高校校園危機(jī)管理研究

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1、高校校園危機(jī)管理研究摘要:大學(xué)城高校校園危機(jī)管理的有效性,在一定程度上取決于對于危機(jī)產(chǎn)生原因的分析。而具體分析大學(xué)城危機(jī)存在的原因,則應(yīng)區(qū)分大學(xué)城發(fā)展的不同階段。大學(xué)城發(fā)展可分為三個階段,即初始階段、過渡階段、成熟階段。以濟(jì)南長清大學(xué)城為例,以學(xué)生工作為著眼點,就大學(xué)城不同階段校園危機(jī)產(chǎn)生的原因進(jìn)行具體分析,并進(jìn)而研討制定加強(qiáng)校園危機(jī)管理的相應(yīng)措施?! £P(guān)鍵詞:大學(xué)城;危機(jī)管理;學(xué)生工作    《教育大辭典》將“大學(xué)城”界定為:圍繞大學(xué)建立的社區(qū),人口一般在5萬~10萬,為大學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和便利的食宿

2、、交通等條件。20世紀(jì)90年代末以來,為了解決擴(kuò)招帶來的種種難題,由政府專門劃出一塊土地,新建一批高校園區(qū)或?qū)⒃容^為分散的高校遷移集中,因而形成的高等院校毗鄰而設(shè)的特殊區(qū)域?!   ∫弧栴}的引出:大學(xué)城高校校園存在危機(jī)    《現(xiàn)代漢語詞典》認(rèn)為,“危機(jī)”是指危險的禍根或者嚴(yán)重困難的關(guān)頭。本文所言“危機(jī)”是指具有高度不確定性和高度威脅性、需要在非常短的時間內(nèi)對較難控制的局面作出反應(yīng)和決策的非常規(guī)狀態(tài)。顯然若任由危機(jī)發(fā)展,其必然會導(dǎo)致危害性結(jié)果的產(chǎn)生,因而危機(jī)需要管理。只有危機(jī)在得到有效管理的情況下,其危害

3、性才能降至最低,甚至得以避免。  高校校園危機(jī)及其處理還往往是社會關(guān)注的焦點,一旦處理失當(dāng)不僅正常的教學(xué)秩序會受到干擾,還會嚴(yán)重影響高校的穩(wěn)定與發(fā)展,甚至影響社會的穩(wěn)定?!   《⒓訌?qiáng)大學(xué)城校園危機(jī)管理的原因:從宏觀到微觀的審視   ?。ㄒ唬┐髮W(xué)城內(nèi)危機(jī)的共性  1.具體分析高校校園危機(jī)的原因,不難發(fā)現(xiàn),其中既有社會原因,又有校園管理體制的原因,還有學(xué)生個體的原因。就社會原因來看,其具體表現(xiàn)更是多種多樣,這包括高校所處的自然環(huán)境的影響、社會階層矛盾在校園中的影響、全球化對于校園的沖擊、新聞媒體輿論的影響、學(xué)

4、生家庭的影響,以及社會公共政策的影響等;而校園管理體制方面的原因,則主要表現(xiàn)為校園管理的制度不夠健全、危機(jī)管理意識淡薄等方面;至于學(xué)生個體方面的原因,則更是千差萬別?! ?.大學(xué)城內(nèi)校園危機(jī)產(chǎn)生的原因,既具有普通高校校園危機(jī)產(chǎn)生原因的一般性,又有自身的特殊性。大學(xué)城內(nèi)校園危機(jī)產(chǎn)生原因之所以具有特殊性,主要是由大學(xué)城的獨特的地理環(huán)境、人文環(huán)境和社會環(huán)境等造成的。由于大學(xué)城內(nèi)高校集中,從而使得大學(xué)城校園危機(jī)具有了群體性、連鎖性等特征,原本只是發(fā)生在某一高校的危機(jī)事件,就很有可能迅速波及到整個大學(xué)城?! 。ǘ?jì)南

5、長清大學(xué)城內(nèi)校園危機(jī)發(fā)生的原因探析  1.從濟(jì)南長清大學(xué)城建立的初始階段來看  首先,從地理環(huán)境上來看,周邊環(huán)境的復(fù)雜性使得校園危機(jī)的發(fā)生概率大為提高。濟(jì)南長清大學(xué)城處在在偏遠(yuǎn)的城郊、城鄉(xiāng)結(jié)合部地帶,其安全問題就成為各方關(guān)注的焦點和難點,主要包括治安管理、飲食安全、消防安全和交通安全等問題。學(xué)生公寓周邊各種商業(yè)網(wǎng)點較多、各種閑雜人員聚集,造成公寓及其周邊治安狀況混亂;公寓內(nèi)的后勤餐飲服務(wù)等一般委托給社會上的實體或個體經(jīng)營,由于利益的驅(qū)使,違法經(jīng)營時有發(fā)生,飲食安全存在隱患。  其次,從文化氛圍來看,濟(jì)南長清大

6、學(xué)城校區(qū)人文環(huán)境的營造有待時日,難以滿足學(xué)生思想的活躍需求。大學(xué)城校區(qū)處于邊建設(shè)、邊運作階段,很多配套設(shè)施建設(shè)相對滯后,且教師大部分處于“走教”狀態(tài),與學(xué)生的聯(lián)系和溝通明顯減少,校園文化的培育與成長尚需要一個較長的過程,兼容并蓄其他高校文化也非一日之功。而文化乃大學(xué)之魂,缺少文化根基的大學(xué)城必然會令學(xué)生感覺思想比較空虛,難以感受到大學(xué)的人文氛圍。  最后,大學(xué)城地理位置的偏遠(yuǎn)也讓學(xué)生工作遇到了新的難題,其在貧困生工作方面表現(xiàn)尤為突出。過去,大學(xué)位于市區(qū),許多有經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生都還可以通過做家教或者其他兼職工作去

7、彌補(bǔ)自己財務(wù)上的缺口?! ?.從濟(jì)南長清大學(xué)城過渡階段來看  首先,過渡階段的大學(xué)城周邊治安環(huán)境更加復(fù)雜,這也是引發(fā)學(xué)生危機(jī)突發(fā)事件的重要誘因。目前,大學(xué)城周圍大學(xué)商業(yè)圈店鋪林立,餐館、舞廳、卡拉OK廳、錄像廳、游戲機(jī)房等應(yīng)有盡有。一些業(yè)主為了爭奪顧客而經(jīng)營含有賭博、淫穢內(nèi)容的電腦游戲,甚至通宵營業(yè),招攬學(xué)生。這些行為極易引發(fā)學(xué)生和社會人員之間、學(xué)生和業(yè)主之間的治安糾紛。更為嚴(yán)重的是社會上有的人員明目張膽地到校園內(nèi)尋釁滋事,如果對這些治安問題處理不當(dāng)或不及時,極易釀成集體性上訪、靜坐請愿、上街游行、堵塞交通等

8、重大安全事件。學(xué)生工作在這種情況下變得更加復(fù)雜,也顯得更加重要?! ∑浯?,大學(xué)城高校學(xué)生的高度密集性,直接導(dǎo)致了突發(fā)事件復(fù)雜性的提升,一旦處理不當(dāng)就極易導(dǎo)致嚴(yán)重后果。到了過渡階段,各大學(xué)基本入住大學(xué)城,大學(xué)城內(nèi)高校眾多,學(xué)生高度聚集。如此高密度的學(xué)生群,一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件,局面則將很難控制。濟(jì)南長清大學(xué)城有9所高校、15萬成年學(xué)生,這意味著在大學(xué)城信息傳播速度快、范圍廣、影響大。一件很小的事情都可能

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