物流綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告

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1、一、實(shí)訓(xùn)名稱：物流綜合實(shí)訓(xùn)二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2011年12月5號----2011年12月16號三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：某大學(xué)南區(qū)507教室四、實(shí)訓(xùn)目的:1、加強(qiáng)鞏固學(xué)生對專業(yè)知識的掌握2、培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查能力3、培養(yǎng)學(xué)生對事物的分析能力4、培養(yǎng)學(xué)生選擇目標(biāo)的能力5、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力6、培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：（一）、水晶燈采購計(jì)劃的制定1、明確客戶需求2009年8月8號，星龍灣大酒店在鮮花的簇?fù)砗捅夼诘男鷩讨姓铰涑?。這是一家集團(tuán)公司投資成立的涉外5星級大酒店，酒店擁有裝潢豪華、設(shè)施一流的套房和標(biāo)準(zhǔn)客房?，F(xiàn)要采購一個(gè)酒店大堂水晶燈。其他條件：酒店大堂面積15

2、0㎡水晶燈的照明面積100㎡2、市場調(diào)研水晶燈仍然在扮演著它應(yīng)有的角色，雖然價(jià)格貴，但倍受高端客戶青睞。優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)一級水晶，由于價(jià)格便宜且質(zhì)量與進(jìn)口水晶差別無幾，一直受到消費(fèi)者的追寵（1）、設(shè)計(jì)風(fēng)格趨向多樣化（2）、水晶燈占據(jù)工程主導(dǎo)（3）、個(gè)性化定制受追捧（3）、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效3、市場分析（1）、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重（2）、品牌意識淡薄（3）、不符合節(jié)能要求（4）、價(jià)格居高不下4、供應(yīng)商的選擇我們運(yùn)用甘特圖法進(jìn)行供應(yīng)商的選擇，具體從供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保性、供應(yīng)商研發(fā)水鞥反方面對供應(yīng)商進(jìn)行了平、供應(yīng)商信用等級、供應(yīng)商市場產(chǎn)品占有率、供應(yīng)商未來的發(fā)

3、展、對供應(yīng)商的評價(jià)、供應(yīng)商的供應(yīng)商資源以及售后服務(wù)等方面對供應(yīng)商進(jìn)行了選擇。7、采購計(jì)劃的制定通過以上步驟的進(jìn)行，我們最終選擇了一家供應(yīng)商為我們供貨（二）、配送方案的設(shè)計(jì)1、配送中心機(jī)構(gòu)的建立配送中心分五各部門，如下：（1）、訂單處理組（2）、倉管組（3）、配貨組（4）、運(yùn)輸組（5）、營運(yùn)管理和客戶服務(wù)組2、配送中心各成員的崗位分配及職責(zé)說明配送中心成員分配崗位如下:（1）、配送中心總經(jīng)理（2）、訂單處理組組長（3）、倉管組組長（4）、配貨組組長（5）、運(yùn)輸組組長（6）、營運(yùn)管理和客戶服務(wù)組組長3、配送中心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)訂單-------集貨-------儲(chǔ)

4、存------配貨------運(yùn)輸（三）、運(yùn)輸與包裝的設(shè)計(jì)1、市場需求調(diào)查在需帶走的物品下打√被褥衣物鞋子化妝品（易碎品等）書籍貴重物品其他（無要求）多少√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√2、調(diào)查結(jié)果分析經(jīng)過對我校部分大三畢業(yè)生的調(diào)查得知，被褥、衣物、鞋子、貴重物品等，大部分學(xué)生都選擇進(jìn)行打包，有小部分同學(xué)將其賣給學(xué)弟、學(xué)妹等，至于化妝品、、書籍等，大部分學(xué)生選擇將其賣掉或者將其留在宿舍，有少部分學(xué)生選擇將其打包。其中有的是由于家離學(xué)校比較遠(yuǎn)，有的是嫌麻煩等各種原因，才選擇

5、不打包。3、包裝流程的設(shè)計(jì)4、有些很對性的進(jìn)行包裝的設(shè)計(jì)（1）、膨脹物品選用真空壓縮包裝袋（2）、笨重物品（書籍資料），我們采用內(nèi)部有塑料膜的紙質(zhì)箱子進(jìn)行包裝，包裝好了以后，外部在用塑料膠帶嚴(yán)實(shí)的纏起來（3）、化妝品包裝采用泡沫模型進(jìn)行包裝（泡沫模型是化妝品的形狀）（4）、有異味物品的包裝（鞋子）采用紙質(zhì)鞋盒包裝，然后將所有鞋盒放入硬質(zhì)塑料箱內(nèi)，箱內(nèi)放油樟腦丸。(5)、貴重物品還是建議隨身攜帶六、心得體會(huì)通過此次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅在專業(yè)知識方面，還有人際溝通方面。此次實(shí)訓(xùn)的三個(gè)人物都是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完成的，兩個(gè)星期三個(gè)任務(wù)下來，讓我充分地了解了我的團(tuán)

6、隊(duì)，認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，更認(rèn)識到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中溝通的重要地位。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們不能在完成同一個(gè)任務(wù)的時(shí)候我行我素，我們需要坐在一塊共同對一個(gè)問題進(jìn)行討論，最終得到一個(gè)一致的答案。在討論過程中，我們每一個(gè)人都可以暢談自己的想法，但是我們要時(shí)刻記住，我們團(tuán)隊(duì)的答案只有一個(gè)。團(tuán)隊(duì)中我們需要互相理解，互相傾聽，我們可以堅(jiān)持自己的想法，但是同時(shí)也要肯定別人好的想法。三年的學(xué)習(xí)在這個(gè)實(shí)訓(xùn)面前還是顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)步足，具體進(jìn)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，也不僅僅只用考慮是本上學(xué)到的知識。要處理實(shí)際生活中的事物，我們需要將課本所學(xué)的所有知識進(jìn)行一個(gè)大的整合，不同學(xué)科之間的整合。對于一個(gè)方案，它

7、的可行性、經(jīng)濟(jì)性，它所處的外界環(huán)境，它的社會(huì)性等，都是我們必須考慮的因素，所涉及的學(xué)科，也并不只有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)這些。雖然好多地方都顯現(xiàn)出我們的不足，但是每次完成任務(wù)后，我都可以從中或多或少的得到一些啟發(fā)，學(xué)到一些自己以前不知道的事物，對這個(gè)世界上事物的了解又多了一些，知識積累也越來越多。所以，每一次歷練都是對自己的提升。還有，不要害怕別人指出你的不足，有不足就應(yīng)該將它縫補(bǔ)起來，有困難就應(yīng)該去克服。相信這樣，我只會(huì)越來越強(qiáng)，我的不足會(huì)越來越少。舉個(gè)例子來說，通過第一個(gè)任務(wù)“水晶燈采購計(jì)劃的制定”，我對水晶燈的構(gòu)造、水晶燈的價(jià)格、款式、水晶的材質(zhì)、水晶

8、燈的輔助料水晶燈市場、對水晶的鑒別、水晶燈的清洗等方