B2C項(xiàng)目商業(yè)企劃書.doc

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1、B2C項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書第一章：計(jì)劃書概要本計(jì)劃書包括以下章節(jié)，各章節(jié)內(nèi)容簡述如下：第二章：項(xiàng)目背景，從XX行業(yè)的選擇、B2C模式的選擇和時機(jī)的選擇3個方面的分析闡述了“XX”網(wǎng)店項(xiàng)目的建設(shè)背景；第三章：項(xiàng)目介紹，從項(xiàng)目構(gòu)成類型（B2C購物網(wǎng)站+門戶社區(qū)）、B2C購物網(wǎng)站銷售商品范圍、銷售服務(wù)內(nèi)容和社區(qū)建設(shè)內(nèi)容4個方面介紹了“XX”網(wǎng)店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能；第四章：財(cái)務(wù)控制與管理方法，對“XX”網(wǎng)店的投資進(jìn)行了經(jīng)營成本預(yù)估，相應(yīng)的財(cái)務(wù)控制與管理方法；第五章：項(xiàng)目執(zhí)行，本章具體對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、商品管理、營銷管理、渠道管理、價格管理、物流管

2、理等7個項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié)提出了項(xiàng)目建設(shè)要點(diǎn)分析，為項(xiàng)目建設(shè)的順利推行提供了有益指導(dǎo)；第六章：項(xiàng)目執(zhí)行步驟，對項(xiàng)目籌備階段的任務(wù)進(jìn)行了時間梳理，以指導(dǎo)項(xiàng)目籌備工作的有序展開；第七章：項(xiàng)目遠(yuǎn)景，提出了“XX”網(wǎng)店項(xiàng)目所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，展示了我們成功的信心和希望。第二章：項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景主要回答這樣3個問題：為什么是XX？為什么是B2C？為什么是現(xiàn)在？∷為什么是XX？隨著人們生活水平的不斷提高，xx已經(jīng)成為人們關(guān)注的重點(diǎn)，當(dāng)代xx人群越來越廣，人們對美的追求也不遠(yuǎn)遠(yuǎn)局限于原始的幾個模式，更多的xx開始融入到家居裝飾中,是當(dāng)今生活的一部分。在日常生活

3、中，我們可以經(jīng)常見到XX，xx中不同類型的XX用于不同之處，也有很大的講究，XX大致可以分為：XX、XX18等，可見XX產(chǎn)品的影響力。選擇做XXB2C的第二個原因則是目前國內(nèi)XX垂直B2C市場的空白，雖然在淘寶、拍拍等C2C平臺和京東、紅孩子等大型B2C綜合商城有專門的頻道用于xx銷售，但像麥包包、小鳥鉆石、凡客、歐酷、妝點(diǎn)網(wǎng)這樣的專注于某一特定商品市場的XX類B2C卻還是少數(shù)。同時，xx的多樣性保證了XX專業(yè)B2C的市場空間，其獨(dú)特商品延伸性則保障了“XX”的戰(zhàn)略發(fā)展空間?！藶槭裁词荁2C？選擇B2C商城作為我們項(xiàng)目執(zhí)行的平臺，是基于市場的

4、兩個方面——需求與供給的現(xiàn)狀及變化趨勢分析而提出的。在需求分析方面，首先商品購買方式的改變，即網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展成為我們立志于打拼B2C電子商務(wù)的考量基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)購物比之于傳統(tǒng)線下購物具有價格更便宜、比價更方便、商品信息更豐富、購買更快捷、運(yùn)送更省力等諸多優(yōu)勢，對于具有豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、生活節(jié)奏加快的新一代互聯(lián)網(wǎng)用戶而言無疑具有很大的吸引力。同時，受2007年下半年以來通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，各類型消費(fèi)者對價格的敏感性更為增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)購物作為一個有效的節(jié)約消費(fèi)資金的手段也自然更為消費(fèi)者所垂青。我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場，在經(jīng)過阿里巴巴、淘寶、拍拍等先

5、行者的市場培育及后來者的積極參與后日漸走向成熟，網(wǎng)購群體初步形成，網(wǎng)絡(luò)零售市場（在現(xiàn)階段以C2C為主體）擴(kuò)張趨勢明顯（參見圖1）。圖1中國網(wǎng)絡(luò)零售C2C市場發(fā)展情況據(jù)易觀國際調(diào)查結(jié)果顯示，近5年來，我國B2C市場銷售規(guī)模復(fù)合增長率達(dá)68.3%，而同期整個中國零售市場的年平均增長率僅在13%左右。易觀國際預(yù)測，2008到2011年，B2C市場規(guī)模年均增長率將達(dá)到31.27%，2013年中國B2C18市場規(guī)模將達(dá)到136億元。同時，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會DCCI數(shù)據(jù)中心據(jù)其2008年公布的第四屆互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明2009年中國互聯(lián)網(wǎng)B2C電子商務(wù)市場保持

6、健康增長，B2C網(wǎng)站總收入為52.2億元，同比增長33.5%。預(yù)計(jì)2010年B2C電子商務(wù)營收規(guī)模將超過70.9億元，2011年有望達(dá)到98.6億元。上述數(shù)字表明網(wǎng)絡(luò)購物不再只是網(wǎng)民一次新奇的嘗試，它已經(jīng)成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的方式之一。需求方面的第二個變化是網(wǎng)絡(luò)購物人群日漸形成對B2C購物的傾向性選擇。我國的消費(fèi)品網(wǎng)購始于易趣、淘寶這兩個大型C2C平臺，網(wǎng)絡(luò)購物在淘寶以免費(fèi)開店的利器擊敗易趣后出現(xiàn)井噴式發(fā)展，但這一迅猛的發(fā)展同時也帶來了另一個問題，即C2C賣家市場的魚龍混雜，質(zhì)次價低的商品大行其道，賣家的服務(wù)水平也是參差不齊。雖然淘寶在后來也推出

7、了賣家信用評級體系以及支付寶的購買擔(dān)保服務(wù)，但淘寶C2C賣家市場的普遍信譽(yù)問題以及一些賣家對淘寶信用評級體系的肆意違規(guī)使得C2C網(wǎng)購仍然存在較大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和支付風(fēng)險(xiǎn)。B2C網(wǎng)站以合法注冊的企業(yè)經(jīng)營單位為信用主體較之C2C網(wǎng)店以個人為信用主體，無疑可以在信用保障方面走在更前列，而且B2C相對于C2C的更嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)、更專業(yè)與完善的銷售整體服務(wù)也將為網(wǎng)購群體提供更具綜合價值的商品買賣服務(wù)。B2C模式的這些優(yōu)勢為網(wǎng)購人群所青睞，這在當(dāng)當(dāng)、卓越等綜合B2C商城，京東、紅孩子、新鉆等垂直B2C網(wǎng)站的快速發(fā)展和大大小小B2C網(wǎng)站在近幾年不斷破土而出的情

8、形中得到明顯體現(xiàn)。在供給方面，2008年以來的出口型企業(yè)危機(jī)使得更多的企業(yè)不得不考慮國內(nèi)市場的再開發(fā)和深入，但在傳統(tǒng)渠道進(jìn)行市場拓展無疑受到成本巨大和競爭激烈等多種