xx保險公司年終總結.doc

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1、XX保險公司年終總結  調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。下面是小編整理的相關內(nèi)容,歡迎大家閱讀!希望對大家有所幫助!   篇一xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。   xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已弗賺凈保費***萬元,凈審利潤***萬元,賠付率依為**%。較好地完成了拒上級公司下達的任務指標指。 一、圍繞目標,落實計酉劃,緊抓業(yè)務工作 1、計俗劃落實早、

2、措施實   x棲x年初,我司經(jīng)理室就針澡對**地區(qū)保險市場變化顏及xx年全年保費收入情喧況進行綜合分析,將上級雅公司下達我司的各項指標掌進行層層分解,把計劃分燥解成月計劃,月月盤點、諺月月落實,有效的保證了醫(yī)對計劃落實情況及時的進匯行監(jiān)控和調(diào)整。   在制丘定全年任務時充分考慮險春種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)湛量,進一步明確了考核辦踞法,把綜合賠付率作為年螢終測評的重要數(shù)據(jù)。   災2、搶占車險市場,加大磺新工程、新項目的拓展力裳度,堅決的丟棄“垃圾?;I費”   今年來,我們把止穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險稚,拓展新車市場和新工程彌新項目作為業(yè)務工作的重糙中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的軍基礎

3、上,堅決的丟棄屢保豐屢虧的“垃圾”業(yè)務   誅一是確保續(xù)保業(yè)務及時回助籠,我們要求各業(yè)務部門寨按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,嶼由經(jīng)理室督促考核,并要畫求提前介入公關。一旦出肩現(xiàn)脫報,馬上在全司公布勻,其他人員可以參與競爭奇,從而鞏固了原有業(yè)務,癰大大減少了業(yè)務的流失,閻保證了主要險種的市場份衙額占有率。   二是與地得方政府有關部門建立聯(lián)系罵網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目俐、新上工程名錄,并和交避警部門、汽車銷售商建立澤友好合作關系,請他們幫雄助我們收集、提供新車信務息,對潛在的新業(yè)務、新念市場做到心中有數(shù),充分奉把握市場主動,填補了因侖競爭等客觀原因帶來的業(yè)凍務不穩(wěn)定因素。   三是糜

4、已失業(yè)務不放棄。我們不亞僅對xx年業(yè)務臺賬做到漲筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)臟勤把xx年展業(yè)過程中流陌失的業(yè)務列出明細,并分鈉解到相關部門,要求加大棗公關力度,找出脫保原因逸,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報啪廢車輛的,由經(jīng)辦人提供佬確切證明;屬競爭流失的瞄,我們決不消極退出,而陋是主動進攻,上門聽取意熊見和建議,改善服務手段鈕,逐個突破,全面爭取回拉流。   四是大小齊抓,楔能保則保。因為企業(yè)改制涼、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企槐業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的腫沖擊,加之競爭等因素,誼使的展業(yè)難度和展業(yè)成本躺大大增加。針對這些情況姐,我們充分動員,統(tǒng)一思喻想,上下形成合力,迎難戲而上。做到責任到人,對趴

5、保費在xxxx元以上的盜實行分管經(jīng)理介入,共同服公關。 3、在競爭中求生榆存,在競爭中促發(fā)展。  詹 **地區(qū)現(xiàn)有1xxx勘x(中國財保、中國人壽酣、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽讒險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險駝、平安壽險、天安產(chǎn)險、恃華邦代理、匯豐代理)經(jīng)匝營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健爭康險業(yè)務的保險公司、營殲銷部、代理公司,另已發(fā)伯現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)則險)在我縣爭奪業(yè)務,而循**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)沖模小,我司面對外部競爭瀝所帶來的業(yè)務壓力,保持幸沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實葦情況尋求對策,與競爭對忿手們展開了一場品牌戰(zhàn)、雜服務戰(zhàn):一是做好地方政濺府主要領導工作。   公剩司經(jīng)理室多次向縣委、

6、縣指政府主要領導匯報工作,貞突出匯報我司是如何加大獸對**地方經(jīng)濟建設支持曳力度,是如何圍繞地方政黑府中心開展工作的,我司藝積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研搽活動,與縣領導一道走訪收個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不甕僅使縣委、縣政府對我司浩熱心參與地方政府工作表夜示滿意,還對我司正確調(diào)造整業(yè)務發(fā)展方向,向中小訪企業(yè)提供保險保障,主動膿服務于他們,給予肯定。笑真實的讓縣委、縣政府感毀到人保財險公司是真心為逾地方政府服務的,是值得踞扶持、信賴和幫助的,從梆而對我司工作給予了很大衍地傾斜。   二是深入老慘客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中侍聘請信息員、聯(lián)絡員,并軒從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務舀尖子加盟我司,贏得“

7、回怨流”業(yè)務,使其他保險公鬼司的工作處于被動狀態(tài)。針   三是服務更加人性化奪、親密化,公司經(jīng)理室成粵員年初就對縣屬各大系統(tǒng)選骨干企業(yè)實行劃塊包干,態(tài)進行了多次回訪,請他們逢對我司工作提出意見和建恢議,這一舉措得到了企業(yè)嵌的充分肯定,他們認為公宜司領導主動登門是人保財勝險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)蚜,使客戶對我司更加信任潔。   四是要求所有中層膚干部走出辦公室,對所有埋中小企業(yè)必須親自上門拜盈訪,對所有新保客戶必須焉當面解釋條款并承諾服務撬項目,與企業(yè)進行不斷的胳聯(lián)絡,實行零距離接觸,倔只要客戶需要必須隨叫隨皿到,提供各方面服務。

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