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《第一項修煉:可信賴的活動者-第二項修煉:能力構(gòu)建者-第三項修煉:變革擁護者-第四項修煉:人力資源創(chuàng)新者與整合者-第五項修煉:戰(zhàn)略定位者-第六項修煉:技術(shù)支持者》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、第一項修煉:可信賴的活動者
2、第二項修煉:能力構(gòu)建者
3、第三項修煉:變革擁護者
4、第四項修煉:人力資源創(chuàng)新者與整合者
5、第五項修煉:戰(zhàn)略定位者
6、第六項修煉:技術(shù)支持者HRBP應該朝那個方向提升?戴維尤里奇在《未來HR的六項修煉》書中提到HR必修的20門課,整理給大家。六項修煉到底是什么?譯成中文,六項基本含義分別是:●可信賴的活動者:能通過個人活動贏得業(yè)務(wù)部門的信任?!衲芰?gòu)建者:能重新定義和構(gòu)建組織能力。●戰(zhàn)略定位者:將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槊磕昃唧w的行動計劃。●變革擁護者:努力使得變革過程無縫對接。●人力資源創(chuàng)新與整合者:整合人
7、力資源最佳實踐、流程和結(jié)構(gòu)?!窦夹g(shù)支持者:活用信息系統(tǒng)和社交技術(shù)提高運營效率。六項修煉是怎么來的?源自尤里奇團隊25年的持續(xù)研究,采取360度測量法,既有問卷,也有訪談。調(diào)查對象包括全球3000個組織5500多名參與者,2012年參與調(diào)研的回答者超過20000名,調(diào)查對象主要是100多個國家的人力資源從業(yè)者、部門領(lǐng)導者、學者。這20門課對什么樣的HR最有用?主要適用于轉(zhuǎn)型中的快速成長的HR,特別是HRBP(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴),對于剛?cè)腴T的人力資源菜鳥或者工作幾十年的人力資源老鳥,可能不一定適用,內(nèi)容僅供參考。
8、第一項修煉:可信賴的活動者課程一:通過結(jié)果贏得信任尤里奇“無論在哪里,人力資源都必須是可信賴的活動者”。要做什么?○設(shè)置清晰的績效目標?!饍冬F(xiàn)承諾,聚焦于滿足預先設(shè)定的目標?!鹫故菊\信,努力做到零誤差。要怎么做?○作出承諾要謹慎。作出承諾將導致你無法說“不”,結(jié)果是你承擔的超過你所能提供的,這反過來形成了一種認知:你不遵守承諾?!鸪姓J錯誤和承擔個人責任?!饎?chuàng)建人力資源的測量方法,以追蹤人力資源的結(jié)果以及創(chuàng)造產(chǎn)出的方式。課程二:影響他人并建立聯(lián)系要做什么?○敢于擔當,承擔適當?shù)膫€人風險與組織風險。○提供公正的觀察結(jié)
9、果,尤其是以數(shù)據(jù)的形式?!鹜ㄟ^定位、預測問題與提供解決方案來實踐有風格的人力資源管理。要怎么做?○在員工會議或其他討論會上,根據(jù)你的意愿來表達觀點與想法。每次會議上至少發(fā)表一個與業(yè)務(wù)有關(guān)的評論。在會議上,如果你經(jīng)常不發(fā)表意見或遲疑不決,設(shè)定改善這一狀況的目標?!鹫页鲈谀愕墓ぷ鞣秶畠?nèi)能夠改進的流程并且修正它?!鹋c其他部門建立私人與工作方面的聯(lián)系?!饎?chuàng)建人力資源的測量方法,以追蹤人力資源的結(jié)果以及創(chuàng)造產(chǎn)出的方式。課程三:提高自我意識要做什么?○了解自己的優(yōu)勢與劣勢?!鹆私庾约旱牧晳T并且愿意嘗試新行為?!鹄米约旱膬?yōu)
10、勢使他人變強。要怎么做?○從同事那里收集關(guān)于人際交往技能的反饋,根據(jù)反饋采取行動,不要具有防御性,將反饋轉(zhuǎn)變成簡單的與聚焦的行動?!鸨苊庹於际褂谩拔摇边@個字?!鹋c家庭成員或者好友一起建立客觀理智的情感。課程四:塑造人力資源專業(yè)形象要做什么?○參加本地區(qū)或者跨區(qū)域的人力資源社群。○了解本領(lǐng)域的最佳實踐?!鸪蔀樗趯I(yè)領(lǐng)域的技術(shù)能手。要怎么做?○敢于質(zhì)疑人力資源領(lǐng)域的標準做事方法,思考能夠為組織帶來積極性變革的方式。○參與實踐,為人力資源社群和組織貢獻自己的實踐?!鸶矣诜窒恚瑸楦嗟娜肆Y源從業(yè)者做一個正式報告。第
11、二項修煉:能力構(gòu)建者課程五:利用組織的力量要做什么?○學會定義組織能力?!鹜ㄟ^訪談或者調(diào)查,審核組織或者部門的能力水平?!饍?yōu)先考慮與衡量目標能力。要怎么做?○針對行業(yè)內(nèi)不同競爭者的組織能力寫一份報告?!饘︻I(lǐng)導者的談?wù)撨M行內(nèi)部分析,了解他們是如何評價組織能力的?!鹋c準備年度報告的人一起工作,將組織能力記錄下來。課程六:使戰(zhàn)略、文化、實踐和行為相匹配要做什么?○由外及內(nèi)地定義文化(關(guān)鍵利益相關(guān)者心中的組織形象)。○審核組織文化并且確保它與組織戰(zhàn)略、利益相關(guān)者相匹配?!饘徍瞬⑶医y(tǒng)一管理實踐來建立與維持組織文化。要怎么做
12、?○收集可塑造期望的組織文化的事例。在會談、報告會以及公司簡報上分享這些故事?!饘徍岁P(guān)鍵的管理實踐(編制預算、績效管理、溝通、召開會議等)來適應文化。公司重視的是什么,哪些實踐無意中傳達了錯誤的信息?○單獨或者與管理團隊一起進行文化審核。確定企業(yè)文化特征,即公司業(yè)務(wù)必須滿足利益相關(guān)者的需求以及制定組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,找出“應該怎樣”和“現(xiàn)在怎樣”之間的差距。課程七:創(chuàng)造有意義的工作環(huán)境要做什么?○找出對于組織中的員工是有意義的。○通過開展或參與調(diào)查來探索工作意義與目的。○幫助員工塑造價值觀,強調(diào)如何通過對員工有意義的事
13、情來激勵員工。要怎么做?○幫助領(lǐng)導者認清工作意義對員工生產(chǎn)率的影響。○找出工作環(huán)境中的消極因素并且在員工大會進行討論。○與合進行一對一的互動,幫助他們發(fā)現(xiàn)工作的目標與意義。第三項修煉:變革擁護者課程八:推動變革要做什么?○幫助員工明確和建立變革的流程。○建立訓練有素的流程來確保變革有序落地。○知道怎樣讓事情發(fā)生。要怎么做?○設(shè)計變革流程,變革將促進組織文化的重要轉(zhuǎn)變,并且