洪創(chuàng)文指文〔2014〕1號

《洪創(chuàng)文指文〔2014〕1號》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、洪創(chuàng)文指文〔2014〕1號關(guān)于下發(fā)《洪湖市創(chuàng)建省級文明城市測評指標審核任務(wù)分解表》的通知市創(chuàng)建省級文明城市工作各責(zé)任單位：為了進一步明確工作職責(zé)，確保省級文明城市復(fù)查驗收工作順利通過，現(xiàn)將《洪湖市創(chuàng)建省級文明城市測評指標審核任務(wù)分解表》下發(fā)給你們，請認真貫徹落實。附：《洪湖市創(chuàng)建省級文明城市測評指標審核任務(wù)分解表》洪湖市創(chuàng)建湖北省級文明城市工作指揮部2014年3月3日洪湖市創(chuàng)建湖北省級文明城市測評指標審核任務(wù)分解表責(zé)任單位：市政府辦公室總分：3分測評項目指標名稱測評內(nèi)容及分值測評標準測評方法評分細則

2、及操作方法分數(shù)Ⅰ-1廉潔高效的政務(wù)環(huán)境Ⅱ-1政務(wù)行為規(guī)范Ⅲ-2政務(wù)公開（1.2分）1）編制政務(wù)公開目錄，及時通過政府網(wǎng)站、市民問政、新聞發(fā)布會等形式發(fā)布、解讀政務(wù)信息，實現(xiàn)政務(wù)信息資源公開、共享；（0.4分）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及時編制和更新屬于主動公開范圍的政府信息公開目錄和指南，及時、準確、主動公開應(yīng)公開的行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，財政預(yù)算、決算報告，政府投資建設(shè)項目實施，社會公益事業(yè)建設(shè)，價格和行政事業(yè)性收費，重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題等信息。（0.4分）0.4分2）政府信息依法申請公開制度完善；（

3、0.4分）模擬驗證凡公民、法人要求政府及部門公開的事項(涉密除外)，政府及部門都應(yīng)積極回應(yīng)，在自收到申請之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或說明。（0.4分）0.4分3）市民服務(wù)熱線電話有效運行。（0.4分）模擬驗證熱線電話暢通；工作人員服務(wù)熱情；反映的問題處置及時。（0.4分）正常工作時間撥打服務(wù)熱線電話2次。0.4分Ⅲ-3依法行政（0.8分）1）嚴格依法制定行政規(guī)范性文件；（0.4分）2）政府機關(guān)嚴格按照法律法規(guī)公正文明執(zhí)行公務(wù)。（0.4分）部門審核相關(guān)部門審核。0.8分Ⅰ-3公平誠信的市場環(huán)境Ⅱ-7

4、社會誠信體系建設(shè)Ⅲ-11誠信政府及信用體系建設(shè)（1.2分）1）加快政府誠信體系建設(shè)，建立企業(yè)與重點人群的信用信息公開和共享機制，有誠信信息查詢網(wǎng)絡(luò)平臺；（0.6分）部門審核相關(guān)部門審核。0.6分2）有誠信企業(yè)及個人信息，有失信企業(yè)及個人不良記錄，有失信企業(yè)“黑名單”制度并向社會公布。（0.6分）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（1）建立誠信企業(yè)及個人信息，建立失信企業(yè)及個人不良記錄；（2）有失信企業(yè)“黑名單”制度并向社會公布。0.6分—55—Ⅰ-6安全穩(wěn)定的社會環(huán)境Ⅱ-23公共安全Ⅲ-64突發(fā)公共事件應(yīng)急處理（1分）1）設(shè)

5、置明確的城市避難場所，50%以上的社區(qū)達到全國或全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)標準；（0.5分）2）建立突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行事件報告、通報和信息發(fā)布制度。（0.5分）部門審核相關(guān)部門審核。1分—55—洪湖市創(chuàng)建湖北省級文明城市測評指標審核任務(wù)分解表責(zé)任單位：市紀委總分：5.6分測評項目指標名稱測評內(nèi)容及分值測評標準測評方法評分細則及操作方法分數(shù)Ⅰ-1廉潔高效的政務(wù)環(huán)境Ⅱ-2勤政廉政滿意度Ⅲ-4群眾對黨政機關(guān)行政效能和反腐倡廉工作滿意度（1分）A＞90%B＞80%C≤80%問卷調(diào)查根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果

6、進行評定：A1分；B0.6分；C0.3分。1分Ⅰ-3公平誠信的市場環(huán)境Ⅱ-9“窗口”行業(yè)服務(wù)Ⅲ-14“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)（3.6分）遵守職業(yè)道德，服務(wù)標準和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法，有高效的投訴處理機制。（3.6分）實地考察22個“窗口”行業(yè)，隨機抽查6個行業(yè)，其中“醫(yī)療”、“商業(yè)零售”為必查行業(yè)，每個行業(yè)0.6分；詳見附件。3.6分Ⅲ-15行業(yè)風(fēng)氣滿意度（1分）A＞85%B＞80%C≤80%D＜50%部門審核相關(guān)部門審核：A1分；B0.6分；C0.3分；D0分。1分—55—洪湖市創(chuàng)建湖北省級

7、文明城市測評指標審核任務(wù)分解表責(zé)任單位：市司法局總分：2分測評項目指標名稱測評內(nèi)容及分值測評標準測評方法評分細則及操作方法分數(shù)Ⅰ-2民主公正的法治環(huán)境Ⅱ-3公正執(zhí)法Ⅲ-5司法公正（1分）司法機關(guān)工作人員帶頭學(xué)法、守法、用法，做到嚴格公正執(zhí)法。部門審核相關(guān)部門審核。1分Ⅱ-4法律援助Ⅲ-6法律援助與服務(wù)（1分）1）設(shè)有12348法律服務(wù)專線或其他法律服務(wù)熱線；（0.5分）2）法律援助機構(gòu)履行職責(zé)、為民辦實事。（0.5分）模擬驗證（1）熱線電話暢通；工作人員服務(wù)熱情；反映的問題處置及時；（0.5分）（2

8、）法律援助機構(gòu)履行職責(zé)、為民辦實事。（0.5分）正常工作時間撥打服務(wù)熱線電話2次。1分—55—洪湖市創(chuàng)建湖北省級文明城市測評指標審核任務(wù)分解表責(zé)任單位：市人社局總分：3.4分測評項目指標名稱測評內(nèi)容及分值測評標準測評方法評分細則及操作方法分數(shù)Ⅰ-2民主公正的法治環(huán)境Ⅱ-5公民權(quán)益維護Ⅲ-7維護勞動者合法權(quán)益（1分）1）設(shè)立暢通的維權(quán)舉報電話和有效處理機制；（0.3分）模擬驗證維權(quán)舉報電話暢通；工作人員服務(wù)熱情；反映的問題處置及時。（0.3分）正常工作時間撥打維權(quán)舉報電