西班牙旅游中介策劃

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1、西班牙旅游中介策劃目的打響西班牙旅游路線品牌背景西班牙旅游業(yè)正面臨來(lái)自于游客的新需求、新期望和消費(fèi)行為而帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。旅游業(yè)是最有活力的產(chǎn)業(yè)之一,在面對(duì)不斷的變化時(shí),需要旅游企業(yè)和管理部門進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改造。市場(chǎng)狀況:????與全球旅游市場(chǎng)一樣,近年來(lái),歐盟旅游業(yè)也保持了持續(xù)增長(zhǎng)(2003年除外)。2004年,歐盟25國(guó)的旅游花費(fèi)為2234億歐元,旅游收入為2225億歐元,占全球旅游收入的52.4%,占?xì)W盟出口的6.6%,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的30%;旅游接待人數(shù)45.12億人次,占全球總量的54.4%[1]。80年代后

2、期西班牙就開始了對(duì)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入反思和戰(zhàn)略調(diào)整。開始是加強(qiáng)促銷,“打響品牌、強(qiáng)化促銷”,促銷經(jīng)費(fèi)增加到4360萬(wàn)歐元外,特別注重各種營(yíng)銷技術(shù)的運(yùn)用;到1992年開始推出“優(yōu)先和激活計(jì)劃”,就是把增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力從市場(chǎng)促銷環(huán)節(jié)前移到產(chǎn)品環(huán)節(jié),主要的內(nèi)容是“優(yōu)化”海濱旅游等老產(chǎn)品的質(zhì)量,激活“鄉(xiāng)村旅游”“文化旅游”等新產(chǎn)品,促進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化;再到2000年實(shí)行《全面質(zhì)量管理計(jì)劃》,從目的地建設(shè)到旅游產(chǎn)品、到管理、到環(huán)境等10個(gè)方面全方位地提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),《全面質(zhì)量管理計(jì)劃》是一個(gè)大旅游、大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。在此過(guò)程中,西

3、班牙旅游業(yè)整體提升的戰(zhàn)略目標(biāo)一步比一步深入,雖然計(jì)劃還沒有完成,但是集中全國(guó)各方面的優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的勢(shì)頭很強(qiáng),旅游主管部門的作用也在加強(qiáng)。產(chǎn)品狀況:????西班牙旅游資源非常豐富,共有六大資源。第一種資源是陽(yáng)光和海灘。上帝特別偏愛西班牙,無(wú)償賜予充足陽(yáng)光和綿延千里的海灘。西班牙全國(guó)海岸線總長(zhǎng)度為4000公里,其中海灘總長(zhǎng)度為1930公里,并有120個(gè)歐洲一流海灘。西班牙地處西南歐,瀕臨大西洋和地中海。全國(guó)許多旅游地區(qū)氣候溫暖,陽(yáng)光明媚。據(jù)西班牙官方最新材料,目前,西班牙海灘是世界第一旅游目的地。西班牙海灘200

4、5年吸引的外國(guó)游客占旅西外國(guó)游客總數(shù)的79.1%。????第二種資源是大量的海島。西班牙有兩大群島,都是旅游勝地。一個(gè)是坐落在大西洋中的加那利群島。該群島有7個(gè)大島,其中大加那利島、特內(nèi)里費(fèi)島和蘭薩羅特島等島嶼都陸續(xù)被開發(fā)為旅游地。筆者作為新華社常駐西班牙記者曾經(jīng)多次訪問過(guò)加那利群島,印象最深的海灘就是大加那利島南部的白色海灘。那里的沙子白如雪,沙灘非常寬大,大約有數(shù)百米寬。那里的天特別藍(lán),萬(wàn)里無(wú)云。另一個(gè)群島是地中海里的巴利阿里群島。其中以馬略卡島的海灘最為漂亮,被稱為“黃金海岸”。到這個(gè)群島旅游的大都是德國(guó)人和

5、法國(guó)人,因?yàn)榈乩砭嚯x比較近,可以節(jié)省旅游費(fèi)用。????第三種資源是名勝古跡。西班牙全國(guó)到處都有古代遺跡。西班牙是繼意大利(40處)之后全球第二大人類遺產(chǎn)國(guó)家。目前,西班牙有世界人類遺產(chǎn)38處。首都馬德里和第二大城市巴塞羅那古跡較多。其中比較著名的人類遺產(chǎn)有:馬德里的圣羅蘭索·德埃爾埃斯科利亞修道院(西班牙王室墓葬所在地)、巴塞羅那的米拉府(20世紀(jì)現(xiàn)代主義建筑之父安東尼·高迪的作品)、托萊多古城、卡塞雷斯古城、圣地亞哥·德孔波斯特拉古城、塞維利亞大教堂(世界第三大天主教堂)、巴塞羅那的圣家族教堂(這是高迪的巔峰之作

6、)、古埃爾公園(堪稱高迪最經(jīng)典的作品)和馬德里附近的阿爾卡拉·德埃納雷斯大學(xué)及古城區(qū)等(阿爾卡拉·德埃納雷斯是西班牙大文豪塞萬(wàn)提斯的出生地)。????第四種資源是古代文化和現(xiàn)代體育資源。據(jù)西班牙官方數(shù)字,西班牙的文化和城市旅游吸引的外國(guó)游客占游客總數(shù)的15.2%。西班牙旅游部門開辟了數(shù)條“堂吉訶德之路”的旅游產(chǎn)品。所謂“堂吉訶德之路”,是指小說(shuō)《堂吉訶德》里的主人公堂吉訶德相當(dāng)年沿著從西班牙首都馬德里向南的卡斯蒂利亞-拉曼查地區(qū)冒險(xiǎn)闖蕩的線路。皇馬俱樂部是世界一流足球俱樂部。該俱樂部的足球場(chǎng)就在馬德里市區(qū)。這里已經(jīng)

7、成為到馬德里旅游者必訪之地。那里陳設(shè)著皇馬俱樂部的歷史圖片以及歷年來(lái)在世界大賽中所獲得的獎(jiǎng)杯。????第五種資源是國(guó)際會(huì)議和展覽。西班牙經(jīng)常舉行大型的國(guó)際會(huì)議和國(guó)際展覽。馬德里有一個(gè)建筑面積15萬(wàn)平方米的國(guó)際展覽中心。每年在這里不間斷地舉行許多展覽。大量的會(huì)議和展覽參加者以及遠(yuǎn)道而來(lái)的參觀者都是可觀的旅游資源。馬德里市每年財(cái)政收入的13%來(lái)自國(guó)際會(huì)議和展覽。據(jù)西班牙駐華大使館提供的數(shù)字,西班牙的會(huì)議旅游居世界第二位,僅次于美國(guó),西班牙的會(huì)議旅游收入占旅游收入總數(shù)的10%。巴塞羅那和馬德里早已入選世界十大會(huì)議旅游目的

8、地。????第六種資源是民俗民風(fēng)和節(jié)日。西班牙有斗牛、奔牛、弗拉門戈舞蹈和“番茄大戰(zhàn)”節(jié)等許多民俗民風(fēng)。這些活動(dòng)每年都能吸引大量外國(guó)游客。西班牙的斗牛本國(guó)人很少去觀看,主要觀眾是外國(guó)游客。馬德里以及南部地區(qū)斗?;顒?dòng)比較多。而巴塞羅那很少有斗牛表演,因?yàn)槟抢锏亩鄶?shù)居民反對(duì)這種野蠻的不公平的人與牛的斗爭(zhēng)方式。競(jìng)爭(zhēng)狀況:法國(guó)是世界第一旅游接待大國(guó),年接待量保持在7

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