現(xiàn)了溫泉度假村夏季經(jīng)營的火爆。4、保護(hù)性開發(fā)意識有待提高??目前消耗溫泉資源的單位基本沒有節(jié)制，存在大量浪費(fèi)現(xiàn)象，沒有管理機(jī)構(gòu)

5、對溫泉水使用量進(jìn)行監(jiān)控調(diào)節(jié)管理。解決方案：溫泉發(fā)展可持續(xù)化?溫泉資源再生具有漫長的周期性，為了保持溫泉資源的平衡和良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須從現(xiàn)在開始提高對溫泉資源的保護(hù)和管理的意識?？沙掷m(xù)發(fā)展包括溫泉資源的合理開發(fā)與溫泉資源保護(hù)問題。因此，溫泉的水處理非常關(guān)鍵，要做得特別到位，尤其是泡浴水的降（升）溫與消毒利用，以及污水廢水的處理與有效利用及回灌問題，要節(jié)約溫泉資源控制溫泉流量，以保證溫泉永不枯竭，杜絕過度開發(fā)利用溫泉資源。不僅要從總流量上控制開發(fā)利用溫泉，而且還要從溫泉每一個用戶上嚴(yán)格控制溫泉流量，以發(fā)揮溫泉資源的最大效益。這是溫泉可持續(xù)發(fā)展，避免泉水枯竭的重要手段。4、缺乏特色在園

6、林加料溫泉池名目上，基本上都是家家都有的中藥浴、鮮花浴、紅酒浴等，看不出溫泉景區(qū)的本地特色。解決方案：產(chǎn)品需更新?lián)Q代，尋求差異化?從整個世界溫泉旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看，溫泉旅游地更是一個度假勝地。隨著歐洲水療法的發(fā)展，實(shí)驗(yàn)證明，傳統(tǒng)的簡單的溫泉洗浴和飲用已經(jīng)不能達(dá)到治療理想效果，從而直接影響溫泉旅游地減少，并促使溫泉旅游地的功能有了一定轉(zhuǎn)變。許多娛樂設(shè)施或者服務(wù)設(shè)施急劇增加，溫泉旅游地的保健功能有了一定的延伸。在西歐，溫泉地設(shè)有賽馬場、體育運(yùn)動場、劇院、大型音樂廳等。而日本的溫泉周圍建設(shè)有美術(shù)館、動植物館、博物館、滑雪場等。就溫泉旅游而言，可以細(xì)分為休閑-養(yǎng)生復(fù)合型、主題公園型、會議休閑型、美容美

7、體SPA型等等。5、缺乏規(guī)范，不知其成分世界上有11種溫泉分類，因此日本有嚴(yán)格規(guī)定，每個溫泉都應(yīng)注明成分標(biāo)示，讓游客在泡之前心中有數(shù)。但遺憾的是，海洋溫泉沒有做到這點(diǎn)。標(biāo)識牌也只是一些簡單的介紹。解決方案：公告溫泉標(biāo)識牌是一種義務(wù)在溫泉的入口處張貼公示，或在溫泉宣傳冊的某處記載溫泉的成分表。對溫泉質(zhì)量、成分都有相應(yīng)的認(rèn)定與標(biāo)示。在客人入浴溫泉時，能一目了然?？偨Y(jié)：溫泉旅游以健康養(yǎng)生為特色，集旅游、休閑、會務(wù)于