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《碩士學(xué)位論文-基于java的移動(dòng)自助服務(wù)系統(tǒng)終端設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、中南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于Java的移動(dòng)自助服務(wù)系統(tǒng)終端設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)姓名：申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)教師：20060501摘要移動(dòng)自助服務(wù)系統(tǒng)作為一種新型的服務(wù)方式，其出現(xiàn)能幫助移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商解決用戶群體日益增大與傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳、代辦點(diǎn)服務(wù)能力不足之間的矛盾。本文針對(duì)如何建設(shè)適合國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信服務(wù)行業(yè)發(fā)展所需的自助服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行探討，設(shè)計(jì)了一種B／s和c／s混合架構(gòu)的系統(tǒng)，并用Java技術(shù)實(shí)現(xiàn)其設(shè)計(jì)功能。首先，本文分析了自助服務(wù)系統(tǒng)在移動(dòng)通信行業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀，從系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)功能、系統(tǒng)特點(diǎn)等方面提出系統(tǒng)需求分析，并研究了實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)
2、。其次，本文以需求分析為基礎(chǔ)確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，并以此為指導(dǎo)，給出了移動(dòng)自助服務(wù)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案。從系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、層次等不同角度對(duì)系統(tǒng)總體框架進(jìn)行描述；給出系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)，說明了系統(tǒng)通信方式及通信協(xié)議。其三，依據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求，給出自助服務(wù)終端軟硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案。對(duì)終端硬件結(jié)構(gòu)及設(shè)備選型進(jìn)行了描述；闡述終端軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)與各功能模塊實(shí)現(xiàn)方式，并給出程序控制流程、關(guān)鍵代碼及結(jié)果。最后，完成了移動(dòng)自助服務(wù)系統(tǒng)的軟件測(cè)試，給出部分系統(tǒng)測(cè)試用例，并總結(jié)測(cè)試結(jié)果；測(cè)試結(jié)果表明，系統(tǒng)能滿足客戶需求，達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)要求。系統(tǒng)已經(jīng)在南昌移動(dòng)投入試運(yùn)行，運(yùn)行狀況良好
3、，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，對(duì)于自助服務(wù)系統(tǒng)在其他行業(yè)的推廣具有借鑒意義。關(guān)鍵詞Java，自助服務(wù)系統(tǒng)，自助終端AbstractSelf-servicesystem，asanewtypeservicemode，canhelpmobilecompaniestosolveproblemsthattraditionalservicemodeforexamplesupportingcustomersbybusinesshalloragent，Cannotmeetcustomers’demandforgettinggoodservice．Thisthe
4、sisdiscussesawaytodesignandrealizeself-servicesystemsuitablefordevelopmentofChinamobilecompanies．Atsametime，themixedB／SandC／SmodelsiSbroughtforwardandsystemiSrealizedonJava．basedtechnology．Firstly,thisthesisanalyzesapplicationsituationofself-servicesysteminChinamobilecommunica
5、tionindustry．User’Srequirementsareproposedfromrealizationtargets，functionandfeatureofsystemandrelativetechnologyarestudied．Secondly,overalldesignschemeoftheMobileSelf-servicesystemiSgivenforuser‘Srequirements．SystemframeiSdescribedfromnetworkstructure．109iclayerandfunction．Sim
6、ultaneouslypreliminarydesignofsoftwareisgiven，thencommunicationmodeandprotoc01areexplained．Thirdly,inaccordaneewithoveralldesignscheme，hardwareandsoftwaremodulesofself-serviceterminalaregivenindetail．Frameworkofterminalhardwareandequipmentstypearedescribed．Thendesignandrealiza
7、tionofterminalsoftwareareexpounded；atlastsomesoftwareflowcharts，codeanddebuggingresultsarepresented．FinallysoftwaretestofMobileSelf-servicesystemiSfinished．Sometestinstancesaregivenandtestresultsareconcluded．Theultimatetestresultshowsthatthesystemcansarisfyuser’Sneed．a(chǎn)ndantici
8、pantrequirementiSachieved．ThesystemhasbeentestedonNanChangmob
