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《項(xiàng)目從0到1復(fù)盤(pán)總結(jié)：產(chǎn)品的靈魂是「故事」》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、項(xiàng)目從0到1復(fù)盤(pán)總結(jié)：產(chǎn)品的靈魂是「故事」文章內(nèi)容多半是給自己回顧和總結(jié)的。歡迎品嘗，褒貶不諱。畢業(yè)一年多，能參與一個(gè)產(chǎn)品0-1的過(guò)程是很幸運(yùn)的事情，也是收獲非常的經(jīng)驗(yàn)之旅。看過(guò)我之前文章的同學(xué)會(huì)知道我是從研發(fā)工程師轉(zhuǎn)產(chǎn)品的，轉(zhuǎn)產(chǎn)品的過(guò)程并不容易，面試過(guò)程磕磕碰碰，最終相上了現(xiàn)在的公司，屬于智能領(lǐng)域的。離上一篇總結(jié)的筆記已經(jīng)過(guò)去大半年了，一直想說(shuō)寫(xiě)一篇比較“深”層次的文章，是檢驗(yàn)和鍛煉自己的一個(gè)方法。文章內(nèi)容多半是給自己回顧和總結(jié)的。歡迎品嘗，褒貶不諱。以下將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)：如何獲得這次機(jī)會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理的
2、必備技能：調(diào)研、戰(zhàn)略及定位、立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度與需求管理產(chǎn)品經(jīng)理的推力：市場(chǎng)與銷售的支持重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理1.如何獲得這次機(jī)會(huì)作為一個(gè)剛?cè)肼毑痪玫漠a(chǎn)品新人，剛進(jìn)入公司后負(fù)責(zé)的第一個(gè)比較完整的產(chǎn)品是對(duì)公司官網(wǎng)的重新改造。為了更好地完成這次迭代，多次跨部門(mén)與市場(chǎng)和銷售部門(mén)對(duì)接需求，通過(guò)閱讀《增長(zhǎng)黑客》讓自己在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過(guò)程中思路更加清晰，結(jié)構(gòu)也更加流暢，同時(shí)對(duì)埋點(diǎn)也更為重視。為了讓站點(diǎn)的文案效果更佳（把官網(wǎng)的產(chǎn)品咨詢量提上去），加班回家后依然炳燭夜讀了《文案訓(xùn)練手冊(cè)》。項(xiàng)目上線后各方面反饋都不錯(cuò)，在日常的工作中勇于
3、負(fù)責(zé)，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)。我想應(yīng)該是基于這些表現(xiàn)，為自己把握住了負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。整個(gè)過(guò)程下來(lái)感覺(jué)自己對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)流程算是走通了。但第二個(gè)完整的0-1項(xiàng)目才讓我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有了更多的鍛煉和感觸。2.產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能2.1調(diào)研產(chǎn)品在決定要不要做以及如何做，都需要通過(guò)調(diào)研。當(dāng)然還有一類是領(lǐng)導(dǎo)決定要做這個(gè)項(xiàng)目。無(wú)論怎么樣，產(chǎn)品經(jīng)理依然需要進(jìn)行調(diào)研和需求處理。前期的調(diào)研首先要進(jìn)行市場(chǎng)劃分，確定主要調(diào)研對(duì)象再進(jìn)行需求調(diào)研。市場(chǎng)細(xì)分是需求調(diào)研的前提，需求調(diào)研的主要目的是為了避免閉門(mén)造車。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以請(qǐng)教市場(chǎng)部和銷售
4、的同事一起討論，看現(xiàn)有的客戶中是否有與新項(xiàng)目客戶群重疊，關(guān)聯(lián)度高的則可列入調(diào)研群體，可以省去很多工作。調(diào)研的過(guò)程要十分注意一點(diǎn)：客戶不能幫我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品。很多時(shí)候他們會(huì)跟你描述為遇到了什么問(wèn)題，他們是如何解決的，導(dǎo)致最終我們獲取到則是關(guān)于“解決方法”的描述，而需求調(diào)研者經(jīng)常陷入這個(gè)蜜糖陷阱中。成功的方法可以作為參考，但更多的是要多問(wèn)幾個(gè)為什么，追溯更深層的需求動(dòng)機(jī)。調(diào)研的方法如何選擇則不在此作為討論。我們的項(xiàng)目是平臺(tái)的產(chǎn)品，1.0版本主要是合同客戶。前期先通過(guò)市場(chǎng)的需求分析得到了需求框架，而后再跟合同客戶進(jìn)
5、行需求的細(xì)化對(duì)接。由于地域上的問(wèn)題，更多時(shí)候是在即時(shí)通訊上與用戶對(duì)接。大家都了解b端的項(xiàng)目，很多時(shí)候產(chǎn)品的使用者其實(shí)不是決策者。這不僅會(huì)影響到需求調(diào)研的結(jié)果，還會(huì)影響到產(chǎn)品定位以及后續(xù)的市場(chǎng)文案、銷售等環(huán)節(jié)。調(diào)研決策者可以了解她們?yōu)槭裁促?gòu)買(mǎi)，期待達(dá)到什么目的。調(diào)研使用者可以了解產(chǎn)品哪些方面好用不好用，哪些方面不足等等。決策者通常會(huì)偏向關(guān)注產(chǎn)品能幫助他們的企業(yè)提升哪些效益，而使用者會(huì)更偏重于產(chǎn)品功能與體驗(yàn)上的描述。2.2產(chǎn)品戰(zhàn)略與定位產(chǎn)品定位是產(chǎn)品經(jīng)理在大量的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上逐步加深對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的理解，
6、最后在用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)中找到契合度最高點(diǎn)的過(guò)程。產(chǎn)品定位如果是產(chǎn)品經(jīng)理坐在辦公室拍腦袋想出來(lái)的，那都是“床前明月光”。準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是產(chǎn)品成功的核心。產(chǎn)品定位不僅是要找到自身的優(yōu)勢(shì)，還是尋找論據(jù)的過(guò)程，同時(shí)也是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位，而非一味地互相模仿。產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略有部分重疊，但戰(zhàn)略會(huì)融合市場(chǎng)和公司戰(zhàn)略，產(chǎn)品定位偏向于產(chǎn)品核心功能和技術(shù)。2.3產(chǎn)品立項(xiàng)產(chǎn)品立項(xiàng)要更留意的是關(guān)于開(kāi)發(fā)進(jìn)度，里程碑，技術(shù)壁壘以及是否需要第三方平臺(tái)審核?？此贫潭痰囊痪湓挘绻麤](méi)有處理好，后續(xù)可能得花10倍以上的工作量作為代價(jià)。這點(diǎn)在我
7、剛負(fù)責(zé)的項(xiàng)目里，已深有體會(huì)。特別是平臺(tái)審核的坑。2.4開(kāi)發(fā)進(jìn)度與需求管理開(kāi)發(fā)進(jìn)度控制產(chǎn)品在立項(xiàng)時(shí)就該定好各個(gè)階段該做什么事情，進(jìn)入研發(fā)后要跟蹤好開(kāi)發(fā)的節(jié)奏。研發(fā)的過(guò)程還要考慮人員離職帶來(lái)的影響，系統(tǒng)bug以及返工等不確定因素。需求管理產(chǎn)品是一個(gè)需求的集合體，需求管理是產(chǎn)品全周期需要慎重處理的一件事情。建立需求池的其一的初衷是幫助產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)以及所有相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)確認(rèn)產(chǎn)品工作任務(wù)的，另外一個(gè)是來(lái)做版本控制?？梢酝ㄟ^(guò)需求卡片或者需求池來(lái)存檔。需求卡片可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理自身更好的理順這個(gè)需求的來(lái)龍去脈，同時(shí)也方
8、便產(chǎn)品經(jīng)理自身快速地“轉(zhuǎn)譯”成需求文檔給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，需求池是一個(gè)集合。需求管理建立起來(lái)后，更重要的是對(duì)需求的跟蹤。如果某個(gè)需求被停止或者暫緩等情況，需要及時(shí)地備注說(shuō)明并且郵件通知所有相關(guān)人員，確保需求跟進(jìn)流程都有一個(gè)輸出結(jié)果（驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等）。有時(shí)候還可以參考“用戶故事（userstory）”的形式來(lái)描述。3產(chǎn)品經(jīng)理的推力3.1市場(chǎng)支持產(chǎn)品在進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理還得配合市場(chǎng)部進(jìn)行產(chǎn)品前期（導(dǎo)入期）的產(chǎn)品推廣工作，這時(shí)候可以簡(jiǎn)要說(shuō)
