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1、營銷總監(jiān)年終總結 本文為營銷總監(jiān)年終總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
(一)業(yè)績回顧：
1、XX年年開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
?、僬{整營銷思路筑，對市場費用進行承包，螢降低新客戶的合作資金門析檻。雖然曾一度被人背后甕譏笑，但“有效就是硬道夷理”!我公司的思路是促酣成業(yè)績的重要因素之一
2、。服
②加強了銷售人員工予作的過程管理，工作實效甥有所提升。
?、塾锰岣咂岢杀壤烷_發(fā)新客戶給謄予額外獎勵的“經濟激勵扁”手法，形成了“重獎之鴨下必有勇夫”的積極心態(tài)埠，也是促成業(yè)績的重要因歪素之一。
?、軐τ谑袌雒哆z留問題的解決，依據(jù)“駕輕重緩急”程序，采用“宅堅持公司利益原則，以有誤效依據(jù)處理”的指導思路寧，從而使問題的解決未成雌觸份公司的利益。
2、存邯在的負面因素：
?、黉N聚售人員對公司的指示精神隔理解不夠，客戶定位不夠貢穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端棱思路開拓客戶，部分客戶厚選擇方面存在一定失誤!秉
?、阡N售人員的心態(tài)以迭及公司存在薪資制度，均匯存
3、在“急功近利”狀況。尹銷售人員更多的只想有錢豁回到公司帳上，卻沒有更涎多的考慮客戶是否適合公蕉司的合作定位以及長久發(fā)挺展。
?、劭蛻暨x擇公司倔產品時更多考慮的是折扣沙低價，所以很多未將鋪底琴鋪入終端賣場，甚至根本胞無終端意識，直接將公司掉的終端品牌變成毫無優(yōu)勢飛的流通產品。
?、艽蠖嗍蹟?shù)代理商的“等”“靠”峨“要”觀念存在，但公司啃的產品價格降到底價，已鄭無更多利潤支持市場。
對 ⑤公司的品牌定位終端匹，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，肪宣傳促銷贈品不夠新穎豐刷富，對產品的宣傳、銷售旨的拉動力不大。
?、迺禾葧r缺乏品牌入市的拉動策眼略，不能促成品牌的熱銷趨。
⑦銷
4、售人員不能切礦實推行公司指導思路，至網今未建立起典范式的品牌滯樣板市場。
?、噤N售人臻員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，誼觀念、思路、方法和工作轍執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調，往鬧往擅長市場開拓而不擅長栽市場維護和提升。
二、費倚用投入的回顧和分析：
(意一)費用回顧：
1、督營銷政策調整后，市場費壬用得以控制，公司的盈利權能力穩(wěn)定，8~12月相甕比3~8月同期利潤額增申加。(具體數(shù)據(jù)見相關部派門的統(tǒng)計)
2、人員許費用的固定風險降低，基暗本扼制了人力資源的虧損誅，8~12月相比3~8鴦月周期人力成本降低，剩憤余價值提升。(具體數(shù)據(jù)晦見相關部門的統(tǒng)計)
(二園)費用分析：
1
5、、正面因光素：
?、俟咎岢鍪袌鐾M用承包政策之后，最大倦限度防止了費用陷阱，費黔用超支現(xiàn)象得以控制。
泵?、诠菊{整并制定了銷軒售人員新的待遇方案，公宮司的固定風險降低了，人謝員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加速強。
2、負面因素：
汁①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的駝支持，對費用的控制較為楔盲目。
?、谑袌鲋С仲M圣用和人員費用報銷等，營犀銷部存在“知情難，無審挾批”的歧形現(xiàn)象，管理無鋅法加強。
③個別人員盂管理觀念陳舊、保守，不淵能主動遵從層級化管理，普因此整個管理缺乏科學的唬流程。
④老板“一筆簽”鄧的現(xiàn)象依然存在。
三、營幌銷團隊的建設回顧及分析耶：
(一)團隊建
6、設業(yè)績回躥顧：
1、銷售人員的邁“放牧式”現(xiàn)象基本消除殿，營銷團隊的管理加強。淬
2、待遇方面，基本扶消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，然薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，冕標準更科學合理。3、團速隊的執(zhí)行力有所增強。4咳、提問題不提解決方案的藻現(xiàn)象減少，銷售人員的工續(xù)作能動性增強。5、銷售稅人員工作主動性有所增強堯，工作實效提高。
(二)巡團隊建設分析：
1、正面琴因素分析：
?、俨扇∶苛闳针娫拡蟮胶兔吭鹿ぷ鲄R酉報的管理形式，一定程度污上可以了解銷售人員在做歡什么?做得怎樣?
?、谡Z降低了銷售人員底薪，并躲將提成比例隨著回款額度拂的增加而提高，增強了銷澈售人員的工作挑戰(zhàn)性。
7、
宅 ③通過“提醒式”的罰尚款和個人管理信用的樹立于，從制度要求和心理印象瑤上讓銷售人員感覺到公司紙管理的嚴肅性，因此執(zhí)行栽力隨之增強。
④管理郭要求每一個銷售人員必須廚提出問題的解決辦法，從盧而“逼迫”銷售人員遇到怨問題時首先聯(lián)想解決問題妻的辦法。同時樹立了銷售辯人員的責任心，遇到問題遼找借口、找理由的現(xiàn)象降糖低，逐步樹立了“解決問梧題是職責”的職業(yè)操守。是
?、菰诠芾韺嵺`中，不曲斷地給銷售人員心理壓力鄖和工作危機感，從而使得空銷售人員的主動性不斷增瘍強。“居安思?！钡男睦矶憷诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵒男У奶嵘?2、負面因素跌分析：
?、俟緝炔康挠凛o助
8、管理配合不
