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《醫(yī)院技術(shù)推廣部年度工作總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、醫(yī)院技術(shù)推廣部年度工作總結(jié)為加快醫(yī)院發(fā)展、適應市場需求,使醫(yī)療資源更好的服務于社會,今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部??剖以谠侯I(lǐng)導的直接領(lǐng)導下、在全院職工的關(guān)心、支持、配合下積極開展工作,制定科室各項管理制度和醫(yī)療市場開發(fā)、技術(shù)推廣工作方案。近一年來通過科室全體同志的認真工作和共同努力,較好的完成了醫(yī)院下達的各項目標任務?,F(xiàn)將一年來技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下:一、精神文明、行業(yè)作風建設及創(chuàng)建工作加強科室精神文明、行業(yè)行風建設,積極投身醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動。改善服務態(tài)度、提高服務水平、牢固樹立服務市場、服務病人、服務臨床的服
2、務理念,以優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)良的技術(shù)贏得市場、贏得病人及網(wǎng)點醫(yī)院的服務滿意率??剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災區(qū)人民送溫暖、獻愛心活動,主動為災區(qū)人民捐款捐物,充分展示科室全體同志的精神風貌和關(guān)愛之心。二、抗震救災工作5·12特大地震發(fā)生后,科室全體同志不顧家人安危,立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災、救治傷員工作,為了挽救每位地震傷員,科室全體同志幾天幾夜不休息,始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線;搬運安置傷員、搭建救災帳蓬、捐贈救災物資登記、清理分類、移交;省外救災醫(yī)療隊的伙食安排并送到科室;聯(lián)系護送愈后傷員0人到安置點;參加指揮部值班00多
3、人次;輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務中心站00人;參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運工作;多次到交警o大隊、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來院維持救治秩序和交通指揮;參與精神科疏散病人的管理等抗震救災救治傷員的工作??剖彝究朔N種困難,忍受因地震帶來的傷痛、頑強的工作,圓滿完成領(lǐng)導交給的各項抗震救災救治傷員的工作。三、急救網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務聯(lián)系、市場開發(fā)、技術(shù)推廣及服務工作密切ii醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心站、網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務往來,加深與各網(wǎng)點醫(yī)院友誼,給各網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務技術(shù)上支持,及時幫助網(wǎng)點醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務工作中的困難和問題,技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點醫(yī)院提供24小時服務,深
4、受各網(wǎng)點醫(yī)院的好評,達到了合作共贏、共同發(fā)展的目的,同時也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對各網(wǎng)點醫(yī)院做法是;指導、開發(fā)、推廣、鞏固、服務。我們的營銷模式是:向市場推薦專家、推廣技術(shù),深受好評、收到較好效果。近一年來技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)團隊到各網(wǎng)點醫(yī)院進行業(yè)務交流和工作聯(lián)系達o家(次)、專家人次達p多人次,加深與網(wǎng)點醫(yī)院的業(yè)務聯(lián)系,提高了醫(yī)院和專家的知名度,達到了指導業(yè)務、開發(fā)市場、推廣技術(shù)的目的。全年醫(yī)院共派出副高以上專家為各網(wǎng)點醫(yī)院講課、業(yè)務查房共計p次。接待各網(wǎng)點醫(yī)院領(lǐng)導來院辦事i多人次,為其處理相關(guān)事宜。協(xié)助處理網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務中問題
5、i次。為各網(wǎng)點醫(yī)院免費接受安排各專業(yè)進修i人。截止11月30日,各急救網(wǎng)點醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人,同比增長00%(。四、ww疾病專項技術(shù)推廣工作在蔣院長的直接領(lǐng)導下,今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置,實施ww疾病專項技術(shù)推廣工作,制定了推廣方案、宣傳資料、專項負責人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣;利用各種渠道如:網(wǎng)點醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務站、義診活動、職工、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪、義診、授課活動,參加人數(shù)00人次,在廣泛宣傳活動中,共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份,大大提高了我
6、院心臟中心及心臟專家的社會知名度,對引導心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用。對各縣級醫(yī)院的心內(nèi)外科專業(yè)作重點宣傳、定向推廣,技術(shù)推廣部及項目負責人與院心內(nèi)外專家組到各縣級醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣、交流00家次,為我院ww疾病專項技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ),定向推廣取得良好開端。通過廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi)、w外住院病人增長明顯。ww科上半年心外手術(shù)例次0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%,w科上半年手術(shù)例次0例,下半年0例,下半年比上半年增長0%。其中心b科:1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%;2、ll
7、植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%;3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長0%,通過努力、專項推廣初見成效。五、科技下鄉(xiāng)、義診咨詢宣傳工作根據(jù)政府主管部門和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置,全年安排義診咨詢、主題日活動0次、派出醫(yī)護人員0人次、車輛0臺次、橫幅0幅、展板0個、義診人數(shù)0人、咨詢?nèi)藬?shù)0人、免費測血壓00人、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份。六、車禍傷市場開發(fā)及服務工作進一步做好車禍傷市場開發(fā)與協(xié)調(diào)服務工作,及時處理好車禍傷員與交警隊、保險公司日常事務及醫(yī)療費用的支付工作,為交警隊、保險公司、傷員提供熱情周到的服務
8、,提高了交警隊、保險公司及傷員的滿意率。全年收治車禍傷員12全文查看0人、協(xié)助催收費用0元、接待協(xié)助各交警隊、保險公司人員來院辦事0次,收回往年車禍傷醫(yī)療費用0元。七、社會救治病人(三無病人)協(xié)調(diào)處理工作全年收治110、市救助站“三無