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《2006年培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)國家行政學(xué)院教授胡冶巖電話68929086手機(jī)13911205922電子郵件huyeyan@yahoo.com.cn一、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)角色善于協(xié)調(diào)激勵(lì)二、把握人的差異營造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)角色4、工作關(guān)系的協(xié)調(diào)3、人際資源的協(xié)調(diào)和激勵(lì)一、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)角色善于協(xié)調(diào)激勵(lì)1、協(xié)調(diào)：管理的本質(zhì)●協(xié)調(diào)的含義：領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用自己的權(quán)力、威信以及各種方法、技巧，使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的各種資源、關(guān)系各種關(guān)系、各種層次、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)因素整合起來，行動(dòng)一致，形成組織活力、社會(huì)合力，達(dá)到組織目標(biāo)，取
2、得組織績效。●組織就是一種有意協(xié)調(diào)的社會(huì)單元1、協(xié)調(diào)：管理的本質(zhì)●溝通的含義指人與人之間傳達(dá)思想轉(zhuǎn)移信息的過程；一個(gè)人獲得他人思想、感情、見解、價(jià)值觀的一種途徑，人與人之間交往的一座橋梁，通過這個(gè)橋人們可以分享彼此的感情和知識(shí)，消除誤會(huì)、增進(jìn)了解?！艄ぞ呤綔贤ê蜐M足需要的溝通。1、協(xié)調(diào)：管理的本質(zhì)決斷：明確正確的目標(biāo)◆防止布里丹效應(yīng)◆避免霍布森選擇2、領(lǐng)導(dǎo)的職能角色◆運(yùn)用費(fèi)米思維執(zhí)行：實(shí)施目標(biāo)的路徑◆關(guān)注費(fèi)雷比定理2、領(lǐng)導(dǎo)的職能角色●機(jī)會(huì)留給儲(chǔ)備能力的人杰克?韋爾奇的4E標(biāo)準(zhǔn)：Energy；Exci
3、te；Edge；Execution◆總攬全局的能力◆依法執(zhí)政的能力◆應(yīng)對復(fù)雜局面的能力◆駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力◆科學(xué)判斷形勢的能力:儲(chǔ)備能力把握機(jī)遇自我協(xié)調(diào)3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)“木桶效應(yīng)”●系統(tǒng)論的“木桶原理”●“木桶原理”的延伸◆關(guān)注瓶頸：最弱的決定生死◆底洞效應(yīng)：細(xì)節(jié)決定成敗◆蜂王原理：整合決定效能◆破窗效應(yīng)：小破壞帶來大災(zāi)難《尚書》指出管理者應(yīng)具備的九德：寬而栗，柔而立，愿而恭，亂而敬，擾而毅，直而溫，簡而廉，剛而塞，強(qiáng)而義，彰厥有常吉哉！善于學(xué)習(xí)提高品質(zhì)自我協(xié)調(diào)3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)情商管
4、理四分圖懷才不遇一生平安春風(fēng)得意貴人相助IQ高EQ高低領(lǐng)導(dǎo)者的情商EQ管理HQ管理WQ管理健康的心理積極的心態(tài)自我協(xié)調(diào)3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者的健商●HQ管理HQ≥IQ+EQ+FQHQ=BQ+MQ+RQ+SQ自我協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的意志●WQ管理自我肯定、自我鼓勵(lì)、自我強(qiáng)化、必勝的信念自我協(xié)調(diào)思維方式的差異東西方民族思維方式比較●民族性的差異●思維方式差異的歷史淵源●思維方式與領(lǐng)導(dǎo)方式的差異領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式●價(jià)值觀與倫理觀的差異領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維左腦抽象邏輯數(shù)學(xué)符號(hào)語言右腦形象藝術(shù)情感經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造●立體思維
5、自我協(xié)調(diào)●系統(tǒng)思維長遠(yuǎn)整體動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維自我協(xié)調(diào)●超前思維預(yù)見+應(yīng)變=避開困境領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維自我協(xié)調(diào)上行協(xié)調(diào)3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)調(diào)整你工作思路，配合領(lǐng)導(dǎo)工作爽快接受命令與指示，誠懇地接受指正準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級工作的意圖事前請示，事后報(bào)告意見不同時(shí)的策略“老板定律”對工作負(fù)責(zé)，追求卓越當(dāng)好下屬◆擺正角色位置◆發(fā)揮副職作用上行協(xié)調(diào)◆防止行為失當(dāng)3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)正確處理副職與正職關(guān)系調(diào)動(dòng)積極性下行協(xié)調(diào)以人為本，開發(fā)人才資源滿足需要，激勵(lì)下屬的動(dòng)力●約翰定律：關(guān)系結(jié)構(gòu)不是通過把非凡的人集合在一
6、起，而是使平凡的人干不平凡的事業(yè)3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)●使合適的人干合適的事韓非子《八經(jīng)》：下君盡己之能；中君盡人之力；上君盡人之智。◆人是惟一世間能再生和擴(kuò)大的智力資源◆一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)起飛的兩個(gè)輪子軸心是人◆古代晏子的“國有三不祥”說◆珍視人才的四個(gè)價(jià)值◆領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)待人●以人為本開發(fā)人才資本3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)●需要——激勵(lì)的邏輯起點(diǎn)◆合理需要◆五種需要◆黃金定律◆白金法則3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)期望激勵(lì)低期望導(dǎo)致低績效和積極性下降，而高期望導(dǎo)致高績效和追求成績的氣氛●羅森塔爾效應(yīng)正確處理正職
7、與副職關(guān)系下行協(xié)調(diào)●一是全面了解副職，支持副職的工作●二是防止一把手綜合癥：越俎代庖；過分認(rèn)真●三是因人制宜化干戈3、人際資源的協(xié)調(diào)與激勵(lì)●任務(wù)型與關(guān)系型關(guān)系行為工作行為低高高高工作低關(guān)系低工作低關(guān)系高工作高關(guān)系低工作高關(guān)系●領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖4、工作關(guān)系的協(xié)調(diào)1.99.1+1.99.19+9家長型管理●方格管理原理與領(lǐng)導(dǎo)行為診斷9+9交易型管理1.95.59.91.19.11234567899876543215.51.9俱樂部型管理協(xié)作型管理貧乏型管理中庸型管理偏重任務(wù)型管理關(guān)系行為工作行為9.99.
8、11.14、工作關(guān)系的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為類型各種元素領(lǐng)導(dǎo)行為自我評估表●領(lǐng)導(dǎo)行為診斷針對不同下屬采取不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情境領(lǐng)導(dǎo)模型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格成熟不成熟高低高高關(guān)系低任務(wù)低關(guān)系低任務(wù)高關(guān)系高任務(wù)低關(guān)系高任務(wù)S4授權(quán)S3參與S2教練S1指令R4有能力并愿意R3有能力不愿意R2無能力并愿意R1無能力不愿意關(guān)系行為工作行為下屬成熟度下屬成熟度動(dòng)機(jī)責(zé)任信心意愿心理成熟度工作成熟度知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能能力了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S1指令S4授權(quán)低工作低關(guān)系S2教練高工作高關(guān)系S3參與低工作高關(guān)系指示行為支
