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《縣郵政局匯報(bào)材料》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、縣郵政局匯報(bào)材料 乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)蒼?! h郵政局匯報(bào)材料 ××××年將成縣郵政局值得驕傲的一年,為企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展積聚能力。為實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo),全局干部職工在上半年齊心協(xié)力形成了“上下一條心,全局一盤棋”的良好氛圍,上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持給予我們莫大的鼓舞,同時(shí)面對(duì)繁重的經(jīng)營任務(wù)我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),明確扭虧與良性循環(huán)工作的連貫性,確定工作重點(diǎn),進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育。使經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作進(jìn)一步深化?! ∫弧⒐ぷ髡w布置 結(jié)合省、地局對(duì)郵政企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展要求和指導(dǎo)精神,年初我局制定了“”工程:實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):步入良性循環(huán)發(fā)展,
2、實(shí)現(xiàn)上繳利潤萬元;提高兩種能力:市場(chǎng)營銷能力,組建專業(yè)營銷隊(duì)伍,企業(yè)管理能力,提高管理人員素質(zhì);深化三項(xiàng)改革:專業(yè)化經(jīng)營改革,探索推進(jìn)集郵、報(bào)刊、電信等業(yè)務(wù)的專業(yè)化進(jìn)程,推行市縣財(cái)務(wù)管理一體化改革,嚴(yán)格按照上級(jí)局要求做好財(cái)務(wù)管理工作,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行改革,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織,合理配置資源,提高網(wǎng)路運(yùn)行效率;推進(jìn)四方面創(chuàng)新:觀念創(chuàng)新,從領(lǐng)導(dǎo)層到工人要認(rèn)清形勢(shì),用發(fā)展的目光解決實(shí)際問題,管理創(chuàng)新,學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,服務(wù)創(chuàng)新,今年要在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)推行深層次的個(gè)性化服務(wù),技術(shù)創(chuàng)新,加快對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用,大力推進(jìn)郵政信息化建設(shè)步伐;實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo):
3、業(yè)務(wù)收入完成萬元,收支差額完成萬元,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到萬元人,服務(wù)滿意度達(dá)到分?! 、迳习肽旯ぷ髑闆r ?、苯?jīng)營成果: 截止月末,我局郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成萬元,比上年同期增長,完成年計(jì)劃的,通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成萬元,比上年同期增長,完成年計(jì)劃的,其中函件收入完成萬元,包件收入完成萬元,特快專遞收入完成萬元,報(bào)刊收入完成萬元,儲(chǔ)蓄收入完成萬元,匯兌收入完成萬元,集郵收入完成萬元,代辦業(yè)務(wù)收入完成萬元。實(shí)現(xiàn)收支差額完成萬元。郵政全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到萬元?! 、哺黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況: 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):①儲(chǔ)額發(fā)展方面。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為我局吃飯業(yè)務(wù),今年我局
4、在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面以“早安排、早部署、早發(fā)展”為主線,計(jì)劃按市場(chǎng)占有率及潛力分解,有重點(diǎn)的推進(jìn),使各網(wǎng)點(diǎn)形成共識(shí),出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法,抓住大客戶這塊市場(chǎng),加大攻關(guān)力度。從而形成了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì),月份余額增長萬元,超額完成省定計(jì)劃,為今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)月份受城市建設(shè)的影響,將中心工作放在鞏固用戶群,挖掘小用戶上來,使儲(chǔ)額穩(wěn)中有升。同時(shí)重點(diǎn)抓儲(chǔ)蓄流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù),全縣個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開辦了流動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目,共發(fā)展流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)處,流動(dòng)服務(wù)小組每天上、下午進(jìn)行上門攬收,每月攬收額達(dá)到多萬元,同時(shí)為拉進(jìn)與個(gè)體商戶的距離,還推出上門取、
5、送款,兌換零幣、新幣業(yè)務(wù),從而提高了服務(wù)質(zhì)量。②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。我局采取先培訓(xùn)后上崗的措施,即利用下班時(shí)間,聘請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員,為全局職工進(jìn)行了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),傳授營銷技巧。專業(yè)部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,采取與保險(xiǎn)公司開展“”展業(yè)活動(dòng),發(fā)展社區(qū)主任為代理員,我局本著不落一戶的宣傳政策,每周一上午由我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員同社區(qū)主任分別組織本區(qū)人員進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)授課活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng),提高社區(qū)代理員的營銷技能,使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展。同時(shí)還開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以正式職工一季度萬元、勞務(wù)工一季度萬元代理保費(fèi)為競(jìng)賽目標(biāo),制定了
6、獎(jiǎng)勵(lì)政策,按完成保費(fèi)額的‰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)了職工攬收保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。③中間業(yè)務(wù)方面。截止×月×日中間業(yè)務(wù)結(jié)存戶數(shù)戶,累計(jì)新增戶,月發(fā)生額萬元。每月累計(jì)發(fā)生額為萬元。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)方面,我局已將目光由企事業(yè)單位轉(zhuǎn)向個(gè)體工商戶,從而達(dá)到鞏固大戶,發(fā)展小戶上來,使代發(fā)工資業(yè)務(wù)全面開花?! R兌業(yè)務(wù):我局主要把精力放在抑制下滑,拓寬渠道。采取“重點(diǎn)宣傳、重點(diǎn)推進(jìn)”的措施,主要擴(kuò)大回執(zhí),小時(shí)匯款等新業(yè)務(wù)發(fā)展,增加手續(xù)費(fèi)收入?! ‰娦艠I(yè)務(wù):我局一方面細(xì)分網(wǎng)用戶市場(chǎng),重新進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,向地區(qū)聯(lián)通公司申請(qǐng)單向收費(fèi)政策,差異化基站資費(fèi)政策,穩(wěn)定網(wǎng)上用戶搶
7、占用戶市場(chǎng)。聯(lián)通“小神通”單向收費(fèi)政策迎合了經(jīng)濟(jì)用戶的心理,達(dá)到穩(wěn)定用戶、搶占用戶市場(chǎng)先機(jī)目的。對(duì)新開通的基站,如興隆鎮(zhèn)在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,采取一地一策。我局以向公司申請(qǐng)小區(qū)基站元包月,全區(qū)隨便打政策,以吸引移動(dòng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)用戶的管理和推廣力度,將用戶鎖定在集團(tuán)內(nèi),增加轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘。集團(tuán)用戶平臺(tái)政策出臺(tái)后有力地穩(wěn)定了網(wǎng)上用戶。韓家園林業(yè)集團(tuán)就是一個(gè)比較成功的例子,市場(chǎng)占有率與收入市場(chǎng)占有率已達(dá)到,為此,電信業(yè)務(wù)設(shè)專業(yè)人員負(fù)責(zé)集團(tuán)用戶的開發(fā),推廣及管理集團(tuán)用戶業(yè)務(wù)。另一方面,通過拉網(wǎng)式的營銷,營銷人員走向各個(gè)單位進(jìn)行上門推銷,提
8、高人們對(duì)的認(rèn)知度,加大網(wǎng)精品品牌宣傳工作,借助—系統(tǒng)的即將開通提升精品品牌形象?!?2全文查看包件業(yè)務(wù):我局上半年包裹業(yè)務(wù)定位提高普通包裹和快遞包裹業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)上,積極宣傳木耳包裹收寄的優(yōu)惠政策和方便條件。