品牌策劃案廣東網(wǎng)通品牌體系介紹

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1、廣東網(wǎng)通品牌體系介紹廣東網(wǎng)通“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌延展規(guī)范中國網(wǎng)通“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌釋義：??中國網(wǎng)通“就在您身邊”是廣東網(wǎng)通面向客戶的綜合服務(wù)品牌，“就在您身邊”集中體現(xiàn)著廣東網(wǎng)通“以客戶為導(dǎo)向”的運(yùn)營理念，是廣東網(wǎng)通在整合企業(yè)自有優(yōu)勢(shì)資源及社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上向社會(huì)推出的網(wǎng)通特色服務(wù)，旨在為客戶創(chuàng)造價(jià)值?！熬驮谀磉叀本C合服務(wù)品牌是廣東網(wǎng)通落實(shí)執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措，是中國網(wǎng)通集團(tuán)企業(yè)品牌在廣東扎根的基礎(chǔ)，是廣東網(wǎng)通建設(shè)“伙伴型”客戶關(guān)系的有效途徑。核心主題和傳播理念你需要的時(shí)候，就在您身邊我們替您想到的，總比您自己想的更多只要有我在身邊，您將充滿信

2、心最平等的溝通，最順暢的服務(wù)…………網(wǎng)通與客戶是朋友、是伙伴?“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌的細(xì)化傳播：·?“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌與集團(tuán)公司形象品牌的關(guān)系：?o?廣東網(wǎng)通“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌與集團(tuán)公司品牌形象是統(tǒng)一的，是廣東網(wǎng)通在廣東省落實(shí)傳播集團(tuán)公司品牌形象傳播的綜合服務(wù)形象載體；·“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌的細(xì)化傳播原則：?o“就在您身邊”綜合服務(wù)品牌的細(xì)化傳播基于“五個(gè)結(jié)合”原則：與產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合、與內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合、與營銷服務(wù)體系相結(jié)合、與行業(yè)及社會(huì)文化載體相結(jié)合、與奧運(yùn)造勢(shì)相結(jié)合?！拵虅?wù)－CNCConnected：·“寬帶商務(wù)”形象標(biāo)志：???

3、·品牌釋義：o“寬帶商務(wù)－CNCConnected”是中國網(wǎng)通面向商務(wù)客戶的客戶品牌；是從產(chǎn)品、服務(wù)等多層面為客戶量身定做的解決方案；寬帶商務(wù)依靠電信級(jí)的基礎(chǔ)運(yùn)營平臺(tái)，整合了多種通信和信息化產(chǎn)品，能夠滿足商務(wù)客戶的“外部通信和內(nèi)部信息化應(yīng)用”需求，為客戶打造一個(gè)完整的企業(yè)信息化平臺(tái)，來幫助客戶事業(yè)不斷升級(jí)。?·延展理念：專業(yè)·商機(jī)就在您身邊o“專業(yè)”服務(wù)：中國網(wǎng)通擁有電信級(jí)的基礎(chǔ)運(yùn)營平臺(tái)，整合了多種通信和信息化產(chǎn)品，為廣大商務(wù)客戶的“外部通信和內(nèi)部信息化應(yīng)用”提供專業(yè)的寬帶通信及多媒體通信服務(wù)。o“商機(jī)”無限：中國網(wǎng)通秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，精心打造的穩(wěn)定

4、、快速、整合、先進(jìn)的“企業(yè)信息化平臺(tái)”，全面承載企業(yè)信息化，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，助力企業(yè)騰飛?！NCMAX－寬帶我世界：·CNCMAX形象標(biāo)志：????·品牌釋義：o“CNCMAX－寬帶我世界”是中國網(wǎng)通為個(gè)人及家庭客戶量身訂制的,一個(gè)集寬帶接入、內(nèi)容整合、應(yīng)用服務(wù)為一體的整合型寬帶業(yè)務(wù)品牌?！ぱ诱估砟睿簶O速·精彩就在您身邊o“極速”網(wǎng)絡(luò)、“精彩”世界：中國網(wǎng)通全面突破現(xiàn)有的寬帶內(nèi)容模式，提供全視頻、高接入速率的綜合服務(wù)。通過與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的緊密協(xié)作，共同為用戶打造一個(gè)集合了接入、應(yīng)用與服務(wù)的寬帶“最大化體驗(yàn)”，·橙卡：·橙卡形象標(biāo)志：???·品牌釋義：o“橙卡”是

5、中國網(wǎng)通所有卡類產(chǎn)品的集合名稱，“橙卡”品牌是中國網(wǎng)通業(yè)務(wù)品牌群的核心品牌之一,橙卡包括：多功能橙卡、IP橙卡、充值橙卡、IC橙卡（廣東網(wǎng)通暫未開放）。作為一個(gè)新興的、富有朝氣的年輕品牌，中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司將憑借在通信領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，努力將橙卡打造成通信卡類市場(chǎng)的精品卡，逐步擴(kuò)展品牌價(jià)值，突顯橙卡“年輕、自主、自信”的品牌個(gè)性。?o延展理念：文化·暢想就在您身邊§“文化”品質(zhì)、“暢想”無邊：“橙卡”是中國網(wǎng)通“文化”品牌經(jīng)營的主要產(chǎn)品載體之一；中國、世界文化歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是博大、無邊的“海洋”，中國網(wǎng)通通過個(gè)性的的橙卡，向社會(huì)大眾廣泛傳播歷史文明，助力建設(shè)和諧社會(huì)

6、；廣大橙卡用戶在通過實(shí)惠的通信服務(wù)“暢想”親朋好友的同時(shí)，還可以享受“文化”品質(zhì)服務(wù)?！ぁ坝H情1+”：·?“親情1+”形象標(biāo)志：???·品牌釋義：o“親情1+”是中國網(wǎng)通為家庭客戶提供的、滿足多業(yè)務(wù)需求的家庭通信服務(wù)計(jì)劃，是以“固定電話”為核心捆綁了寬帶、增值等多種產(chǎn)品，讓家人盡享歡樂無限的通信生活。?·延展理念：親情就在您身邊o?全家共享：“1+”音同“一家”，代表現(xiàn)實(shí)中的客戶家庭，一方面可以在客戶心目中建立“家”的概念，一方面體現(xiàn)了套餐產(chǎn)品全家分享的特點(diǎn)。o?產(chǎn)品豐富：“1+”代表圍繞固定電話的“1”與其它產(chǎn)品（寬帶以及來電顯示等增值業(yè)務(wù)）的“+”，涵蓋了所有對(duì)

7、公眾客戶開放的業(yè)務(wù)。o?服務(wù)升級(jí)：“1+”也代表了如果消費(fèi)者的需求是“1”，那么用“+”來體現(xiàn)消費(fèi)者將獲得更多的產(chǎn)品和服務(wù)，如合單交費(fèi)、家庭積分獎(jiǎng)勵(lì)等。o?情感溝通：“親情”體現(xiàn)了對(duì)家人的關(guān)心，為家人創(chuàng)造健康、和諧、歡樂的生活環(huán)境。o?家庭客戶專有：套餐產(chǎn)品體現(xiàn)了圍繞家庭客戶需求而設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，家庭客戶不僅享受專有的家庭套餐、優(yōu)惠的溝通，還享受家庭客戶特有的產(chǎn)品，在以情感訴求的基礎(chǔ)上從產(chǎn)品層面進(jìn)行支撐。·客戶服務(wù)中心：·客戶服務(wù)中心形象標(biāo)志：???·品牌釋義：o“客戶服務(wù)中心”是中國網(wǎng)通綜合服務(wù)平臺(tái)，客戶服務(wù)中心集中受理客戶通過10060客戶熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳接入等