電腦故障排除法全集

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1、電腦故障排除法全集一、電腦故障的分類????電腦故障是指造成電腦系統(tǒng)正常工作能力失常的硬件物理損壞和軟件系統(tǒng)的錯(cuò)誤,因此總的可以分為硬件故障和軟件故障。????1.硬件故障????硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)或硬件物理損壞所造成的故障.例如,電腦開機(jī)無法啟動(dòng),無顯示輸出,聲卡無法出聲等.在這些硬件故障之中又有"真故障"和"假故障"之分。????(1)"真故障"是指各種板卡,外設(shè)等出現(xiàn)電氣故障或者機(jī)械故障等物理故障,這些故障可能導(dǎo)致所在板卡或外設(shè)的功能喪失,甚至出現(xiàn)電腦系統(tǒng)無法啟動(dòng).造成這些故障的原因多數(shù)與外界環(huán)境,使用操

2、作等有關(guān)。????(2)"假故障"是指電腦系統(tǒng)中的各部件和外設(shè)完好,但由于在硬件安裝與設(shè)置,外界因素影響(如電壓不穩(wěn),超頻處理等)下,造成電腦系統(tǒng)不能正常工作。????2.軟件故障????軟件故障主要是指軟件引起的系統(tǒng)故障,其產(chǎn)生原因主要有以下幾點(diǎn):????(1)系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確,造成設(shè)備無法使用或功能不完全。????(2)系統(tǒng)中所使用的部分軟件與硬件設(shè)備不能兼容。????(3)CMOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。????(4)系統(tǒng)遭到病毒的破壞。????(5)系統(tǒng)中有關(guān)內(nèi)存等設(shè)備管理的設(shè)置不當(dāng)。????(6)操作系統(tǒng)存在的垃

3、圾文件過多,造成系統(tǒng)癱瘓。????二、識(shí)別故障的原則????電腦故障盡管五花八門,千奇百怪,但由于電腦是由一種邏輯部件構(gòu)成的電子裝置,因些,識(shí)別故障也是有章可循的.????1.對(duì)于情況要了解清楚????維修前要弄清機(jī)器的配置情況,所有操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,了解機(jī)器的工作環(huán)境和條件;了解系統(tǒng)近期發(fā)生的變化,如移動(dòng),裝,卸軟件等;了解誘發(fā)故障的直接或間接原因與死機(jī)時(shí)的現(xiàn)象.????2.先假后真,先外后內(nèi),先軟件后硬????先假后真:確定系統(tǒng)是否真有故障,操作過程是否正確,連線是否可靠.排除假故障的可能后才去考慮真故障.????先外

4、后內(nèi):先檢查機(jī)箱外部,然后才考慮打開機(jī)箱.能不開機(jī)時(shí),盡可能不要盲目拆卸部件.????先軟后硬:先分析是否存在軟故障,再去考慮硬故障.????3.注意安全????做好安全措施.電腦需要接電源運(yùn)行,因此在拆機(jī)檢修的時(shí)候千萬要記得檢查電源是否切斷;此外,靜電的預(yù)防與絕緣也很重要,所以做好安全防范措施,是為了保護(hù)自己,同時(shí)也是保障電腦部件的安全.????三、電腦故障處理步驟????1.明確問題所在本質(zhì)????在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候,我們必須了解所出現(xiàn)的問題是哪一方面的,到底是內(nèi)存?是顯卡?還是整機(jī)的兼容性?這就需要我們有一個(gè)清晰的頭

5、腦,一步一步的觀察才能找到問題的所在,然后正確的處理.????2.收集資料????根據(jù)所明確的問題,接著應(yīng)該來收集相應(yīng)的資料,例如,主板的型號(hào),BIOS的版本,顯卡的型號(hào),操作系統(tǒng)版本等.????3.提出解決的方法????根據(jù)電腦出現(xiàn)的故障現(xiàn)象結(jié)合自己平時(shí)掌握的有關(guān)硬件處理知識(shí),提出一個(gè)合理的解決方法.????四、故障檢測時(shí)注意事項(xiàng)????1.拔去電源????在任何拆裝零部件的過程中,請(qǐng)切記一定要將電源拔去,不要進(jìn)行熱插拔,以免不小心誤觸而燒壞電腦.????2.備妥工具????在開始維修前請(qǐng)先備妥工具(包括螺絲刀,尖嘴鉗,清

6、潔工具),不要等到維修中途才發(fā)現(xiàn)少了某種工具而無法繼續(xù)維修步驟.????3.備妥替換部件????想要維修一臺(tái)壞的電腦,最好能準(zhǔn)備一臺(tái)好的電腦,以便提供替換部件來測試,這樣對(duì)于發(fā)現(xiàn)故障會(huì)比較容易.當(dāng)然,這一點(diǎn)對(duì)于普通用戶,比較困難,不過現(xiàn)在的電腦的普及率已經(jīng)很高了,相信左鄰右舍之間都不止一臺(tái)電腦,互相借用一下應(yīng)該不會(huì)太難.????4.小心靜電????維修電腦時(shí)請(qǐng)小心觸電,以免燒壞電腦元件,尤其是干燥的冬天,手經(jīng)常帶有靜電,請(qǐng)勿直接用手觸摸電腦部件.????5.備妥小空盒????維修電腦難免要拆電腦,就需要拆下一些小螺絲,請(qǐng)將這

7、些螺絲放到一個(gè)小空盒中,最好用有一些小隔間且可以存放下不同大小的螺絲空盒,維修完畢再將螺絲擰回原位.五、電腦故障檢測方法????一.常見檢測方法????1.直接觀察法(看,聽,聞,摸)????(1)看????即觀察系統(tǒng)板卡的插頭,插座是否歪斜,電阻,電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷.還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等.????(2)聽????即監(jiān)聽電源風(fēng)扇,軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu),顯示器變壓器等設(shè)

8、備的工作聲音是否正常.另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響.監(jiān)聽可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時(shí)即時(shí)采取措施.????(3)聞????即辨聞主機(jī),板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地.????(4)摸????即用手按壓管座的活動(dòng)芯片,看芯片是否松動(dòng)或接觸不良

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